La durabilité chez Speeki

La biodiversité est essentielle à la santé des écosystèmes, contribuant à l'équilibre de l'air, de l'eau, de l'alimentation et à la stabilité climatique. Elle englobe la diversité de la vie sur Terre, y compris les écosystèmes, les espèces et la diversité génétique. Les entreprises ayant un impact direct et indirect sur les écosystèmes, il est essentiel d'évaluer et de gérer les risques liés à la biodiversité.

Chez Speeki, nous reconnaissons l'importance de la biodiversité et la nécessité de la protéger. Bien que nos activités aient un impact direct minime sur les écosystèmes naturels, nous nous engageons à prendre en compte la biodiversité dans notre chaîne d'approvisionnement et nos décisions commerciales. Nous encourageons activement les pratiques durables, en veillant à ce que nos services et nos partenariats ne contribuent pas à la dégradation de la biodiversité. En travaillant avec des fournisseurs qui partagent nos valeurs, nous souhaitons contribuer positivement à la préservation des habitats naturels et de la diversité des espèces.

Speeki considère le changement climatique non pas comme un problème environnemental isolé, mais comme un défi mondial transversal auquel nous devons nous adapter pour rester rentables.
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Les risques physiques liés à la fréquence accrue des phénomènes météorologiques violents et aux changements environnementaux durables, ainsi que les risques de transition posés par les changements politiques et technologiques nécessaires pour parvenir à une économie plus verte, sont toujours présents dans nos esprits.

En tant qu'entreprise de logiciels et groupe de conseil, nous n'avons pas d'empreinte physique significative et nous ne nous engageons pas dans la fabrication. Cependant, la prise en compte du climat dans toutes nos activités fait partie de notre approche. Compte tenu de la taille et de la nature de notre entreprise, cet objectif se concentre actuellement sur la réduction des voyages en avion, l'utilisation de solutions d'hébergement plus écologiques lorsque cela est possible et la minimisation de nos émissions de gaz à effet de serre.

La planète est confrontée à des défis environnementaux sans précédent et interdépendants dans des domaines tels que le changement climatique, l'eau, l'énergie, la biodiversité et l'agriculture. Les entreprises dépendant directement des ressources naturelles et de leurs chaînes d'approvisionnement, de nouveaux efforts sont nécessaires pour assumer leurs responsabilités environnementales, valoriser le capital naturel et mieux comprendre les liens entre ces ressources.

Speeki s'engage à être écologique. Nous avons considérablement réduit nos déplacements en avion, nous n'avons pas de véhicules de fonction, nous travaillons dans des bureaux partagés situés dans des bâtiments respectueux de l'environnement (généralement situés au-dessus ou à côté de lignes de train électriques publiques) et nous n'utilisons que très rarement, voire jamais, de papier. Nous nous engageons à trouver des moyens de réduire davantage notre consommation de ressources naturelles en interdisant les plastiques à usage unique et en interdisant l'utilisation de tout ce qui ne peut être recyclé dans nos bureaux.

La gestion des déchets désigne la collecte, le transport, le traitement, l'élimination, la gestion et la surveillance de divers déchets. Il est important de respecter les principes de durabilité dans cette pratique essentielle afin de gérer les déchets aussi efficacement que possible, en minimisant leurs impacts négatifs sur l'environnement, la santé humaine et les générations futures.

La gestion durable des déchets de Speeki vise à réduire la consommation de ressources naturelles, à réutiliser les matériaux provenant de la nature et à produire le moins de déchets possible. Notre activité ne génère pas beaucoup de déchets et nous nous concentrons actuellement sur l'augmentation des efforts de recyclage.

Bien que le mouvement en faveur des énergies propres ait vu le jour il y a plusieurs années, à la suite d'une prise de conscience accrue des gaz à effet de serre et de leurs effets, ses efforts ont récemment été soutenus par des incitations gouvernementales et une attention accrue de la part des médias internationaux.

Chez Speeki, nous travaillons dans des bâtiments respectueux de l'environnement. Même si la plupart de nos activités se déroulent dans des bureaux partagés ou à domicile, nous nous engageons à réduire notre consommation d'énergie autant que possible.

La pollution, qu'elle soit atmosphérique, aquatique ou terrestre, présente des risques importants pour l'environnement et la santé. Une gestion efficace de la pollution est essentielle pour maintenir des activités durables et protéger à la fois les écosystèmes et la santé humaine.

