Développer l'image de marque de votre programme ESG
Les questions environnementales, sociales et de gouvernance (ESG) ont pris une importance croissante pour les entreprises ces dernières années. Les investisseurs, les clients et les employés s'intéressent de plus en plus à la manière dont les entreprises gèrent leurs risques et opportunités en matière d'ESG. En conséquence, les entreprises sont soumises à une pression croissante pour développer des programmes ESG solides et communiquer efficacement sur leurs efforts en matière d'ESG et leurs stratégies plus larges en matière de développement durable.
Cependant, le concept ESG a également fait l'objet de certaines critiques, en particulier aux États-Unis, où il est devenu un sujet de débat politique, principalement en raison de la suppression perçue des investissements et des financements dans les régions productrices de charbon. Les médias à forte connotation politique ont suggéré que l'ESG était utilisé pour promouvoir un programme particulier, tel que l'activisme en faveur du climat ou la justice sociale. Combinée à une attaque générale contre le « wokisme » de la part de certains partis, cette perspective brouille les pistes quant aux approches sincères et précieuses adoptées par les entreprises pour développer des activités plus durables.
La controverse autour de l'investissement ESG devrait se poursuivre aux États-Unis, mais il est important de noter que l'investissement ESG est un phénomène relativement nouveau qui continue d'évoluer. À mesure que l'investissement ESG mûrira, il est possible que certaines critiques soient prises en compte.
La preuve de la critique de l'ESG aux États-Unis réside notamment dans le fait que certains États ont adopté des lois interdisant aux agences publiques de traiter avec des institutions financières qui se désengagent des énergies fossiles. Au niveau fédéral, certains législateurs républicains ont présenté un projet de loi qui empêcherait la Securities and Exchange Commission d'exiger des entreprises qu'elles divulguent leurs données ESG.
Une stratégie qu'une entreprise peut utiliser pour éviter toute critique de son approche ESG est le branding. Un programme ESG bien pensé peut aider à établir une base solide pour les initiatives ESG et à créer une marque capable de surpasser toute réaction négative.
Voici quelques conseils pour vous aider à éviter les situations dans lesquelles votre programme ESG pourrait être pris dans les méandres politiques de l'ESG. En suivant ces conseils, les entreprises peuvent se forger une solide réputation en matière de leadership ESG.
Commencez par une déclaration de mission ESG claire et concise.
Une déclaration de mission ESG doit énoncer clairement les objectifs et les valeurs ESG de l'entreprise. Elle doit être facile à comprendre et à mémoriser, et doit se refléter dans toutes les communications ESG de l'entreprise.
Utilisez des messages cohérents dans toutes vos communications ESG.
Utilisez un message, un ton et un style visuel cohérents dans votre déclaration de mission ESG, votre site web, vos réseaux sociaux, votre rapport annuel et vos autres supports. Le message doit être clair, concis et facile à comprendre. La cohérence permettra de créer une identité de marque forte pour votre programme ESG.
Utilisez des données et des visuels pour appuyer votre message ESG.
L'utilisation de données et d'indicateurs contribuera à rendre vos communications ESG plus percutantes et convaincantes en leur conférant une certaine crédibilité, tandis que les images et les vidéos peuvent donner vie à votre déclaration de mission ESG et rendre vos communications ESG plus attrayantes.
Racontez vos réussites en matière d'ESG
Les gens sont plus susceptibles d'être convaincus par des récits que par des statistiques. Partagez des récits illustrant comment vos efforts en matière d'ESG font une différence dans le monde afin de fidéliser vos clients, d'attirer les meilleurs talents et d'améliorer la réputation de votre entreprise.
Impliquez vos employés dans votre programme ESG
Les employés sont les meilleurs ambassadeurs de vos efforts en matière d'ESG. Encouragez-les à partager des anecdotes liées à l'ESG sur leurs réseaux sociaux et à parler de votre programme ESG à leurs amis et à leur famille.
Communiquez de manière proactive avec vos parties prenantes
Faites preuve de transparence et d'initiative en communiquant vos objectifs, vos progrès et vos défis en matière d'ESG à vos parties prenantes. Partagez régulièrement vos expériences et vos réussites avec elles, sollicitez leurs commentaires et répondez à leurs préoccupations.
Vous devriez également réfléchir au nom de votre programme ESG afin de mettre moins l'accent sur le label « ESG » et davantage sur les éléments substantiels de votre message. Certaines entreprises ont commencé à donner un nom différent à leurs rapports ESG afin de mettre l'accent sur la durabilité, tandis que d'autres ont complètement revu leur stratégie en matière de dénomination et d'image de marque.
Voici plusieurs idées pour nommer votre ESG afin d'ajouter de la valeur et d'éliminer toute stigmatisation :
- Notre engagement pour l'avenir
- Faire la différence
- Investir dans notre planète
- Construire un avenir meilleur
- Le pouvoir du changement positif
- Laisser notre empreinte
- L'avenir que nous choisissons
- Le monde que nous voulons
- Une vision durable
- Un avenir responsable
- Notre histoire ESG
- Notre parcours vers la durabilité
- Notre rapport sur la responsabilité sociale
- Notre empreinte
- Notre engagement envers vous
- Notre approche axée sur les personnes et la planète
- Notre partenariat pour la planète
- Notre activité durable
- Notre approche innovante des affaires
- Notre planète Leadership.
Malgré les réactions négatives, l'investissement ESG continue de gagner en popularité. Le message qui ressort clairement est que les pratiques ESG et de développement durable sont là pour rester et que les entreprises les adoptent largement.
Si vos efforts en matière d'ESG et de développement durable ne doivent pas être dilués pour des raisons politiques, le fait de rebaptiser votre programme ESG en utilisant l'une des options ci-dessus peut en réalité vous aider à mieux le présenter. Créer une marque autour de votre programme et lui donner un nom qui reflète votre entreprise peut augmenter la valeur et l'adoption du programme tout en le protégeant des préjugés politiques qui ont malheureusement fait leur apparition dans l'agenda politique.