수익 그 이상의 가치: 회사의 비재무 보고서에 꼭 필요한 10가지 사항

기업의 성공을 분기별 수익으로만 측정하던 시대는 지났습니다. 오늘날의 이해관계자들은 재무적 측면뿐 아니라 비즈니스의 환경, 사회, 거버넌스(ESG) 측면에서도 투명성을 요구하며 보다 총체적인 시각을 요구하고 있습니다. 비재무 보고서는 대차대조표를 넘어 기업의 영향력을 보여줄 수 있는 강력한 도구를 제공합니다. 하지만 진정으로 차별화되고 이해관계자의 마음을 사로잡으려면 어떤 내용을 포함해야 할까요? 다음은 회사의 연례 비재무 보고서에 반드시 포함해야 할 10가지 항목입니다.
1. 환경 의식
a) 탄소 발자국 및 온실가스 배출량
- 회사의 탄소 발자국을 정량화하고 배출량 감축 목표를 향한 진행 상황을 추적하세요.
- 에너지 소비를 투명하게 공개하고 재생 에너지 이니셔티브를 공유하세요.
b) 리소스 관리
- 물과 자재와 같은 자원을 절약하려는 노력을 보여주세요.
- 재활용 및 폐기물 감소 프로그램 강조
c) 환경 영향
- 운영이 환경에 미치는 영향에 대해 논의하세요.
- 부정적인 영향을 완화하기 위한 노력과 환경 단체와의 파트너십을 설명합니다.
d) 목표
- 유엔 또는 기타 기관의 목표 채택
- 진행 상황과 다음 단계에 대한 업데이트 제공
2. 사회적 책임
a) 다양성과 포용성
- 다양하고 포용적인 인력을 위한 귀사의 노력을 보여주세요.
- 리더십 및 직원 수준 전반의 성별, 인종 및 기타 다양성 차원에 대한 데이터를 포함하세요.
b) 직원 복지
- 직원 복지에 대한 귀사의 헌신 강조하기
- 일과 삶의 균형 이니셔티브, 정신 건강 리소스, 교육 및 개발 프로그램에 대해 논의합니다.
c) 커뮤니티 참여
- 귀하가 활동하는 커뮤니티에 대한 긍정적인 기여를 설명하세요.
- 자원봉사 활동, 소셜 임팩트 프로젝트 및 지역 단체와의 파트너십 공유
3. 거버넌스 우수성
a) 윤리 및 규정 준수
- 윤리적 비즈니스 관행에 대한 귀하의 의지를 보여주세요.
- 반부패 및 뇌물 수수 방지 조치와 내부 고발자 보호 정책을 설명합니다.
b) 기업 지배구조
- 기업 거버넌스 구조를 설명하고 투명성과 책임성을 위한 메커니즘을 강조하세요.
- 이사회, 이사회 구성원의 경험, 다양성, 주요 ESG 및 지속가능성 이슈와 관련하여 이사회가 경영진과 어떻게 소통하는지에 대해 작성하세요.
c) 위험 관리
- 환경, 사회 및 재무 위험을 포함한 위험 관리에 대한 접근 방식을 설명하세요.
- 완화 전략 및 위험 감독 관행에 대해 논의 - 독자들에게 회사뿐만 아니라 판매 채널 및 공급망에서 위험을 관리하기 위해 어떤 조치를 취하고 있는지 알려주세요.
4. 데이터 및 측정
a) 정량적 지표
- 측정 가능한 데이터로 클레임을 뒷받침하세요
- 관련 ESG 프레임워크 및 표준을 사용하여 데이터 일관성 및 비교 가능성 보장
b) 목표 설정 및 진행 상황 추적
- 야심차지만 달성 가능한 ESG 목표를 설정하고 이에 대한 진행 상황을 추적하세요.
- 전년 대비 개선 사항과 향후 집중해야 할 분야를 소개합니다.
5. 투명성 및 스토리텔링
a) 명확성 및 가독성
- 명확하고 간결하며 이해하기 쉬운 방식으로 정보를 제시하고 전문 용어와 기술적인 표현을 피하세요.
