Diese Datenschutzerklärung gilt für alle Websites, die wir besitzen, und alle Dienstleistungen, die wir anbieten, einschließlich unserer Softwareplattform, die es Mitarbeitern, Partnern und Lieferanten eines Unternehmens ermöglicht, Bedenken oder Fehlverhalten auf sichere und schnelle Weise an dieses Unternehmen zu melden (Speeki®-Plattform), sowie für alle anderen Apps oder Dienstleistungen, die wir anbieten (z. B. Veranstaltungen oder Schulungen).

Sie gilt für personenbezogene Daten, d. h. identifizierbare Informationen über eine Person wie Name, E-Mail-Adresse, Anschrift, Telefonnummer, Bankverbindung, Zahlungsinformationen, Supportanfragen usw. Diese Datenschutzerklärung gilt nicht für personenbezogene Daten, die aggregiert und anonymisiert wurden.

ALLGEMEINE DATENSCHUTZVERORDNUNG‍

Die Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) der Europäischen Union (EU) hat klare, einheitliche Datenschutzgesetze in der gesamten EU eingeführt und die bestehenden nationalen Datenschutzvorschriften ersetzt. Die DSGVO stärkt die Rechte von Personen in Bezug auf den Schutz ihrer personenbezogenen Daten erheblich. Sie erhöht auch die Verantwortlichkeiten von Organisationen, die personenbezogene Daten kontrollieren und verarbeiten, und verschärft die Strafen für Verstöße erheblich.

Singapurische Unternehmen, die unter das Gesetz zum Schutz personenbezogener Daten von 2012 (PDPA) fallen, müssen möglicherweise die DSGVO einhalten, wenn sie:

• eine Niederlassung in der EU haben (unabhängig davon, ob sie personenbezogene Daten in der EU verarbeiten); oder

• keine Niederlassung in der EU haben, aber Waren und Dienstleistungen anbieten oder das Verhalten von Personen in der EU überwachen.

Diese Datenschutzgesetze enthalten ähnliche Anforderungen, darunter:

• Förderung transparenter Praktiken im Umgang mit Informationen und der Rechenschaftspflicht von Unternehmen, um Einzelpersonen das Vertrauen zu geben, dass ihre Privatsphäre geschützt wird;

• Unternehmen dazu verpflichten, Maßnahmen zu ergreifen, die die Einhaltung einer Reihe von Datenschutzgrundsätzen gewährleisten;

• Meldung von Datenschutzverletzungen unter bestimmten Umständen;

• Durchführung von Datenschutz-Folgenabschätzungen unter bestimmten Umständen; und

• Technologieneutrale Anwendbarkeit, wobei ihre Relevanz und Anwendbarkeit auch bei technologischen Veränderungen und Weiterentwicklungen erhalten bleibt.

Die DSGVO sieht jedoch einen strengeren Ansatz für die Verarbeitung personenbezogener Daten vor als das PDPA, und die Folgen einer nicht ordnungsgemäßen Einhaltung sind deutlich härter.

Wir haben stets die Bedeutung des Datenschutzes sowohl für unsere Kunden als auch für einzelne betroffene Personen geschätzt. Informationssicherheit und Datenschutz standen bei uns schon immer im Mittelpunkt, und viele der Verpflichtungen, die den Datenverarbeitern gemäß der DSGVO auferlegt werden, spiegeln Praktiken wider, die wir seit vielen Jahren befolgen.

Wir sind außerdem fest entschlossen, unseren Kunden die Tools und Lösungen anzubieten, die sie benötigen, um sicherzustellen, dass die Nutzung unserer Dienste ihren Verpflichtungen gemäß der DSGVO entspricht. Eine von uns entwickelte Lösung ist ein Datenverarbeitungszusatz, der speziell alle Anforderungen der DSGVO an Datenverarbeiter erfüllt. Dieser Datenverarbeitungszusatz enthält auch die Mustervertragsklauseln der Europäischen Kommission, um einen legitimen Mechanismus für die Übermittlung personenbezogener Daten außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums zu bieten. Um eine Kopie dieses Zusatzes zur Datenverarbeitung zu erhalten, wenden Sie sich bitte an unseren Datenschutzbeauftragten unter privacy (at) speeki.com.

UNSER VERPFLICHTUNG ZUM DATENSCHUTZ‍

Speeki Pte Ltd (Speeki, wir, unser, uns) ist ein unabhängiges, technologieorientiertes Dienstleistungsunternehmen mit einem besonderen Schwerpunkt auf Integrität und Compliance-Risikomanagement. Im Rahmen unserer Geschäftstätigkeit erfassen wir Informationen über Personen, Unternehmen und Organisationen.

Der Schutz Ihrer Privatsphäre und Ihrer personenbezogenen Daten ist uns wichtig. Speeki stellt diese Datenschutzerklärung zur Verfügung, um unsere Informationspraktiken und die Maßnahmen, die wir zum Schutz Ihrer Privatsphäre und zur Einhaltung geltender Gesetze und Verpflichtungen ergreifen, zu beschreiben und zu erläutern. Darin wird beschrieben, wie wir die von Ihnen bereitgestellten personenbezogenen Daten erfassen, verwenden, weitergeben und schützen. Außerdem werden Ihre Wahlmöglichkeiten hinsichtlich der Verwendung, des Zugriffs und der Berichtigung Ihrer personenbezogenen Daten erläutert.

