안전에서 얻은 교훈으로 ESG 문화 구축
수십 년 동안 기업들은 안전을 최우선시하고, 절차를 가장 중요하게 여기며, 위험을 파악하고 완화하고, 직원 복지를 중시하는 견고한 문화를 세심하게 구축해 왔습니다. 광업과 같은 고위험 산업부터 평범해 보이는 사무실 환경까지, 기업들은 안전 문화를 조성하는 것이 단순히 상자를 체크하고 규정을 준수하는 것이 아니라 일상 업무와 개인의 사고방식에 안전을 내재화하는 것임을 배웠습니다.
시급한 환경, 사회, 거버넌스(ESG) 문제를 해결해야 한다는 압박이 가중되면서 안전 문화 구축에 사용된 검증된 기법이 강력한 ESG 문화 조성을 위한 청사진이 될 수 있을지에 대한 의문이 제기되고 있습니다. 대답은 '그렇다'이며, 이러한 연관성을 수용하는 기업은 직원, 지구, 수익에 막대한 혜택을 누릴 수 있습니다.
안전과 ESG 문화 발전의 유사점이 매우 강력한 이유는 다음과 같습니다.
공유 기반: 위험 관리 및 사전 조치
안전과 ESG 문화의 핵심은 모두 위험 관리에 뿌리를 두고 있습니다. 안전 영역에서는 사고와 부상을 예방하기 위해 위험을 식별하고 완화합니다. 마찬가지로 ESG 문화는 환경, 사회 및 거버넌스 위험을 평가하고 해결하여 지구, 이해관계자 및 회사에 대한 피해를 사전에 예방하는 데 중점을 둡니다. 이러한 위험 관리의 공유된 토대에는 잠재적 함정을 예측하고 완화하는 것이 사후 대응이 아닌 일상이 되는 사전 예방적 접근 방식이 필요합니다.
리더십의 헌신과 가시적인 행동
안전 문화에 가시적인 리더십의 참여가 중요한 것처럼, ESG 문화를 조성하는 데도 리더십의 참여가 필수적입니다. 리더는 ESG 가치를 옹호하고, 전략적 의사 결정에 ESG를 통합하며, 구체적인 행동을 통해 적극적으로 의지를 보여 주어야 합니다. 여기에는 지역사회 정화 운동에 참여하거나 다양성 및 포용성 워크숍에 참석하거나 탄소 감축을 위한 야심찬 목표를 설정하는 것이 포함될 수 있습니다. 리더가 가시적으로 실천하는 모습을 보이면 ESG는 단순히 체크박스에 체크하는 것이 아니라 회사의 여정을 이끄는 핵심 원칙이라는 강력한 메시지를 전달할 수 있습니다.
직원 역량 강화 및 열린 커뮤니케이션 장려
강력한 안전 문화는 위험 식별에 적극적으로 참여하고, 문제를 보고하고, 서로에게 책임을 지는 직원들의 적극적인 참여가 있을 때 번성합니다. 마찬가지로 직원들이 환경적 관행, 사회적 불의 또는 비윤리적 행동에 대해 우려를 제기할 수 있는 권한이 있다고 느낄 때 ESG 문화가 번성합니다. 열린 커뮤니케이션 채널을 육성하고, 피드백을 위한 통로를 제공하며, ESG 이니셔티브에 대한 직원 참여를 장려하는 것은 모두가 공동의 발전에 대한 책임감을 느끼는 문화를 구축하는 데 매우 중요합니다.
지속적인 학습 및 개선
안전 절차에 정기적인 업데이트와 교육이 필요한 것처럼, ESG 문화도 지속적인 학습과 개선이 필요합니다. 진화하는 ESG 규정, 모범 사례 및 새로운 기술을 파악하는 것은 매우 중요합니다. 정기적으로 전사적인 ESG 감사를 실시하고, 관련 주제에 대한 교육을 제공하며, 모범 사례의 공유를 장려함으로써 책임 있는 관행의 최첨단을 유지할 수 있습니다.
성공 축하 및 공로자 표창
안전 성과를 인정하고 축하하면 긍정적인 행동이 강화되고 안전 문화가 강화됩니다. 마찬가지로 ESG 이니셔티브의 성공을 공개적으로 인정하고 축하하면 직원들의 사기가 진작되고 공동체 의식이 조성되며 추가적인 행동에 대한 동기가 부여됩니다. ESG 가치를 옹호하는 개인이나 팀을 강조하면 이러한 행동이 기대되는 것뿐만 아니라 적극적으로 가치 있고 보상을 받는다는 강력한 메시지를 전달할 수 있습니다.
ESG 관련 과제
그러나 이러한 유사점에도 불구하고 ESG 문화를 구축하는 것은 안전과 비교할 때 다음과 같은 고유한 과제를 안고 있습니다:
- 더 큰 복잡성 - ESG는 안전보다 훨씬 더 광범위한 문제를 포괄하므로 정의, 측정 및 구현이 더 복잡합니다.
- 외부 의존성 - 환경 및 사회적 영향은 종종 기업의 직접적인 통제를 넘어서는 경우가 많으므로 이해관계자와의 협력 및 보다 광범위한 시스템 문제에 대한 참여가 필요합니다.
- 장기적 초점 - 안전 개선은 종종 즉각적인 이점을 가져다주지만, ESG 이니셔티브의 진정한 영향력은 완전히 실현되기까지 수년, 심지어 수십 년이 걸릴 수 있으므로 경영진의 지속적인 헌신과 장기적인 비전이 필요합니다.
이러한 도전 과제에는 ESG 문화 개발에 대한 보다 광범위하고 미묘한 접근 방식이 필요합니다. 기업은 반드시 그래야 합니다:
- 명확한 ESG 비전 개발 및 구체적이고 측정 가능한 목표 설정 - 종종 피해 방지에 초점을 맞추는 안전과 달리 ESG는 긍정적인 영향을 창출하는 것을 포함하므로 환경 및 사회적 문제를 해결하는 데 있어 회사의 역할에 대한 명확한 비전을 제시하여 방향을 제시하고 직원에게 동기를 부여하는 것이 필수적입니다.
- 기존 기업 문화에 ESG 통합 - ESG를 별도의 부가 기능으로 취급하지 않고 기존 기업 가치, 성과 평가 및 의사 결정 프로세스에 통합하여 ESG 고려 사항이 회사 운영 방식에 내재된 일부가 될 수 있도록 합니다.
- 이해관계자와의 협업 - 이해관계자(NGO, 지역사회 단체, 공급업체, 고객 등)와의 강력한 파트너십을 구축하면 다양한 전문성을 활용하고 집단적 영향력을 위한 광범위한 생태계를 조성할 수 있으며, 이는 복잡한 ESG 과제를 해결하는 데 매우 중요한 역할을 합니다.
이제 기업들은 안전모와 안전 체크리스트 이상으로 초점을 확장해야 할 때가 왔습니다. 입증된 안전 문화 개발 원칙에 기반한 강력한 ESG 문화를 구축하면 환경적 지속가능성, 사회적 책임, 좋은 거버넌스가 모든 조직의 기본 원칙이 되는 미래를 열 수 있습니다. 이러한 광범위한 비전을 수용함으로써 기업은 위험을 완화하고 평판을 향상시킬 뿐만 아니라 인재를 유치 및 유지하고 혁신적인 솔루션을 실현하며 지속 가능성의 새로운 세상을 만들 수 있습니다.
