Speeki 包括一個申訴機制系統，讓供應商和大眾可以使用任何裝置向您申訴。
可持续性 盡職調查的實踐和許多新的立法發展要求公司鼓勵供應商和社區成員報告與人權或環境相關的問題。他們需要一個簡單有效的解決方案來報告，而您的公司也需要一個簡單有效的解決方案來接收、分流和管理調查。
Speeki 有這樣的解決方案。它適用於任何國家的任何公司，讓供應商和公眾都有發言權。它是您現有內部舉報系統的完美補充，被稱為供應商申訴機制。
專為供應商和公眾報告可持续性 問題而設計的投訴報告系統
這Speeki 平台非常適合在供應鏈和社區中使用。它可以作為專門用於此目的的獨立系統，也可以取代您現有的內部舉報系統。它符合所有舉報立法和指南的要求，包括 ISO 37002。
非常適合小型供應商輕鬆報告問題
供應商只需在手機上下載應用程序，然後向任何使用該應用程式的公司報告問題Speeki 。他們還可以呼叫或使用網路解決方案。
為社區發出聲音
您無需成為供應商即可使用Speeki 。任何人都可以下載Speeki 應用程式並向任何使用該應用程式的公司報告問題Speeki 。
任何語言都意味著報告真正是全球性的
Speeki 開箱即用，提供各種語言版本。無需支付或等待翻譯。
透過訊息與記者保持持續聯繫
在記者提交問題（即使他們保持匿名）後，您可以透過一個簡單的訊息應用程式（以任何語言提供）與他們互動。
最好的做法是為供應商和社區設立獨立的申訴系統，而非傳統的舉報系統。
Speeki 有這兩種系統......或兩者皆有......由您選擇。
Speeki 的設計是為了讓上報申訴問題變得超級簡單，它有一個現成的應用程式，可以根據您的公司進行客製化。
Speeki 的設計符合國際標準，可支援任何語言的投訴報告，必要時也可匿名報告。
檢舉見解
探索我們關於供應商和公眾申訴報告和處理的專家文章。
一旦收到投訴，Speeki 的個案管理功能便會啟動，協助管理投訴個案。
事件管理的特點Speeki 平台可讓您管理報告的整個端到端分類和調查。該系統可以作為所有事件、報告和調查的中心樞紐。
不只是軟件，Speeki 還能協助管理申訴和調查申訴。
在Speeki ，我們的座右銘是，這不僅僅是軟件。這是一個為供應商和社區提供發言權的「系統」。不同於純粹的軟件 提供者，我們可以幫助您建立該系統。
Speeki 可協助您建立分流和投訴調查系統
如果您沒有適當的程序來處理報告，那麼是時候考慮外包了。這只是時間問題。 Speeki 可以提供幫助。
與供應商和公眾建立信任是關鍵。有效的申訴處理系統是信任機制的一部分。
與供應商和社區的互動至關重要。尊重、信任、開放、透明、誠實和道德對於建立信任生態系統至關重要。 Speeki 可以提供幫助。
史考特·萊恩
Scott Lane 曾協助企業建立全面的申訴報告解決方案，不僅供其自身使用，還專門用於其供應鏈。他一直是領導行業方案的先驅，在建立方案以及對通過提交的報告提出的指控進行分流和調查方面擁有豐富的經驗。
為何針對供應商和公眾人士的獨立申訴報告系統是最佳做法？
報告系統的受眾（包括供應商和社區）與您的內部員工不同。不同的行銷和溝通管道，以及不同的用戶需求，意味著分離既容易又明智。鼓勵社區和供應鏈報告問題需要採用與鼓勵員工報告不同的方法。
供應商或社區提出的問題可能與內部員工報告的問題不同。供應商和社區更有可能提出對品質、安全、品牌、付款糾紛或合約問題的擔憂，而員工則傾向於報告人力資源或管理相關問題。
Speeki 是一個單一的應用程序，允許記者向多家公司提交問題。只要企業使用Speeki （可以在應用程式上輕鬆識別），供應商不需要遵循公司特定的系統。採用的企業越多Speeki ，它將變得更加普遍，使供應商和社區更容易報告。
監管要求公司向供應商和更廣泛的社區發出聲音的要求越來越高。滿足這些要求至關重要，我們將根據您的系統的合規能力對其進行評估。保持簡單和獨立是確保合規性的最安全方法。
由於提出的問題不同，調查程序可能會有所不同。可能需要考慮合約問題以及供應商的程序公平性。這些非員工報告的公開性質也意味著它們更有可能廣為人知。
使用以下方式下載或報告問題是免費的Speeki 。費用由公司承擔，而不是記者承擔。這使得Speeki 對於需要免費存取報告應用程式的全球用戶群來說，這是一個理想的解決方案。
Speeki 平台內建申訴機制。