Chez Speeki, nous nous engageons à réduire notre empreinte environnementale. Bien que nos activités aient un impact direct relativement faible, nous encourageons activement la lutte contre la pollution au sein de notre chaîne d'approvisionnement. Nous privilégions les matériaux durables, réduisons les déchets et mettons en œuvre des pratiques écoénergétiques afin de contribuer à un environnement plus propre.

La gestion du capital humain (HCM) désigne l'ensemble des pratiques mises en œuvre par une organisation pour recruter, gérer, développer et optimiser ses employés afin d'accroître leur valeur pour l'entreprise. Alors que la gestion des ressources humaines (GRH) se concentre principalement sur les fonctions administratives essentielles, telles que la tenue des dossiers des employés et la gestion des avantages sociaux, la HCM est plus large et englobe les fonctions de GRH ainsi que des fonctions stratégiques, notamment l'analyse et la gestion des performances. Une gestion efficace du capital humain facilite le recrutement des talents appropriés par l'organisation, garantit que toutes les compétences nécessaires sont présentes au sein du personnel, permet de gérer efficacement les employés et augmente la productivité.

Chez Speeki, nous sommes encore un petit groupe, nos initiatives en matière de gestion du capital humain se concentrent donc sur le fait de « faire ce qu'il faut ». À mesure que nous grandissons et nous développons, nous nous concentrerons sur l'adaptation de ce processus afin de créer un excellent environnement de travail pour tous.

Tout comme la société en général prend de plus en plus conscience de l'importance de la diversité et de l'inclusion dans le développement mondial, les entreprises ont de plus en plus intérêt à intégrer une politique de diversité, d'équité et d'inclusion dans leur système de gestion.

La diversité chez Speeki nous permettra de surpasser nos concurrents du secteur. Nous mettons l'accent sur la diversité des pensées, des styles et des activités, ainsi que sur la diversité des langues, des cultures, des origines ethniques et des genres. Notre entreprise compte plus de 65 % de femmes d'origine asiatique, hispanique et caucasienne.

Notre équipe est originaire d'Australie, de Corée du Sud, des États-Unis, de Hong Kong, de Malaisie, des Philippines, de Pologne, du Mexique, du Royaume-Uni et de France, et nous recherchons toujours plus de diversité.

Une chaîne de valeur est un modèle commercial qui décrit l'ensemble des activités nécessaires à la création d'un produit ou d'un service. Pour les entreprises comme Speeki qui fournissent des services, la chaîne de valeur englobe les étapes nécessaires à la mise sur le marché d'un produit, depuis sa conception jusqu'à sa vente, y compris le développement, le marketing, la vente et l'assistance. Elle comprend également la gestion de la chaîne d'approvisionnement et des partenaires.

Speeki a réalisé une analyse de la chaîne de valeur en évaluant les procédures détaillées impliquées dans chaque étape de notre activité. Ce domaine présente un faible risque ESG, car la plupart des services que nous achetons sont des ressources de développement et une assistance technologique. La description se trouve ici.

Speeki voit au-delà de ses propres activités et cherche à être un acteur actif de la société à long terme. En plus de nos dons caritatifs, nous soutenons fermement l'ESG et l'impact qu'il peut avoir, et nous continuerons à sensibiliser le public à la cause ESG. C'est notre façon de rendre le monde des affaires plus responsable.

Nous souhaitons soutenir les marchés sur lesquels nous opérons en fournissant des services et notre plateforme à titre gratuit ou à faible coût aux associations caritatives et aux groupes qui se consacrent à l'aide aux communautés. Description ici

Le respect et la défense des droits humains restent l'un des domaines les plus difficiles en matière de développement durable pour les entreprises. Speeki a fait savoir qu'elle ne tolérerait aucune forme d'esclavage moderne, de travail forcé ou de traite des êtres humains dans aucune partie de son activité ou de sa chaîne d'approvisionnement. Notre évaluation indique que ce risque est très faible pour Speeki ; toutefois, nous continuons à surveiller la situation, car elle est cruciale.

Speeki utilise ses propres outils pour gérer certains aspects de ces risques via la plateforme Speeki.

La confidentialité des données fait référence à la protection des informations personnelles et au droit des individus à contrôler la manière dont leurs données sont collectées, utilisées et partagées. Il est essentiel de veiller à ce que les données sensibles soient traitées avec respect et conformément aux cadres juridiques et réglementaires.

Chez Speeki, nous prenons la confidentialité des données très au sérieux et nous nous engageons pleinement à respecter les lois sur la protection des données, telles que le RGPD. Nous sommes également certifiés ISO 27001:2022, une norme internationalement reconnue pour la gestion de la sécurité de l'information, qui inclut des aspects clés de la protection des données. À mesure que les réglementations en matière de confidentialité évoluent, nous adaptons continuellement nos pratiques afin de garantir leur conformité avec ces normes.