Wir sind für diese Website,www.speeki.com, und diese Datenschutzerklärung verantwortlich.

GELTUNGSBEREICH DIESER ERKLÄRUNG‍

Diese Erklärung gilt für alle Arten von personenbezogenen Daten, die Speeki speichert. Dabei kann es sich um Daten handeln, die wir in unserer Eigenschaft als „Verantwortlicher“ speichern, darunter:

• Personen und Unternehmen, die anhand einer von der Regierung herausgegebenen Liste oder Medienberichten identifiziert wurden und für unsere Kunden von Interesse sein könnten;

• Ansprechpartner innerhalb unserer bestehenden oder potenziellen Kundenorganisationen; oder

• Personen, die unsere Webinare verfolgt, an unseren Veranstaltungen teilgenommen oder sich in unsere Mailinglisten eingetragen haben.

Diese Daten können auch solche sein, die wir in unserer Eigenschaft als „Auftragsverarbeiter“ speichern, darunter:

• tatsächliche Kunden und deren Mitarbeiter; oder

• Partner von Kunden, die an den Compliance-Programmen unserer Kunden beteiligt sind, sowie deren Mitarbeiter.

HINWEIS: Ein „Verantwortlicher“ ist eine Organisation, die die Zwecke der Verarbeitung personenbezogener Daten festlegt. Im Gegensatz dazu stehen „Auftragsverarbeiter“, die personenbezogene Daten im Auftrag des „Verantwortlichen“ und ausschließlich gemäß dessen Anweisungen verarbeiten.

ALLGEMEINE GRUNDSÄTZE‍

Speeki sammelt personenbezogene Daten aus vielen geografischen Regionen und Quellen. Unsere Politik besteht darin, alle geltenden Gesetze einzuhalten und uns dabei an einem übergeordneten Grundsatzkatalog zu orientieren, den wir im Folgenden näher erläutern.‍

1. Hinweis: Soweit wir nach geltendem Recht dazu verpflichtet sind, informieren wir die betroffenen Personen über die Zwecke, zu denen wir Daten über sie erheben und verwenden. Dazu gehören Informationen darüber, wie die betroffenen Personen uns bei Fragen oder Beschwerden kontaktieren können, an welche Arten von Dritten wir die Daten weitergeben und welche Möglichkeiten und Mittel wir zur Einschränkung der Verwendung und Weitergabe der Daten anbieten.

2. Wahlmöglichkeit: Wenn wir als Verantwortlicher personenbezogene Daten speichern und dies nach geltendem Recht erforderlich ist, geben wir Einzelpersonen die Möglichkeit zu wählen, ob bestimmte Technologien (z. B. Cookies) verwendet werden und ob ihre personenbezogenen Daten an Dritte weitergegeben oder für einen Zweck verwendet werden, der mit dem Zweck, für den sie ursprünglich erhoben wurden, unvereinbar ist. Wenn wir als Auftragsverarbeiter personenbezogene Daten im Auftrag eines Kunden speichern, stellen wir sicher, dass die personenbezogenen Daten sicher sind und gemäß den Anweisungen unseres Kunden verarbeitet werden.

3. Weitergabe (Weitergabe an Dritte): Abgesehen von der Weitergabe an Kunden oder andere (wie in dieser Erklärung beschrieben) und abgesehen von den allgemeineren Bestimmungen dieser Datenschutzerklärung gibt Speeki personenbezogene Daten in keiner Weise an Dritte weiter, verkauft, vermietet oder handelt damit. Wir können die personenbezogenen Daten, die Sie uns zur Verfügung stellen, an Speeki-Mitarbeiter an anderen Standorten, Speeki-Lieferanten, Subunternehmer, Entwickler, Support-Mitarbeiter oder Geschäftspartner weitergeben, die uns Dienstleistungen erbringen, um unseren Kunden unsere Lösung anbieten zu können. Beispiele für eine solche Weitergabe sind der Zugriff auf unseren Hosting-Anbieter (AWS), der Zugriff auf unseren Übersetzungsdienst (Google Translate) oder der Zugriff auf unsere KI-Engine (IBM Watson). In all diesen Situationen ist es sehr wahrscheinlich (und aufgrund der Natur einer SaaS-nativen Cloud-Lösung, wie sie Speeki darstellt, unvermeidlich), dass Daten außerhalb der Gerichtsbarkeit, in der sich der Kunde oder Nutzer befindet, übertragen werden, bevor sie an den ursprünglichen Standort zurückgesendet werden.  Ein Beispiel hierfür wäre die für Google Translate verwendete API, die einen Text in einer Sprache an einen Google Translate-Server sendet und ihn in einer anderen Sprache an den Ursprungsort zurücksendet. Diese Übertragung gesicherter Daten von unserer Speeki-Plattform zu Google Translate (als Beispiel) verlässt höchstwahrscheinlich ein Land/eine Region und gelangt zur Übersetzungsverarbeitung auf einen Google-Server in ein anderes Land/eine andere Region, um dann wieder zurückgesendet zu werden. Wann immer möglich, sendet Speeki solche Daten in verschlüsselter Form, und diese Dienstleister verwenden die Daten ausschließlich, um uns Dienstleistungen zur Bereitstellung unseres Produkts für unseren Kunden zu erbringen. Wir können personenbezogene Daten auch offenlegen, wenn dies gesetzlich vorgeschrieben oder zulässig ist oder wenn wir nach eigenem Ermessen der Ansicht sind, dass eine Offenlegung notwendig oder angemessen ist, um unsere Rechte zu schützen oder um einem Gerichtsverfahren, einer gerichtlichen Anordnung, einer Strafverfolgungsanfrage oder einem anderen rechtlichen Verfahren nachzukommen.

