一位協助徹底改變整個產業的吹哨者

弗雷德·古爾森是企業內部告密者,在推動整個菸草產業轉型過程中扮演了關鍵角色。
古爾森於1989至1991年間擔任悉尼WD & HO Wills(澳洲)有限公司(現為英美菸草公司)的企業秘書兼內部法律顧問。如同美國著名吹哨人傑佛瑞·威甘德博士,古爾森揭露菸草業長期知悉吸菸的健康危害,並為掩蓋這項關鍵資訊不惜採取極端手段,此種行徑至少持續了五十年之久。
當墨爾本肺癌患者羅拉·麥凱布對英美煙草公司提起訴訟時,古爾森在宣誓書中指證,該公司精心設計的跨洲「文件保留政策」實際導致數千份文件遭銷毀——這些文件本可能在包括美國在內的多個司法管轄區,對英美煙草公司在健康相關訴訟案中的辯護造成不利影響。
古爾森後來在美國司法部成功起訴大型菸草公司的敲詐勒索案中提供了關鍵證詞,該案揭露這些公司自1953年起便串通隱瞞吸菸危害的真相。英美菸草公司及其他菸草企業均曾銷毀關鍵文件。
古爾森的證詞徹底改變了與大型菸草公司相關的法律。 從此菸草公司再也無法否認吸菸致命的健康風險。自1998年起,七家菸草公司被強制履行文件披露義務,釋出逾3,500萬頁企業內部文件。這些檔案現存放於美國明尼蘇達菸草文件存檔庫、英國吉爾福德存檔庫的英美菸草檔案館,以及網路平台。文件內容涵蓋吸菸影響的科學研究至行銷宣傳材料。
吹哨揭發了針對公民、消費者、客戶及社會的惡行與失職。錯誤得以糾正,生活沿著更符合道德的道路繼續前行。 如今古爾森已成為經營香草種植園的成功商人。自其作證後數十年來,英美煙草公司持續享有卓越的股息收益率、盈利增長與股價上揚,目前在全球六大洲僱用五萬三千名員工。該組織近期更獲美國食品藥物管理局批准,將展開植物性新冠疫苗的臨床試驗。
自麥凱比案以來,澳洲及美國等司法管轄區的舉報人保護法已取得飛躍性進展。現今所有澳洲上市公司及大型私營企業均須遵守《2019年稅務法修正案(加強舉報人保護)》(簡稱《修正案》),該法案對既有舉報人保護法規進行了修訂、擴充與整合。
建議各組織牢記以下行之有年的原則,以完善自身的舉報機制。
- 與利害關係人就吹哨政策進行溝通,並每年對整個組織進行培訓。這意味著須向從董事會成員到實習生等所有人員傳授吹哨程序,強調可匿名舉報且在任何情況下皆無須擔憂遭受報復。
- 公開確認該組織致力於簡化匿名舉報流程。其中一種實現方式是將舉報專線的管理權委託給外部專業服務供應商,該供應商專精於提供多語言、全天候運作且不帶偏見的舉報熱線服務。
- 每年審查組織的人工智慧輔助及加密技術,確保其保持最新狀態。所有透過舉報報告收到的資訊必須以一致且安全的方式記錄。遵循既定程序能提升對舉報計畫的信心與信任。
- 現有的書面舉報政策亦應每年進行檢討,以確保其內容全面且完全符合《反腐敗法》之規定。應藉此機會徵詢並審視相關意見,並在適當時機作出相應調整。