인시던트 데이터를 자동으로 삭제하는 방법

이 문서는 특정 일수 동안 종료된 인시던트를 자동으로 삭제해야 하는 Speeki 플랫폼 관리자를 위한 문서입니다.

1. Speeki 플랫폼에 로그인하고 인시던트 -> 구성 -> 기타 인시던트 옵션으로 이동합니다.

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2. '인시던트 데이터 삭제' 옆의 토글 버튼을 클릭합니다. 일수의 기본값은 365일이고 최대값은 2555일이며, 원하는 대로 조정할 수 있습니다. 자동으로 삭제하려는 데이터는 토글을 켜고 유지하려는 데이터는 토글을 끕니다. 변경 사항을 적용하려면 '저장'을 클릭하는 것을 잊지 마세요.

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3. 인시던트의 데이터가 자동으로 삭제되면 기록 탭에 로그가 기록되며 인시던트 상태는 '비활성'으로 업데이트됩니다.

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