4. Zugriff: Wenn wir als Verantwortlicher personenbezogene Daten speichern und dies nach geltendem Recht erforderlich ist, bieten wir Einzelpersonen die Möglichkeit, unrichtige personenbezogene Daten zu korrigieren, zu ändern, einzusehen oder zu löschen. Sie können Ihre Daten korrigieren, ändern oder löschen, indem Sie uns unter privacy (at) speeki.com kontaktieren. Wir werden Ihre Anfrage innerhalb einer angemessenen Frist beantworten. Wir speichern Ihre Daten so lange, wie Ihr Konto aktiv ist oder wie es für die Erbringung unserer Dienstleistungen erforderlich ist. Wir speichern und verwenden Ihre Daten so lange, wie es für die Zwecke, für die die Daten erhoben wurden, angemessen erforderlich ist.

5. Sicherheit: Wir ergreifen angemessene organisatorische, technische, administrative und physische Maßnahmen zum Schutz vor unbefugtem Zugriff auf und Offenlegung von personenbezogenen Daten, darunter unter anderem:

• Sicherheitsrichtlinien:
  – Entwicklung und Unterstützung unserer Produkte und Dienstleistungen gemäß dokumentierten Sicherheitsrichtlinien und internationalen Standards.
  – Jährliche Bewertung der Einhaltung unserer Richtlinien und Vornahme notwendiger Verbesserungen unserer Richtlinien und Praktiken.

• Mitarbeiterschulungen und Verantwortlichkeiten:
  – Ergreifen bestimmter Maßnahmen zur Verringerung des Risikos von menschlichen Fehlern, Diebstahl, Betrug und Missbrauch unserer Einrichtungen.
  – Schulung unserer Mitarbeiter zu unseren Datenschutz- und Sicherheitsrichtlinien.
  – Verpflichtung unserer Mitarbeiter zur Unterzeichnung von Vertraulichkeitsvereinbarungen.
  – Übertragung der Verantwortung für die Verwaltung unseres Informationssicherheitsprogramms an eine bestimmte Person.

• Zugriffskontrolle:
  – Beschränkung des Zugriffs auf Informationen auf diejenigen Personen, die einen autorisierten Zweck für den Zugriff auf diese Informationen haben.
  – Beendigung dieser Zugriffsrechte nach einem Jobwechsel oder der Beendigung des Arbeitsverhältnisses.

• Datenverschlüsselung:
  – Wir stellen sicher, dass alle elektronischen Datenübertragungen (einschließlich sensibler Daten wie Ihrer Anmeldedaten) über verschlüsselte Verbindungen mittels SSL-Verschlüsselung erfolgen und alle Daten auf verschlüsselten Servern gespeichert werden.

• Überprüfung von Lieferanten:
  – Interne Due-Diligence-Verfahren zur Überprüfung der von uns ausgewählten und beauftragten Lieferanten.

Keine Methode der Übertragung über das Internet oder der elektronischen Speicherung ist zu 100 % sicher. Daher können wir keine absolute Sicherheit garantieren. Wenn Sie Fragen zur Sicherheit auf unserer Website haben, können Sie uns unter privacy(at)speeki.com kontaktieren.

6. Datenintegrität: Wir ergreifen angemessene Maßnahmen, um sicherzustellen, dass die von uns erfassten Daten für den vorgesehenen Verwendungszweck zuverlässig, korrekt, vollständig und aktuell sind. Wir verarbeiten personenbezogene Daten nicht in einer Weise, die mit dem Zweck, für den diese Informationen erfasst wurden, unvereinbar oder unvereinbar ist.

7. Durchsetzung: Wir verfügen über einen leicht zugänglichen und kostengünstigen unabhängigen Rechtsbehelf, damit Beschwerden und Streitigkeiten untersucht und beigelegt und Schadensersatzzahlungen gewährt werden können, sofern dies nach geltendem Recht oder privaten Initiativen vorgesehen ist. Speeki hat sich verpflichtet, unsere Datenschutz- und Sicherheitspraktiken freiwillig und regelmäßig zu überprüfen, um sicherzustellen, dass wir unseren Verpflichtungen nachkommen.

ARTEN VON PERSONENBEZOGENEN DATEN, DIE WIR ERFASSEN KÖNNEN‍

Wir können die folgenden Arten von personenbezogenen Daten erheben, verwenden, speichern und übertragen:

• Identitätsdaten, einschließlich Vorname, zweiter Vorname, Mädchenname, Nachname, Firmenname, Benutzername oder ähnliche Kennung, Familienstand, Titel, Geburtsdatum, Geschlecht, Nationalität, Bildungsunterlagen, Berufsbezeichnung, Beschäftigungsgeschichte, Geschäftstätigkeiten, Kreditgeschichte, Passnummer, nationale Identifikationsnummer, Fahrzeugzulassungsnummer, Führerscheinnummer, Informationen über Compliance-Verstöße, Strafregistereinträge;

• Kontaktdaten einschließlich Rechnungsadresse, Lieferadresse, E-Mail-Adresse und Telefonnummern;

• Finanzdaten, einschließlich Bankkonto, Zahlungskartendaten und andere Finanzinformationen;

• Transaktionsdaten umfassen Angaben zu Zahlungen an Sie und von Ihnen sowie weitere Angaben zu Produkten und Dienstleistungen, die Sie bei uns erworben haben.