Nous fournissons à nos clients des outils flexibles pour gérer leurs exigences en matière de confidentialité des données, notamment des solutions qui leur permettent d'héberger leurs données à plusieurs endroits tout en les conservant en Europe, garantissant ainsi le respect des lois locales en matière de confidentialité.

La sécurité de l'information consiste à protéger les données contre tout accès non autorisé, toute corruption ou toute perte. Cela inclut les mesures de protection physiques, techniques et administratives mises en place pour prévenir les failles de sécurité et garantir l'intégrité et la confidentialité des données.

Chez Speeki, la sécurité de l'information est une priorité absolue. Nous sommes certifiés ISO 27001, ce qui démontre notre engagement à sécuriser les données de nos clients et de notre entreprise. Nos mesures de sécurité comprennent des protocoles stricts de protection des données, garantissant que les informations des clients restent sécurisées et peuvent être restaurées rapidement si nécessaire. Nous évaluons et renforçons continuellement nos mesures de sécurité afin de garder une longueur d'avance sur les menaces émergentes, garantissant ainsi que les données de nos clients sont protégées contre toute compromission.

La santé et la sécurité sont essentielles pour toute organisation, en particulier lorsqu'il s'agit du bien-être des employés. La santé physique et mentale du personnel a une incidence directe sur la productivité, le moral et la réussite globale. Il est essentiel pour toute entreprise de garantir un environnement sûr et favorable.

Speeki est une petite équipe qui travaille à domicile ou au bureau. Notre évaluation des risques indique que la santé mentale est probablement notre risque le plus important, et nous nous concentrons sur la protection de nos employés, la productivité sur le lieu de travail et le moral. Nous y parvenons grâce à un engagement ouvert, au dialogue, au soutien et au respect des individus et de leurs besoins en matière de santé mentale.

La gouvernance d'entreprise est importante car elle établit un ensemble de règles et de pratiques qui déterminent le mode de fonctionnement d'une entreprise et harmonisent les intérêts de toutes ses parties prenantes. Une bonne gouvernance d'entreprise favorise les pratiques commerciales éthiques, qui contribuent à leur tour à la viabilité financière. Les principes fondamentaux de la gouvernance d'entreprise sont la responsabilité, la transparence, l'équité et la responsabilité.

Nous améliorons la gouvernance de manière plus générale grâce à de meilleurs contrôles, systèmes, pouvoirs de signature et autres mesures, mais notre modèle de gouvernance est encore jeune et évoluera à mesure que l'entreprise se développera.

Speeki utilise ses propres outils pour gérer les aspects de la gouvernance d'entreprise via la plateforme Speeki.

Le cadre que nous utilisons est la norme ISO 37000.

La conformité se définit comme « l'action de se conformer à une consigne » ou « le fait de respecter des règles ou des normes ». Dans le monde de l'entreprise, elle désigne le processus visant à garantir que votre société et vos employés respectent toutes les lois, réglementations, normes et pratiques éthiques applicables à votre organisation et à votre secteur d'activité.

La conformité d'entreprise couvre les politiques et procédures internes ainsi que les lois nationales et locales. Le respect de la conformité aide votre entreprise à prévenir et à détecter les violations des règles, protégeant ainsi votre organisation contre les amendes et les poursuites judiciaires.

Le processus de conformité chez Speeki est continu et en constante amélioration. Son objectif est de développer et de protéger notre activité en nous aidant à éviter le gaspillage, la fraude, les abus, la discrimination et autres pratiques qui perturbent nos opérations et mettent notre entreprise en danger.

Notre programme de conformité d'entreprise est intégré à tous les efforts de conformité à l'échelle de l'entreprise, de la gestion des réglementations externes et des politiques internes à la formation complète des employés. En veillant à ce que tous les services et tous les membres du personnel travaillent ensemble pour maintenir les normes, nous atténuons le risque de défaillances et de violations majeures.

Speeki utilise ses propres outils pour gérer les aspects de conformité via la plateforme Speeki.

Le cadre que nous utilisons est la norme ISO 37301.

La corruption touche tous les aspects de la société. Ses effets ne sont pas toujours immédiatement visibles, mais si elle n'est pas combattue, elle finit inévitablement par éroder la confiance dans les systèmes et les institutions. La corruption est une force malfaisante qui perpétue la pauvreté, sème l'insécurité et prive les personnes les plus vulnérables au monde des services publics dont elles ont désespérément besoin. Compte tenu de notre activité, le risque de corruption est très faible chez Speeki.

