Investir dans la gouvernance de l'IA chez Speeki.
En tant qu'entreprise axée sur l'IA, nous estimons que la gouvernance de l'IA doit faire partie intégrante de notre ADN. C'est l'approche que nous avons adoptée chez Speeki et celle que nous recommandons à nos clients.
Pour Speeki, la gouvernance de l'IA n'est pas une simple case à cocher en matière de conformité : elle fait partie intégrante de notre ADN concurrentiel. En tant qu'acteur disruptif du secteur de l'audit, nous avons très tôt compris que l'IA allait transformer la manière dont les audits sont menés et que cela deviendrait le nouveau terrain d'affrontement concurrentiel.
Sur un marché où les clients s'interrogent de plus en plus sur les systèmes d'IA de type « boîte noire » qui sous-tendent leurs audits et leurs certifications, Speeki offre une transparence totale : une IA réglementée, une validation par des experts chevronnés et des processus certifiés par un organisme indépendant.
Nous sommes convaincus que l'avenir appartient aux entreprises capables de démontrer leur gouvernance en matière d'IA, et non pas seulement de la revendiquer – et c'est précisément l'avantage concurrentiel que nous sommes en train de développer.
Divulgation transparente de l'utilisation de l'IA
Nous pensons que nos clients méritent de savoir exactement comment l'IA est utilisée dans le cadre de nos collaborations.
Chez Speeki, nous divulguons clairement les systèmes qui soutiennent notre travail, depuis Nicole AI qui nous aide dans la recherche et l'analyse jusqu'aux outils de traitement des données qui améliorent notre efficacité, et nous sommes explicites quant aux limites.
L'IA vient compléter le travail de nos auditeurs experts, elle ne les remplace pas. Chaque livrable est examiné et validé par des professionnels chevronnés possédant une expertise approfondie dans leur domaine. Lorsque vous recevez un rapport, un audit ou une certification de Speeki, vous savez précisément quelle a été la contribution de l'IA et où le jugement humain a pris le dessus.
Notre parcours vers la certification ISO 42001
Nous ne sommes pas seulement des consultants qui aidons les autres à mettre en œuvre la norme ISO 42001 : nous suivons nous-mêmes cette voie.
Speeki s'emploie activement à obtenir la certification ISO 42001 pour son système de gestion de l'IA, dont l'obtention est prévue en 2026. Il ne s'agit pas d'une simple opération de marketing, mais d'un engagement à nous conformer aux mêmes normes rigoureuses que celles que nous recommandons à nos clients.
Notre parcours de certification comprend une analyse approfondie des écarts, une évaluation des risques, l’élaboration de politiques et une validation par un organisme tiers. En mettant en pratique ce que nous prônons, nous acquérons une connaissance directe des défis, des coûts et de la valeur de la gouvernance de l’IA, ce qui nous permet de mieux vous conseiller.
Sécurité des données et confidentialité des clients
Lorsque l'IA intervient dans votre engagement, vos données restent protégées dans le cadre de notre cadre de gouvernance strict.
Nous appliquons des règles claires régissant les types d'informations client pouvant être traitées par les systèmes d'IA, la manière dont les données sont séparées d'un projet à l'autre et les limites de l'entraînement de l'IA : vos données confidentielles ne sont jamais utilisées pour entraîner des modèles d'IA externes.
Notre approche est conforme au RGPD, aux réglementations en matière de protection de la vie privée en vigueur dans les juridictions où nous exerçons nos activités, ainsi qu'aux exigences renforcées de la norme ISO 42001.
Chaque système d'IA traitant des données clients est soumis à une évaluation de sécurité et à une surveillance continue afin de garantir la sécurité de vos informations.
Principes éthiques relatifs à l'IA
Notre gouvernance en matière d'IA repose sur des engagements éthiques fondamentaux : la transparence face aux solutions de type « boîte noire », l'équité et la prévention des biais dans toutes les applications d'IA, la responsabilité grâce à un contrôle humain clair, la protection de la vie privée en tant que norme non négociable, ainsi que des considérations de durabilité, notamment l'impact environnemental de l'IA.
Il ne s'agit pas là de simples déclarations d'intention, mais bien d'exigences opérationnelles intégrées à notre système de gestion de l'IA.
Nous évaluons régulièrement Nicole® AI et nos autres outils d'IA à l'aune de ces principes, nous adaptons leurs déploiements lorsque des problèmes se posent et nous communiquons en toute transparence sur leurs limites et les défis rencontrés.
Nous sommes convaincus que les clients devraient sélectionner leurs fournisseurs en fonction de leur capacité à gérer l'IA, tout comme ils les évaluent en matière de droits humains, de corruption et dans d'autres domaines.
Cadre d'assurance qualité de l'IA
Les résultats de l'IA sont puissants, mais doivent être validés.
Chez Speeki, aucun contenu généré par l'IA n'est transmis aux clients sans avoir été préalablement vérifié par un expert humain.
Notre cadre d'assurance qualité comprend plusieurs étapes de contrôle : les résultats générés par l'IA sont vérifiés par rapport aux données sources, recoupés avec les exigences réglementaires, évalués en termes d'exactitude contextuelle et validés par des auditeurs seniors titulaires des certifications ISO pertinentes et dotés d'une expertise dans le domaine. Ce processus de vérification à plusieurs niveaux vous garantit l'exactitude et la fiabilité que vous êtes en droit d'attendre de services d'assurance qualité professionnels, optimisés par la technologie mais garantis par la responsabilité humaine.