• Technische Daten, einschließlich Internetprotokolladresse (IP-Adresse), Ihre Anmeldedaten, Browsertyp und -version, Zeitzoneneinstellung und Standort, Browser-Plug-in-Typen und -Versionen, Betriebssystem und Plattform sowie andere Technologien auf den Geräten, die Sie für den Zugriff auf diese Website und unsere Produkte und Dienstleistungen verwenden;

• Profildaten, einschließlich Ihres Benutzernamens und Passworts, Ihrer Käufe oder Bestellungen, Ihrer Interessen, Präferenzen, Rückmeldungen und Umfrageantworten;

• Nutzungsdaten, einschließlich Informationen darüber, wie Sie unsere Website, Produkte und Dienstleistungen nutzen; und

• Marketing- und Kommunikationsdaten, einschließlich Ihrer Präferenzen hinsichtlich des Erhalts von Marketingmitteilungen von uns und unseren Drittanbietern sowie Ihrer Kommunikationspräferenzen.

Wir erheben keine personenbezogenen Daten besonderer Kategorien, wie beispielsweise Angaben zu Ihrer Rasse oder ethnischen Zugehörigkeit, religiösen oder philosophischen Überzeugungen, Ihrem Sexualleben, Ihrer sexuellen Orientierung, politischen Meinungen, Gewerkschaftszugehörigkeit oder Informationen über Ihre Gesundheit sowie genetische und biometrische Daten.

WIE WIR IHRE PERSONENBEZOGENEN DATEN ERHEBEN UND VERWENDEN

A. FÜR VERTRIEBS- UND MARKETINGZWECKE‍

Zu Kommunikations- und Marketingzwecken sammelt Speeki Informationen direkt von Ihnen, durch automatisierte Technologien oder Interaktionen sowie von Dritten.
Sie können uns Ihre Daten direkt zur Verfügung stellen, indem Sie unsere Produkte und Dienstleistungen erwerben, ein Konto auf unserer Website erstellen, sich für Konferenzen oder Webinare anmelden, unsere Dienste und Benachrichtigungen abonnieren, Marketinginformationen anfordern oder uns Feedback geben.

Wir erfassen auch bestimmte Informationen automatisch von unserer Website und speichern sie in Protokolldateien. Diese Informationen können Internetprotokolladressen (IP-Adressen), Browsertyp, Internetdienstanbieter (ISP), Verweis-/Ausstiegsseiten, Betriebssystem, Datums-/Zeitstempel und/oder Clickstream-Daten umfassen. Um Ihnen Push-Benachrichtigungen zu senden (aus Gründen, die weiter unten näher beschrieben werden), müssen wir bestimmte Informationen über Ihr Gerät erfassen, wie z. B. das Betriebssystem und Informationen zur Benutzeridentifizierung.

Wir können auch von Zeit zu Zeit Informationen über Sie über unsere Analysepartner, Werbenetzwerke, Suchinformationsanbieter, Vertriebspartner und Veranstalter von Events, mit denen wir zusammenarbeiten, sammeln.

Die von uns erhobenen personenbezogenen Daten können für folgende Zwecke verwendet werden:

• Sie als Kunden oder als Teilnehmer eines Webinars oder einer anderen Veranstaltung registrieren;

• eine Bestellung für unsere Produkte oder Dienstleistungen anzunehmen, zu bearbeiten und auszuliefern;

• mit Ihnen zu kommunizieren und Ihnen Unterstützung bei der Nutzung unserer Produkte oder Dienstleistungen zu bieten;

• Rechnungen ausstellen und Gebühren einziehen;

• Ihnen im Rahmen eines regelmäßigen Dienstes Newsletter zusenden;

• Ihre Fragen und Anliegen zu beantworten, wenn Sie unser Kontaktformular nutzen;

• die Inhalte unserer Website und unsere Marketingmaßnahmen verbessern;

• Forschung und Analyse durchführen;

• Inhalte entsprechend Ihren Interessen anzeigen; und

• ermöglichen Ihnen, unsere Ankündigungen, Veranstaltungen oder Magazine zu abonnieren (einschließlich der Zusendung von Push-Benachrichtigungen).

Wenn wir Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten, um Sie als Kunden zu registrieren, Ihre Bestellungen anzunehmen und Ihnen Waren und Dienstleistungen zu liefern, tun wir dies auf der Grundlage, dass dies zur Erfüllung unserer vertraglichen Verpflichtungen Ihnen gegenüber erforderlich ist. Es kann auch erforderlich sein, bestimmte gesetzliche Verpflichtungen zu erfüllen.

Wenn wir Ihre personenbezogenen Daten zum Zweck der Gebührenerhebung verarbeiten, tun wir dies auf der Grundlage, dass dies zur Erfüllung unserer vertraglichen Verpflichtungen Ihnen gegenüber erforderlich ist. Eine solche Verarbeitung ist auch für unsere berechtigten Interessen erforderlich, um sicherzustellen, dass wir uns geschuldete Gelder zurückerhalten können.

