為何公民社會組織必須成為企業策略團隊的核心成員
策略與永續性之間的虛假二分法
長期以來，企業策略與永續發展在組織內部被視為平行軌道——或許相關，但本質上是獨立的領域。 策略團隊專注於成長、市場定位與競爭優勢，而永續發展專業人員則處理ESG報告、碳足跡及利害關係人參與。這種人為的割裂造就了危險的盲點：未能考量永續現實的企業策略，不僅對環境不負責任，更在戰略上難以持續且日益不可行。
首席永續發展官（CSO）的時代已然來臨，他們應當以企業策略團隊核心成員的身份，而非顧問或諮詢者的角色，成為商業策略不可或缺的設計者。 基本前提很簡單：在資源受限、氣候變遷與社會意識覺醒的時代，任何未考量永續性限制、機遇與依存關係的企業策略，都稱不上真正的策略，不過是精心策劃的衰退藍圖。
戰略相關性革命
將永續發展視為成本中心或風險緩解功能的傳統觀點，誤解了其在二十一世紀商業環境中的戰略重要性。永續議題並非企業可選擇處理或忽視的外部考量，而是所有商業策略必須在其基礎條件下運作的必要前提。
考量資源稀缺、氣候變遷影響、消費者偏好轉變、法規演進及投資者優先事項變動等因素的戰略意涵。這些核心制約與機遇定義了每項商業決策的戰略格局，因此不應僅透過獨立的永續發展計畫來應對。
一家開發人工智慧解決方案的科技公司，若不考量能源消耗、資料中心永續性及自動化的社會影響，便無法建立可持續的競爭優勢。消費品企業若未能理解供應鏈韌性、包裝創新與不斷演變的消費者價值觀，便無法建立持久的市場地位。金融服務機構若不審視氣候風險、永續金融機遇及不斷變化的監管要求，便無法制定有效的成長策略。
領導策略發展
最具前瞻性的組織正超越將永續性考量單純納入既有策略流程的層次。相反地，它們正將企業永續長（CSO）定位為策略發展的共同領導者，並意識到永續性視角能提供獨特洞見——這些洞見涵蓋市場演進、風險識別與機會辨識等面向，而傳統策略框架往往忽略這些關鍵要素。
這項轉變要求企業高層管理人員（CSOs）發展出超越傳統永續專業的精深策略思維能力。他們必須理解競爭動態、市場機制、財務模型與組織能力。但更重要的是，他們必須協助策略團隊理解永續因素如何重塑這些傳統的戰略考量。
首席永續官的角色轉變為策略翻譯者，協助傳統策略團隊理解永續趨勢如何創造新的競爭護城河、資源限制如何重塑成本結構、利害關係人期望如何改變價值主張，以及法規演變如何改變產業動態。這並非在既有策略中附加永續考量，而是透過永續視角重新構思策略。
系統策略優勢
公民社會組織帶來獨特的系統思考視角，這種思維在戰略規劃中日益顯現其價值。傳統戰略往往聚焦於獨立的競爭優勢與市場定位，而永續發展專業人士則受過訓練，懂得以相互連結的系統、反饋迴路及長期後果為思考框架。
這種系統性視角揭示了線性戰略思維常忽略的戰略機遇與風險。它闡明供應鏈脆弱性如何引發市場連鎖效應，社會許可問題如何侵蝕競爭地位，資源依賴性如何形成戰略瓶頸，以及循環商業模式如何開創全新的價值創造機制。
理解這些系統性互動的首席策略官，能協助策略團隊制定更具韌性、適應性，最終更成功的戰略方針。他們能識別出能同時創造多重價值形式的戰略舉措——涵蓋財務、環境與社會層面——而非僅針對可能難以持續的單一指標進行優化。
重新定義競爭優勢
或許最重要的是，公民社會組織能協助策略團隊理解永續性因素如何重新定義競爭優勢的本質。傳統的競爭優勢來源——成本領先、差異化、市場准入——皆因永續考量而產生轉變。
成本領先策略日益仰賴資源效率、循環設計與永續供應鏈。差異化競爭則愈發取決於目標一致性、利害關係人價值創造及正向影響力。市場准入更需要社會認可、法規遵循與利害關係人信任。
及早洞察這些轉變並將永續考量融入核心競爭策略的企業，將創造持久優勢。那些持續將永續性與策略割裂看待的企業，其傳統競爭優勢將被更具整體視野的競爭者逐步侵蝕。
整合的必要性
要使CSO有效發揮戰略指導作用，必須從戰略制定之初就將其納入決策流程，而非在戰略方向確定後才徵詢意見。這意味著CSO需參與市場分析、競爭評估、情境規劃及戰略選項評估等環節，並享有與其他高階戰略領導者同等的戰略資訊獲取權與決策權限。
此整合亦需發展結合傳統商業指標與永續性指標的新型態策略分析。策略規劃必須將碳足跡影響納入財務預測、將利害關係人影響納入市場分析、將系統韌性納入競爭定位。
最成功的整合方案會建立新型混合分析框架，使永續發展考量如同傳統財務指標般具體可執行。這可能涉及開發新型情境規劃方法——納入氣候與社會變數；建立涵蓋永續定位的競爭分析新模式；以及建立能計入環境與社會資產負債的新估值模型。
不可持續的戰略問題
將企業永續長（CSO）納入策略團隊的論點，不僅在於能創造更佳成果——更在於那些未考量永續性的策略，正以最字面意義上的方式變得日益不可持續。這些策略因忽視定義商業環境的基本制約與機遇，終將無法長期維繫。
在有限的世界中，依賴線性資源消耗的增長策略無異於倒數計時走向淘汰。漠視社會影響與利益相關者關切的市場擴張計劃，將招致聲譽風險與監管反噬。而未能考量氣候風險與能源轉型的競爭策略，實則是對市場競爭力的有計劃撤退。
建立戰略性公民社會組織
這項演變要求公民社會組織在發展新能力之際，同時維持其永續發展專業知識。
他們必須精通財務分析、市場動態、競爭策略與組織設計，同時能夠以戰略術語闡述永續發展洞見，並將戰略目標轉化為永續發展的關鍵要務。
最重要的是，他們必須培養出挑戰傳統戰略假設的信心與權威，並基於永續發展洞見提出替代性戰略方向。這意味著要從僅僅警示永續風險的顧問角色，轉變為能識別永續驅動戰略機遇的領導角色。
戰略領導的未來
成功將公民社會組織納入核心策略團隊的企業，將能制定出更具韌性、更具適應力且最終更成功的策略。這些企業將能更早發現商機、更有效規避風險，並建立經得起時間考驗的永續競爭優勢。
那些持續將永續性視為與策略分離的企業，所制定的計畫將日益脫離市場現實、利害關係人期望與資源限制。在永續性因素日益成為企業關鍵要素的時代，永續策略與優良策略之間的界線正逐漸消失。
在當今時代，不可持續的策略不過是失敗策略的另一種稱謂，而首席策略官作為戰略引導者的角色，正是組織存續的必要條件。