산업 전반을 변화시킨 내부 고발자
프레드 걸슨은 담배 산업 전체를 변화시키는 데 중요한 역할을 한 기업 내부 고발자였습니다.
걸슨은 1989년부터 1991년까지 시드니에 본사를 둔 WD & HO Wills (Australia) Ltd. (현 브리티쉬 아메리칸 토바코(BAT))에서 1989년부터 1991년까지 근무했습니다. 미국의 유명한 내부 고발자인 제프리 위건드 박사와 마찬가지로 걸슨은 담배 업계가 흡연의 건강 위험성에 대해 알고 있었으며, 이러한 중요한 사실을 최소 50년 동안 숨기려고 엄청난 노력을 기울였다는 사실을 폭로했습니다.
멜버른의 폐암 환자 롤라 맥케이브가 BAT를 상대로 소송을 제기했을 때, 걸슨은 진술서를 통해 여러 대륙에 걸쳐 세심하게 만들어진 BAT의 '문서 보존 정책'으로 인해 실제로 미국을 비롯한 여러 관할권의 건강 관련 소송 사건에서 BAT의 방어에 손상을 줄 수 있는 수천 건의 문서가 파기되었다고 증언했습니다.
걸슨은 이후 미국 법무부가 대형 담배 회사들을 상대로 성공적으로 기소한 공갈 사건에서 중요한 증언을 했는데, 이 사건에서 담배 회사들이 1953년부터 흡연의 위험성에 대한 지식을 대중에게 숨기려고 공모한 사실이 드러났습니다. BAT뿐만 아니라 다른 담배 회사에서도 중요한 문서 파기가 이루어졌습니다.
걸슨의 증언은 빅 토바코와 관련된 법률을 완전히 바꿔놓았습니다. 담배 회사들은 다시는 흡연의 치명적인 건강 위험을 부인할 수 없게 되었습니다. 1998년부터 7개 담배 회사에 부과된 문서 공개 의무로 인해 3,500만 페이지가 넘는 기업 내부 문서가 공개되었으며, 현재 미국 미네소타 담배 문서 보관소, 영국 길드포드 문서 보관소 및 인터넷에 공개되어 있습니다. 이 문서에는 흡연의 영향에 대한 과학적 연구부터 마케팅 자료까지 다양한 내용이 포함되어 있습니다.
내부고발은 시민, 소비자, 고객, 사회에 대한 잘못된 행위와 위법 행위를 밝혀냅니다. 잘못은 바로잡히고 삶은 더 윤리적인 길로 나아갑니다. 오늘날 걸슨은 바닐라 농장을 운영하는 성공한 사업가가 되었습니다. BAT는 걸슨의 증언 이후 수십 년 동안 높은 배당 수익률과 수익, 주가 상승을 기록했으며 현재 6개 대륙에 걸쳐 전 세계 53,000명의 직원을 고용하고 있습니다. 또한 최근 FDA의 승인을 받아 식물 기반 코로나19 백신에 대한 임상시험을 진행하고 있습니다.
호주와 미국 등 다른 관할권의 내부고발 관련 법률은 맥케이브 사건 이후 수년 동안 발전해 왔습니다. 호주의 모든 상장기업과 대기업은 이제 기존의 내부고발 관련 법률을 수정, 확대 및 통합한 2019년 재무법 개정(내부고발자 보호 강화) 법 (Act 2019 )의 적용을 받습니다.
조직은 자체 내부 고발 프로그램을 개선하기 위해 아래의 잘 정립된 원칙을 염두에 두는 것이 좋습니다.
- 내부고발 정책에 대해 이해관계자들과 소통하고 매년 조직 전체를 대상으로 교육을 실시합니다. 이는 이사회 구성원부터 교육생까지 모든 사람에게 내부 고발 절차에 대해 교육하고, 모든 경우에 보복 없이 익명으로 신고할 수 있다는 점을 강조하는 것을 의미합니다.
- 조직이 익명 신고를 쉽게 할 수 있도록 진지하게 노력하고 있음을 공개적으로 확인합니다. 이를 위한 한 가지 방법은 내부 고발 핫라인의 관리를 여러 언어로 연중무휴 24시간 비판적 핫라인을 전문적으로 제공하는 외부 전문 서비스 제공업체에 위임하는 것입니다.
- 조직의 AI 지원 및 암호화 기술을 매년 검토하여 최신 상태인지 확인합니다. 내부고발자가 제보한 모든 정보는 일관되고 안전하게 기록되어야 합니다. 확립된 프로토콜을 준수하면 내부 고발 프로그램에 대한 확신과 신뢰가 높아집니다.
- 기존의 서면 내부고발 정책도 매년 검토하여 포괄적이고 법에 완전히 부합하는지 확인해야 합니다. 피드백을 구하고 검토하여 적절한 경우 변경할 수 있는 기회를 가져야 합니다.