Wenn wir Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten, um Ihnen Newsletter zu senden, Ihre Fragen zu beantworten, die Inhalte unserer Website und unsere Marketingmaßnahmen zu verbessern, Untersuchungen und Analysen durchzuführen und Inhalte entsprechend Ihren Interessen anzuzeigen, tun wir dies auf der Grundlage, dass dies für unsere berechtigten Geschäftsinteressen erforderlich ist. Zu diesen Interessen gehören die Sicherstellung eines erstklassigen Service für unsere Kunden, das Wachstum unseres Unternehmens, um den sich ändernden Marktanforderungen bestmöglich gerecht zu werden, und die kontinuierliche Verbesserung unserer Produkt- und Dienstleistungspalette.

Wenn wir Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten, damit Sie unsere Ankündigungen, Veranstaltungen oder Zeitschriften abonnieren können, tun wir dies auf der Grundlage Ihrer ausdrücklichen und spezifischen Einwilligung.

Sie können den Erhalt unseres Newsletters oder unserer Marketing-E-Mails abbestellen, indem Sie den Anweisungen zum Abbestellen in diesen E-Mails folgen oder uns unter marketing@speeki.com kontaktieren. Wenn Sie keine Push-Benachrichtigungen mehr erhalten möchten, können Sie diese auf Ihrem Gerät deaktivieren.

Wenn wir Ihre personenbezogenen Daten nicht erfassen, können wir Ihnen möglicherweise nicht alle unsere Dienste anbieten, und einige Funktionen und Features auf unserer Website stehen Ihnen möglicherweise nicht zur Verfügung.

Sie können Informationen über die über Sie gesammelten Daten erhalten, indem Sie sich an privacy (at) speeki.com wenden. Wenn die Daten nicht korrekt sind, haben Sie das Recht, deren Aktualisierung zu verlangen.

‍B. COOKIES UND ANDERE TRACKING-TECHNOLOGIEN

Aufunserer Website verwenden wir Cookies, die Ihnen beispielsweise die Navigation auf unserer Website erleichtern und Ihr Passwort und Ihre E-Mail-Adresse speichern, sodass Sie diese nicht mehrmals eingeben müssen. Wir werden Sie ausdrücklich um Ihre Zustimmung zur Verwendung von Cookies auf unserer Website bitten. Cookies werden auch verwendet, um allgemeine Nutzungs- und Volumenstatistiken zu sammeln. Benutzer können die Verwendung von Cookies auf der Ebene des einzelnen Browsers steuern. Wenn Sie Cookies ablehnen, können Sie unsere Website weiterhin nutzen, aber Ihre Möglichkeiten, bestimmte Funktionen oder Bereiche unserer Website zu nutzen, können eingeschränkt sein.

Speeki und unsere Partner, verbundenen Unternehmen oder Analyse- oder Dienstleister verwenden ebenfalls Technologien, um Trends zu analysieren, die Website zu verwalten, die Bewegungen der Nutzer auf der Website zu verfolgen und demografische Informationen über unsere Nutzerbasis als Ganzes zu sammeln. Diese Technologien können unter anderem Cookies, Beacons, Tags und Skripte umfassen. Wir erhalten möglicherweise Berichte, die auf der Nutzung dieser Technologien durch diese Unternehmen auf individueller sowie auf aggregierter Basis basieren.

Wenn unsere Website Links zu anderen Websites enthält, können deren Datenschutzpraktiken von unseren abweichen. Wenn Sie personenbezogene Daten an eine dieser Websites übermitteln, unterliegen Ihre Daten den Datenschutzbestimmungen dieser Websites. Wir empfehlen Ihnen, die Datenschutzbestimmungen jeder Website, die Sie besuchen, sorgfältig zu lesen.

Unsere Website kann auch Social-Media-Funktionen (Funktionen) enthalten, wie beispielsweise die Schaltflächen und Widgets von LinkedIn, Facebook, YouTube und Twitter, wie beispielsweise die Schaltfläche „Teilen“ oder interaktive Miniprogramme, die auf unserer Website ausgeführt werden. Diese Funktionen können Ihre IP-Adresse und die von Ihnen auf unserer Website besuchten Seiten erfassen und möglicherweise ein Cookie setzen, damit die Funktion ordnungsgemäß ausgeführt werden kann. Funktionen und Widgets werden entweder von einem Drittanbieter oder direkt auf unserer Website gehostet. Ihre Interaktionen mit diesen Funktionen unterliegen den Datenschutzrichtlinien des Unternehmens, das sie bereitstellt.

Die meisten Webbrowser ermöglichen eine gewisse Kontrolle über die meisten Cookies über die Browsereinstellungen. Weitere Informationen zu Cookies, darunter auch, wie Sie sehen können, welche Cookies gesetzt wurden, und wie Sie diese verwalten und löschen können, finden Sie unterwww.aboutcookies.orgoderwww.allaboutcookies.org.

Wir verwenden Google Analytics, um Interaktionen mit unserer Website zu verfolgen. Diese Informationen ermöglichen es uns, besser zu verstehen, wie und wann Nutzer mit unseren Diensten interagieren, und helfen uns dabei, Verbesserungen vorzunehmen. Um die Verfolgung durch Google Analytics auf allen Websites zu deaktivieren, besuchen Siehttp://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

Wir verwenden die gesammelten Informationen auch zur Wartung und Aktualisierung unseres Systems. Unsere technischen Mitarbeiter benötigen möglicherweise regelmäßig Zugriff auf Servicedaten, um die Systemleistung zu überwachen, Systeme zu testen und Aktualisierungen für Systeme zu entwickeln und zu implementieren. Diese Servicedaten enthalten in der Regel keine personenbezogenen Daten. Alle temporären Kopien von Servicedaten, die als notwendiger Bestandteil dieses Prozesses erstellt werden, werden nur für den für diese Zwecke relevanten Zeitraum aufbewahrt.