- 수치도 중요하고 그래프로 표시할 수 있지만, 상황이 어떻게 진행되고 있는지, 개선 계획은 무엇인지 말로 설명하는 것도 중요합니다.
b) 매력적인 내러티브
- 극복한 과제와 축하할 만한 성과를 강조하여 회사의 ESG 여정에 대한 설득력 있는 이야기를 들려주세요.
- 도전 과제와 어려운 점에 대해 이야기하는 것을 두려워하지 마세요.
c) 이해관계자 중심
- 특정 이해 관계자의 관심사와 우려 사항에 맞게 보고서를 맞춤 설정하세요.
- 이해관계자의 가장 시급한 ESG 관련 질문에 답하고 가치에 대한 기업의 노력을 보여주세요.
6. 중요성 및 관련성
a) 중요한 이슈에 집중
- 회사 및 이해 관계자에게 가장 중요한 정보의 우선순위를 정하세요.
- 운영과 환경에 가장 큰 영향을 미치는 ESG 문제를 파악하고 해결합니다.
b) 그린워싱 방지
- 자신의 성과를 과장하거나 근거 없는 주장을 하지 마세요.
- 문제점과 개선이 필요한 부분에 대해 솔직하게 말하기
c) 지속적인 개선
- ESG 성과 및 보고 관행의 지속적인 개선에 전념하세요.
- 미래에 대한 야심찬 목표를 설정하고 장기적인 지속 가능성을 위한 헌신을 보여주세요.
7. 접근성 및 참여도
a) 여러 형식
- 온라인, PDF, 인쇄 등 다양한 형식으로 보고서에 쉽게 액세스할 수 있도록 하세요.
- 다양한 이해관계자의 선호도와 접근성 요구 사항을 고려하세요.
b) 대화형 기능
- 동영상과 같은 대화형 요소로 보고서를 개선하여 독자의 참여와 관심을 유도하세요.
- 대화형 그래프와 차트를 사용하여 접근성과 이해도를 높이세요.
c) 피드백 메커니즘
- 이해관계자 피드백 및 대화 장려
- 피드백 채널을 제공하고 ESG 이니셔티브에 대한 대화에 적극적으로 참여하세요.
8. 미래 지향적 비전
a) 장기 전략
- 장기적인 ESG 비전 및 전략 개요
- ESG 약속이 비즈니스 목표와 향후 계획에 어떻게 통합되어 있는지 보여주세요.
b) 기후 변화와 지속가능성
- 기후 변화에 대응하고 지속 가능한 미래를 구축하기 위한 노력을 보여주세요.
- 탄소 중립을 위한 목표와 저탄소 경제로의 전환에 있어 각자의 역할에 대해 논의하세요.
c) 혁신과 협업
- ESG 과제 해결을 위한 귀사의 혁신적인 접근 방식을 강조하세요.
- 긍정적인 변화를 이끌어내기 위해 다른 조직과 어떻게 협력했는지 보여주세요.
9. 위험과 기회
a) 지속 가능성 리스크 및 기회
- 기후 변화, 자원 부족 및 기타 지속 가능성 문제로 인해 귀사의 운영이 어떤 영향을 받는지 논의하세요.
- 이러한 위험과 관련된 현재 기회에 대해 간략히 설명하세요.
b) 시나리오 계획
- 잠재적인 ESG 시나리오를 설명하여 미래에 대한 대비를 보여주세요.
- 식별된 ESG 시나리오에 대한 적응 및 완화 전략을 간략하게 설명하세요.
10. 정직과 확신
a) 도전 과제에 대한 투명성
- ESG 과제 해결을 주저하지 마세요.
- 단점과 이를 해결하기 위해 취하고 있는 조치에 대해 투명하게 공개하세요.
b) 독립적인 검증
- 비재무 데이터의 정확성과 완전성을 검증하기 위해 제3자 검증을 받는 것을 고려하세요.
- 감사인의 전문성과 지식, 보고서에 가치를 더한 방법에 대해 논의합니다.
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