Verwalten Sie alle Ihre Vorfälle innerhalb von Speeki mit unserem umfassenden Vorfallsmanagement-System.
Ein System zur Meldung von Missständen ist der erste Teil des Systems. Der zweite Teil ist ein Vorfallsmanagementsystem.
Speeki hat beides in einer einzigen Plattform.
Speeki enthält ein fortschrittliches System zur Verwaltung von Vorfällen, das es Ihnen ermöglicht, die von Whistleblowern aufgeworfenen Probleme zu verfolgen, Untersuchungen durchzuführen und über deren Ergebnisse zu berichten.
Jeder kann zu jeder Zeit, in jeder Sprache und mit jedem Gerät Meldungen machen
Speeki ermöglicht die Meldung über mehrere Geräte in jeder Sprache und in jedem Format über verschiedene Kanäle, einschließlich mobiler Geräte, der Speeki , des Telefons oder desInternets.
Wir verwenden unseren Ai-Agenten Nicole®, um diese Meldungen zu empfangen, zu sammeln, zu übersetzen und in das Vorfallmanagementsystem zu leiten.
Speeki nutzt unseren Ai-Agenten Nicole® (unsere leistungsstarke Ai-Technologie, die von IBM Watson unterstützt wird), damit die Benutzer Probleme einfach und schnell melden können.
Whistleblower können direkt mit Nicole® kommunizieren, entweder per Sprache oder in schriftlicher Form. Nicole® nimmt an Gesprächen in Echtzeit teil und leitet die Nutzer an, die wertvollsten und genauesten Informationen über das gemeldete Problem zu liefern. Durch den Einsatz fortschrittlicher Technologie ermöglicht Nicole® es Speeki , umfassende Informationen in jeder Sprache, jedem Format und von jedem Gerät aus zu sammeln.
Reporter können Nachrichten hinterlassen, mit dem System sprechen oder Texte, Videos, Audios oder Bilder senden
Speeki vereinfacht die Kommunikation und Zusammenarbeit mit Reportern durch Automatisierung und leitet sie über intelligente, fragebasierte Feedback-Pfade. Dieser Mechanismus hilft den Reportern, die für die Triage und Untersuchung benötigten Informationen bereitzustellen. Reporter können mit Nicole® in jeder Sprache interagieren und Sprachaufnahmen, Fotos und Videos mit nur einem Tastendruck teilen.
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Setzen Sie den Dialog mit dem Hinweisgeber mit Hilfe des Speeki fort.
Auch wenn der Hinweisgeber anonym bleiben möchte, können Sie jederzeit mit ihm interagieren, wobei alle Interaktionen im Speeki Incident Management System protokolliert werden. Führen Sie Gespräche in jeder beliebigen Sprache mit automatischer und sofortiger Übersetzung, und lassen Sie das System jeden Dialog verfolgen.
Das Vorfallsmanagementsystem Speeki ist hochmodern und hilft bei den Ermittlungen.
Konform und sicher für den Datenschutz.
Speeki ist ein SaaS-System, das in Rechenzentren an mehreren Standorten, auch in Europa, gehostet wird. Es ist GDPR-fähig und erfüllt die höchsten Anforderungen an die Informationssicherheit, was durch unsere ISO 27001-Zertifizierung untermauert wird.
Konfigurierbar, um Ihren Bedürfnissen in Europa gerecht zu werden.
Angesichts neuer Richtlinien in Europa, die möglicherweise mehrere Systeme und Zugriffsrechte erfordern, ist Speeki so konfiguriert, dass es mit den europäischen Gesetzen zur Meldung von Missständen übereinstimmt.
Mehr als nur die Meldung von Vorfällen.
Speeki ist Ihre Plattform für das Management von Risiken, Compliance, Governance und ESG. Das umfassende Angebot an Tools, Diensten und Lösungen macht es zu mehr als nur einem Vorfallsmanagementsystem.
Wir unterstützen Sie bei der Verwaltung der von Hinweisgebern erhaltenen Meldungen durch unser fortschrittliches, direkt in die Speeki integriertes Vorfallsmanagementsystem.
Erfahren Sie mehr über Whistleblowing und Incident Management bei Speeki.