C. INFORMATIONEN ZU UNSEREM GEHOSTETEN DIENST

WennSie entweder für einen Kunden von Speeki arbeiten, der unser proprietäres Software-as-a-Service-Produkt – die Speeki®-Plattform – (Hosted Service) erworben hat, oder wenn Sie als Partner eines solchen Kunden tätig sind, können Informationen über Sie in den Plattformen gespeichert sein, die den Hosted Service unterstützen. In jedem Fall ist der Kunde, der den Zugang erworben hat, der Verantwortliche für Ihre Daten und Speeki ist der Auftragsverarbeiter. Wir verarbeiten diese personenbezogenen Daten auf der Grundlage, dass dies zur Erfüllung unserer vertraglichen Verpflichtungen gegenüber unserem Kunden erforderlich ist.

Es liegt in der Verantwortung des Kundenunternehmens, Ihre Zustimmung zur Speicherung der Daten einzuholen und Sie über die Verwendungszwecke der Daten und Ihre Rechte zu informieren.

Je nach Ihrer Beziehung zum Kunden können die gesammelten Informationen Folgendes umfassen:

• Ihr Name;

• Ihr Passwort;

• Ihre Funktion und Position;

• Beschreibungen Ihrer Beziehung zum Kunden, wie Interessenkonflikte oder Geschenke;

• Informationen über Richtlinien, die Sie gelesen haben, oder Schulungen, an denen Sie teilgenommen haben (einschließlich der Ergebnisse der Schulung);

• die Antworten, die Sie auf Fragen gegeben haben, die Ihnen der Kunde in einem Fragebogen gestellt hat;

• Einzelheiten zu einem mutmaßlichen Vorfall im Zusammenhang mit schwerwiegendem Fehlverhalten und die Ermittlungen zu diesem Vorfall; und

• Informationen, die Sie uns freiwillig im Namen Ihres Unternehmens oder Ihrer Nutzer bei der Interaktion mit dem gehosteten Dienst übermitteln.

Als Verarbeiter Ihrer Daten verwendet Speeki die Informationen nur in Fällen, in denen wir von unserem Kunden gebeten wurden, Support oder Beratung zu leisten oder ein System zu warten und zu aktualisieren. Für Support oder Wartung benötigen unsere technischen Mitarbeiter möglicherweise regelmäßigen Zugriff auf Servicedaten, um die Systemleistung zu überwachen, Systeme zu testen und Upgrades für Systeme zu entwickeln und zu implementieren. Wir können auch auf Informationen in aggregierter Form für statistische Analysen und Kapazitätsmanagement zugreifen. Speeki kann personenbezogene Daten an Unternehmen weitergeben, die uns bei der Bereitstellung unserer Dienste unterstützen. Die Weitergabe an nachfolgende Dritte unterliegt den Bestimmungen dieser Datenschutzerklärung bezüglich Benachrichtigung und Wahlmöglichkeit sowie den Dienstleistungsverträgen mit unseren Kunden.

Anfragen bezüglich des Zugriffs, der Änderung oder Löschung der über Sie gesammelten Informationen sind an den Kunden zu richten, der den gehosteten Dienst erworben hat. Wenn Sie sich nicht sicher sind, an wen Sie sich beim Kunden wenden sollen, können Sie uns unter privacy(at)speeki.com kontaktieren. Wenn der Kunde Speeki auffordert, die Daten zu löschen, werden wir seiner Aufforderung so schnell wie möglich, spätestens jedoch innerhalb von 30 Tagen, nachkommen.

Speeki speichert die Informationen, die wir im Auftrag unserer Kunden verarbeiten, so lange, wie es für die Bereitstellung des Hosted Service für unseren Kunden erforderlich ist. Speeki speichert und verwendet diese Informationen, soweit dies zur Erfüllung unserer gesetzlichen Verpflichtungen, zur Beilegung von Streitigkeiten und zur Durchsetzung unserer Vereinbarungen erforderlich ist.

NUTZUNG VON KI-DIENSTLEISTUNGEN

Im Rahmen der Erbringung unserer Dienstleistungen können wir Technologien der künstlichen Intelligenz (KI) einsetzen, darunter KI-Modelle, auf die über AWS Bedrock sicher zugegriffen werden kann. Diese Tools können bei der Analyse von Daten, der Gewinnung von Erkenntnissen oder der Unterstützung von Benutzerinteraktionen hilfreich sein.

Wenn KI-Dienste genutzt werden:

• Ihre Daten werden ausschließlich innerhalb unserer sicheren Cloud-Infrastruktur und der AWS Bedrock-Umgebung verarbeitet.

• Ihre Daten werden nicht zum Trainieren oder Verbessern externer KI-Modelle verwendet und nicht an den KI-Anbieter zur eigenständigen Nutzung weitergegeben.

• Für die KI-Verarbeitung gelten dieselben Schutzmaßnahmen, Sicherheitsvorkehrungen und Vertraulichkeitsverpflichtungen, die in dieser Datenschutzerklärung beschrieben sind.

• Sie haben weiterhin dieselben Rechte in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten, einschließlich des Rechts auf Zugriff, Berichtigung oder Löschung, wie im Abschnitt „Ihre Rechte“ unten dargelegt.