Nous ne traitons pas avec des fonctionnaires, ne sommes pas soumis à une réglementation stricte et n'effectuons jamais de transactions en espèces ou en équivalents de trésorerie. Nous ne vendons actuellement aucun produit aux services gouvernementaux.

De plus, nous n'offrons pas de cadeaux coûteux, ne participons pas à des divertissements somptueux et ne prenons pas en charge les frais de déplacement de nos clients. Nos dons caritatifs se limitent à des entités importantes et bien connues et ne sont jamais associés à nos clients.

Le cadre que nous utilisons est la norme ISO 37001.

Speeki comprend ses risques et les gère de manière proactive. Nous nous efforçons de minimiser les conséquences négatives potentielles des risques tout en maximisant les résultats positifs. Nos pratiques de gestion des risques rendent les emplois plus sûrs, améliorent la réussite des projets, réduisent les événements imprévus et se traduisent par des avantages financiers importants.

Nous procédons à une évaluation annuelle des risques de notre entreprise, qui est documentée tant au niveau du conseil d'administration que de la direction. Nous utilisons nos propres outils pour gérer la collecte des risques chaque année grâce à Speeki Survey.

Le cadre que nous utilisons est la norme ISO 31000.

L'éthique désigne les principes qui guident notre comportement, tandis que l'intégrité suggère que nous devrions appliquer ces principes éthiques dans notre vie quotidienne et nos activités, plutôt que d'adhérer à un idéal et d'agir ensuite de manière contradictoire. Une personne intègre fera preuve d'un bon caractère en étant exempte de corruption et d'hypocrisie. L'intégrité se révèle lorsque les gens agissent de manière vertueuse, quelles que soient les circonstances ou les conséquences. Cela nécessite souvent du courage moral. L'intégrité est le lien essentiel entre l'éthique et l'action morale.

L'intégrité sur le lieu de travail est primordiale chez Speeki. Nous encourageons tous nos dirigeants à faire preuve d'intégrité et à comprendre que leurs actions, leurs paroles et leurs décisions façonnent les valeurs, la culture et le moral de l'entreprise. L'honnêteté et l'intégrité chez Speeki établissent la confiance entre les parties prenantes, renforçant ainsi la crédibilité de l'organisation. Alors que nous nous efforçons de fidéliser nos clients et nos employés, notre crédibilité est le moteur qui influence leur décision de rester.

Speeki prend très au sérieux les signalements, car ils sont au cœur de notre activité principale. Nous utilisons nos propres outils dans le cadre de notre système de signalement afin que les lanceurs d'alerte et les autres personnes qui font part de leurs préoccupations sachent qu'ils ne subiront aucune représailles.

Notre programme s'appuie sur le référentiel ISO 37002, et nous adoptons ces lignes directrices dans le cadre de notre approche de gestion des signalements.

La gouvernance durable désigne les systèmes, politiques et pratiques mis en place par une organisation pour superviser et mener à bien ses initiatives en matière de développement durable. Elle garantit que le développement durable est intégré dans le processus décisionnel à tous les niveaux, du conseil d'administration aux opérations quotidiennes, et qu'il s'aligne sur les objectifs commerciaux à long terme.

Chez Speeki, nous aidons non seulement nos clients à comprendre l'importance d'une gouvernance solide en matière de développement durable, mais nous nous engageons également à intégrer le développement durable dans nos propres opérations et processus décisionnels. Grâce à des politiques claires et à une équipe dédiée, notre approche garantit la responsabilité, la transparence et des progrès mesurables vers nos objectifs de développement durable.

L'intelligence artificielle (IA) est la simulation de l'intelligence humaine dans des machines programmées pour penser et apprendre. À mesure qu'elle évolue, l'IA présente à la fois des opportunités et des risques importants pour les organisations, en particulier dans des domaines tels que le traitement des données, la prise de décision et l'automatisation.

Chez Speeki, nous reconnaissons le potentiel transformateur de l'IA et son impact sur la durabilité et les efforts ESG. Nous nous engageons à garantir une utilisation responsable et éthique de l'IA dans nos propres activités et lorsque nous aidons nos clients à l'intégrer dans leurs pratiques commerciales. Notre approche de l'utilisation de l'IA est axée sur la transparence, l'équité et la responsabilité, afin de garantir qu'elle soit conforme aux normes éthiques et contribue positivement aux objectifs de développement durable à long terme.