수신 거부 보고서 규칙을 설정하는 방법

수신 거부 신고 규칙을 설정하는 방법(사례 관리자 제외)

신고자는 특정 사례 관리자가 자신의 보고서를 검토하지 않도록 선택할 수 있습니다. 이 기능을 사용하려면 단독 검토자가 될 사람을 선택하고 보고서 열람을 거부할 수 있는 사례 관리자를 선택해야 합니다.


단계:

1. Speeki 플랫폼speeki으로 이동하여 관리자로 로그인합니다.

2. 2. 구성 아이콘을 클릭합니다.

구성 아이콘

사이드바 메뉴에서 케이스 프로세스 > 케이스 관리자 제외로 이동합니다.

4. 새로 추가를 클릭하면 사례 관리자 제외 화면으로 리디렉션됩니다.

사례 관리자 제외 화면

5. 사이트 이름 필드에서 사례 관리자를 제외할 하위 사이트를 선택한 다음 단독 검토자 (사례 관리자)를 선택합니다. 섹션 2의 사례 관리자 목록에서 신고자가 신고할 때 제외하도록 선택할 수 있는 각 사례 관리자의 제외 설정 스위치를 토글합니다(또는 기본값대로 모두 켜두어 모든 사례 관리자를 제외할 수 있도록 설정할 수 있습니다).

참고: 선택한 단독 검토자는 보고서에서 제외할 수 없습니다.

사례 관리자 제외 설정

이제 하위 사이트에 대한 옵트아웃 규칙이 설정되었습니다!

다음 동영상에서 단계를 확인할 수도 있습니다.