OFFENLEGUNG PERSONENBEZOGENER DATEN

Wirgeben Ihre personenbezogenen Daten nur in der in dieser Datenschutzerklärung beschriebenen Weise an Dritte weiter.

A. OFFENLEGUNG GEGENÜBER BRANCHENORGANISATIONEN ZU VERTRIEBS- UND MARKETINGZWECKEN

ImInteresse einer weiteren Verbesserung unserer Dienstleistungen kann Speeki personenbezogene Daten, die für Vertriebs- und Marketingzwecke erhoben wurden, an Branchenorganisationen (z. B. Organisationen, die sich für Vordenkerrollen in den Bereichen Compliance und Ethik einsetzen) weitergeben. In diesen Fällen kann Speeki diesen Organisationen Ihre personenbezogenen Daten zur Verfügung stellen, um Sie auf Seminare oder Veranstaltungen aufmerksam zu machen, die für Sie von Interesse sein könnten. Speeki gibt keine personenbezogenen Daten an Branchenorganisationen weiter, es sei denn, diese Organisationen weisen Datenschutzstandards auf, die denen von Speeki entsprechen. Wir geben Ihre personenbezogenen Daten nur dann zu Vertriebs- und Marketingzwecken an Dritte weiter, wenn Sie uns Ihre ausdrückliche und spezifische Zustimmung dazu erteilt haben. Wenn Sie Ihre Zustimmung widerrufen möchten, senden Sie uns bitte eine E-Mail an privacy (at) speeki.com.

‍B. WEITERGABE AN GESCHÄFTSPARTNER

ImRahmen unserer gewöhnlichen Geschäftstätigkeit arbeiten wir eng mit unseren verbundenen Unternehmen und einem vertrauenswürdigen Netzwerk von externen Geschäftspartnern zusammen. Diese verbundenen Unternehmen und Geschäftspartner bieten eine Vielzahl von Dienstleistungen an, darunter:

• Informationsbeschaffung und -analyse;

• Hosting- und Datenspeicherdienste;

• Chatbot- und Übersetzungsdienste;

• Support, Wartung und andere IT-Dienstleistungen;

• Analyse- und Messdienstleistungen;

• Internet- und Social-Media-Dienste;

• Personalvermittlungsdienste;

• Unternehmensberatung und Managementberatung; und

• Marketing- und Werbedienstleistungen.

Unsere verbundenen Unternehmen unterliegen alle den in dieser Datenschutzerklärung festgelegten Bedingungen. Wir geben Ihre personenbezogenen Daten nur an Geschäftspartner weiter, die das gleiche Maß an Sicherheit und Schutz bieten wie wir. Unsere Geschäftspartner verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten ausschließlich gemäß unseren Anweisungen, für die in dieser Datenschutzerklärung genannten Zwecke und auf der Grundlage der darin genannten Rechtsgrundlagen.

C. OFFENLEGUNGEN IM ZUSAMMENHANG MIT AKQUISITIONEN ODER VERÄUSSERUNGEN

Eskönnen Umständeeintreten, unter denen Speeki aus strategischen oder anderen geschäftlichen Gründen beschließt, Unternehmen in bestimmten Ländern zu verkaufen, zu kaufen, zu fusionieren oder anderweitig umzustrukturieren. Eine solche Transaktion kann die Offenlegung personenbezogener Daten gegenüber potenziellen oder tatsächlichen Käufern oder den Erhalt solcher Daten von Verkäufern beinhalten. Es entspricht der Praxis von Speeki, bei solchen Transaktionen einen angemessenen Schutz für personenbezogene Daten anzustreben. Sie werden per E-Mail und/oder durch einen gut sichtbaren Hinweis auf unserer Website über jede Änderung der Eigentumsverhältnisse oder der Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten sowie über alle Optionen informiert, die Sie in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten haben.

‍D. OFFENLEGUNG AUS ANDEREN GRÜNDEN

Wirkönnen personenbezogene Daten offenlegen, wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist oder wenn wir in gutem Glauben davon ausgehen, dass dies erforderlich ist, um gesetzliche Anforderungen oder uns zugestellte gerichtliche Verfahren zu erfüllen, um unsere Rechte oder unser Eigentum zu schützen und zu verteidigen oder in dringenden Fällen, um die persönliche Sicherheit einer Person zu schützen, einschließlich Anfragen von nationalen Sicherheitsbehörden oder Strafverfolgungsbehörden.

INTERNATIONALE ÜBERMITTLUNGEN PERSONENBEZOGENER DATEN

Speekimuss Ihre personenbezogenen Daten möglicherweise aus dem Land, in dem sie ursprünglich erfasst wurden, übertragen. Beispielsweise wird unser gehosteter Dienst auf Servern in den Vereinigten Staaten gehostet, und personenbezogene Daten, die mithilfe unseres gehosteten Dienstes verarbeitet werden, werden an Einrichtungen in den Vereinigten Staaten übertragen, dort verarbeitet und gespeichert.

Für personenbezogene Daten, die im Europäischen Wirtschaftsraum (EWR) erhoben werden, kann dies eine Übermittlung außerhalb des EWR bedeuten.

