ISO 37009 Conflits d'intérêts — Principes et pratiques

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Les conflits d'intérêts comptent parmi les risques les plus répandus et les moins bien gérés dans la gouvernance organisationnelle. Ils sont à l'origine d'une part importante des cas de corruption, de fraude et de défaillances en matière de gouvernance ; pourtant, la plupart des organisations les traitent comme une simple formalité de déclaration plutôt que comme un risque à gérer nécessitant des contrôles systématiques. La norme ISO 37009, publiée par l'ISO TC309 en 2025, fournit un cadre internationalement reconnu pour la gestion des conflits d'intérêts, fondé sur les principes de confiance, d'intégrité, de transparence et de responsabilité.

Cette formation permet aux participants d'acquérir les compétences nécessaires pour concevoir et mettre en œuvre un programme de gestion des conflits d'intérêts conforme à la norme ISO 37009. Le contenu couvre les définitions, les principes et le champ d'application de la norme ; la typologie des conflits d'intérêts — réels, potentiels et apparents — dans différents rôles et relations organisationnels ; l'évaluation des risques liés aux conflits d'intérêts : comment identifier les domaines où l'exposition aux conflits d'intérêts est la plus élevée parmi les membres des organes de gouvernance, les cadres supérieurs, les fonctions d'approvisionnement, les équipes de conformité, les agents et les tiers ; la conception des politiques et procédures, y compris les obligations de déclaration, les processus de récusation, la gestion des registres et les voies d'escalade ; le rôle des dirigeants et des organes de gouvernance dans la définition du ton à donner et l’assumation de la responsabilité en matière de conflits d’intérêts ; la gestion des conflits d’intérêts dans des contextes spécifiques à haut risque — marchés publics, transactions avec des parties liées, décisions d’investissement, engagement réglementaire et relations d’audit ; l’intersection entre la norme ISO 37009 et la norme ISO 37001:2025 (qui fait désormais explicitement référence à l’identification et à l’évaluation des conflits d’intérêts), la norme ISO 37301 et la norme ISO 37000 ; le suivi, l'évaluation des performances et l'audit de l'efficacité de la gestion des conflits d'intérêts ; et ce que les régulateurs, les auditeurs de certification et les investisseurs attendent d'un programme de gestion des conflits d'intérêts mature.

Tout au long de la formation, les participants réalisent des exercices de cartographie des risques liés aux conflits d'intérêts et travaillent sur des scénarios d'élaboration de politiques. Cette formation s'adresse aux responsables de la conformité, aux conseillers juridiques, aux secrétaires généraux, aux membres de conseils d'administration, aux professionnels de la gouvernance d'entreprise, aux équipes chargées des achats et aux auditeurs internes chargés de la conception et de la supervision des programmes relatifs aux conflits d'intérêts.

Les conflits d'intérêts comptent parmi les risques les plus répandus et les moins bien gérés dans la gouvernance organisationnelle. Ils sont à l'origine d'une part importante des cas de corruption, de fraude et de défaillances en matière de gouvernance ; pourtant, la plupart des organisations les traitent comme une simple formalité de déclaration plutôt que comme un risque à gérer nécessitant des contrôles systématiques. La norme ISO 37009, publiée par l'ISO TC309 en 2025, fournit un cadre internationalement reconnu pour la gestion des conflits d'intérêts, fondé sur les principes de confiance, d'intégrité, de transparence et de responsabilité.

Cette formation permet aux participants d'acquérir les compétences nécessaires pour concevoir et mettre en œuvre un programme de gestion des conflits d'intérêts conforme à la norme ISO 37009. Le contenu couvre les définitions, les principes et le champ d'application de la norme ; la typologie des conflits d'intérêts — réels, potentiels et apparents — dans différents rôles et relations organisationnels ; l'évaluation des risques liés aux conflits d'intérêts : comment identifier les domaines où l'exposition aux conflits d'intérêts est la plus élevée parmi les membres des organes de gouvernance, les cadres supérieurs, les fonctions d'approvisionnement, les équipes de conformité, les agents et les tiers ; la conception des politiques et procédures, y compris les obligations de déclaration, les processus de récusation, la gestion des registres et les voies d'escalade ; le rôle des dirigeants et des organes de gouvernance dans la définition du ton à donner et l’assumation de la responsabilité en matière de conflits d’intérêts ; la gestion des conflits d’intérêts dans des contextes spécifiques à haut risque — marchés publics, transactions avec des parties liées, décisions d’investissement, engagement réglementaire et relations d’audit ; l’intersection entre la norme ISO 37009 et la norme ISO 37001:2025 (qui fait désormais explicitement référence à l’identification et à l’évaluation des conflits d’intérêts), la norme ISO 37301 et la norme ISO 37000 ; le suivi, l'évaluation des performances et l'audit de l'efficacité de la gestion des conflits d'intérêts ; et ce que les régulateurs, les auditeurs de certification et les investisseurs attendent d'un programme de gestion des conflits d'intérêts mature.

Tout au long de la formation, les participants réalisent des exercices de cartographie des risques liés aux conflits d'intérêts et travaillent sur des scénarios d'élaboration de politiques. Cette formation s'adresse aux responsables de la conformité, aux conseillers juridiques, aux secrétaires généraux, aux membres de conseils d'administration, aux professionnels de la gouvernance d'entreprise, aux équipes chargées des achats et aux auditeurs internes chargés de la conception et de la supervision des programmes relatifs aux conflits d'intérêts.