Wir werden personenbezogene Daten nur unter den folgenden Umständen außerhalb des EWR übermitteln:

• wenn sich der Empfänger in einem Land befindet, das von der Europäischen Kommission als Land mit einem angemessenen Schutzniveau für personenbezogene Daten eingestuft wurde; oder

• wenn der Empfänger einen Vertrag mit uns abgeschlossen hat, der von der Europäischen Kommission genehmigte Klauseln enthält, um den personenbezogenen Daten denselben Schutz zu bieten, den sie im EWR genießen; oder

• für Empfänger mit Sitz in den Vereinigten Staaten, wenn der Empfänger im Rahmen des Privacy Shield-Rahmenwerks registriert ist.

Für weitere Informationen zu diesem Abschnitt kontaktieren Sie uns bitte unter privacy (at) speeki.com.

LINKS VON DRITTANBIETERN

Auf unserer Website oder in unserem gehosteten Dienst finden Siemöglicherweise Inhalte, die auf die Websites unserer Partner, Lieferanten, Sponsoren, Lizenzgeber und anderer Dritter verweisen. Wir haben keine Kontrolle über die Inhalte oder Links, die auf diesen Websites erscheinen, und sind nicht verantwortlich für die Praktiken, die von Websites angewendet werden, die mit unserer Website oder unserem gehosteten Dienst verlinkt sind.  Darüber hinaus können sich diese Websites Dritter, einschließlich ihrer Inhalte und Links, ständig ändern. Diese Websites haben möglicherweise ihre eigenen Datenschutzrichtlinien und Kundendienstrichtlinien. Das Surfen und die Interaktion auf anderen Websites, einschließlich Websites, die einen Link zu unserer Website enthalten, unterliegen den eigenen Bedingungen und Richtlinien dieser Websites.

IHRE RECHTE

Die DSGVO legt bestimmte Rechte von Personen in Bezug auf ihre personenbezogenen Daten fest. Diese Rechte (die gesetzlich begrenzt sind) umfassen:

• das Recht, Zugang zu den personenbezogenen Daten zu beantragen, die wir über Sie gespeichert haben;

• das Recht, dass wir Ihre personenbezogenen Daten korrigieren und aktualisieren, wenn diese unrichtig oder unvollständig sind;

• das Recht, dass wir Ihre personenbezogenen Daten löschen;

• das Recht, unserer Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu widersprechen;

• das Recht, uns aufzufordern, die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten einzuschränken;

• das Recht, die Übertragung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen; und

• das Recht, Ihre Einwilligung zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch uns zu widerrufen.

Um mehr zu erfahren und Ihre Rechte gemäß der DSGVO auszuüben, kontaktieren Sie uns bitte unter privacy (at) speeki.com.

PLAN ZUR REAKTION AUF DATENVERLETZUNGEN

WennSpeeki Kenntnis von einer versehentlichen, unbefugten oder rechtswidrigen Vernichtung, einem Verlust, einer Veränderung oder einer Offenlegung von oder einem Zugriff auf die von Speeki verarbeiteten personenbezogenen Daten erhält, wird es Sie unverzüglich benachrichtigen und Ihnen (so schnell wie möglich) eine Beschreibung des Vorfalls sowie regelmäßige Aktualisierungen der Informationen über den Vorfall, einschließlich seiner Auswirkungen auf Kundeninformationen, zur Verfügung stellen. Wir werden außerdem Maßnahmen ergreifen, um den Vorfall zu untersuchen und die Auswirkungen des Vorfalls in angemessener Weise zu verhindern oder zu mindern.

‍DATENSCHUTZBEAUFTRAGTER

WennSie Anmerkungen oder Fragen zu dieser Erklärung haben, können Sie sich per E-Mail an unseren Datenschutzbeauftragten wenden: privacy (at) speeki.com.

Sie können sich auch per Post an unseren Datenschutzbeauftragten unter der folgenden Adresse wenden:

Zu Händen: Datenschutzbeauftragter

Speeki Pte Ltd
111 Somerset Road,
Level 3, TripleOne Somerset,
Singapur 238164

ÄNDERUNGEN AN DIESER DATENSCHUTZERKLÄRUNG

Wennwir uns entscheiden, unsere Datenschutzerklärung zu ändern, werden wir diese Änderungen auf dieser Webseite und an anderen Stellen, die wir für angemessen halten, veröffentlichen, damit Sie wissen, welche Informationen wir sammeln, wie wir sie verwenden und unter welchen Umständen wir sie gegebenenfalls weitergeben.

Wir behalten uns das Recht vor, diese Datenschutzerklärung jederzeit zu ändern. Bei geringfügigen Änderungen können wir dies ohne Benachrichtigung tun. Bei wesentlichen Änderungen werden wir Sie hier, durch einen gut sichtbaren Hinweis auf unserer Website oder per E-Mail (an die in Ihrem Konto angegebene E-Mail-Adresse) benachrichtigen, bevor die Änderung in Kraft tritt.

IHRE ZUSTIMMUNG ZU DIESEN BEDINGUNGEN

Durchden Zugriff auf und die Nutzung unserer Website und/oder unseres gehosteten Dienstes erklären Sie sich mit unserer Datenschutzerklärung einverstanden. Wenn Sie mit dieser Datenschutzerklärung nicht einverstanden sind, nutzen Sie unsere Produkte und Dienstleistungen bitte nicht. Ihre fortgesetzte Nutzung unserer Produkte und Dienstleistungen nach der Veröffentlichung von Änderungen an dieser Datenschutzerklärung gilt als Ihre Zustimmung zu diesen Änderungen.