在Speeki投資人工智慧治理。
身為以人工智慧為核心的組織，我們認為人工智慧治理應融入我們的基因。這正是Speeki採取的方針，也是我們向客戶推薦的做法。
對Speeki而言，AI治理絕非合規清單上的勾選項目——它已深植於我們的競爭基因之中。作為審計產業的顛覆者，我們早早洞察到人工智慧將徹底改變審計執行模式，並預見這將成為嶄新的競爭戰場。
在客戶日益質疑審計與認證背後黑箱式人工智慧系統的市場環境中，Speeki 提供徹底的透明化解決方案：受監管的人工智慧、資深專家驗證，以及獨立認證的流程。
我們相信，未來屬於那些能夠證明其人工智慧治理能力而非僅僅宣稱具備治理能力的公司——而這正是我們正在建立的競爭優勢。
透明人工智慧使用聲明
我們相信客戶有權確切知曉人工智慧在其合作項目中的具體應用方式。
在Speeki，我們明確揭露哪些系統支援我們的作業——從協助研究分析的Nicole AI，到提升效率的數據處理工具——同時我們也清楚界定這些系統的適用範圍。
人工智慧強化了我們的專業審計團隊，而非取代他們。每份交付成果皆經由具備深厚領域專業知識的高階專家審核驗證。當您收到Speeki的報告、審計或認證時，您將精確知曉人工智慧的貢獻範圍，以及人類判斷仍主導的環節。
我們的ISO 42001認證歷程
我們不僅是協助他人實施ISO 42001的顧問——我們自己也在實踐這條道路。Speeki正積極為其人工智慧管理系統爭取ISO 42001認證，預計於2026年取得認證。這絕非行銷手段，而是我們對自身的承諾：以與客戶建議相同的嚴謹標準要求自己。 我們的認證歷程涵蓋全面差距分析、風險評估、政策制定及第三方驗證。透過實踐自身倡導的理念，我們親身領略了AI治理的挑戰、成本與價值——這使我們成為更卓越的顧問夥伴。
資料安全與客戶隱私
當人工智慧參與您的互動時，您的資料仍受我們嚴格的治理框架所保護。
我們制定明確政策規範人工智慧系統可處理的客戶資訊範圍、跨專案間的資料隔離機制，以及人工智慧訓練的邊界界定——您的機密資料絕不會成為外部人工智慧模型的訓練素材。
我們的做法符合《通用資料保護條例》(GDPR)、營運管轄區域內的隱私法規，以及ISO 42001的強化要求。
所有接觸客戶資料的人工智慧系統，皆須通過安全評估並接受持續監控，以確保您的資訊安全無虞。
倫理人工智慧原則
我們的AI治理建立在核心倫理承諾之上：對黑箱解決方案保持透明度，在所有AI應用中確保公平性並預防偏見，透過明確的人類監督實現問責制，將隱私保護視為不可妥協的標準，並納入永續性考量——包括AI對環境的影響。
這些並非抱負性聲明，而是嵌入我們人工智慧管理系統的運作要求。
我們定期依據這些原則評估Nicole Ai及其他人工智慧工具，在出現疑慮時調整部署方案，並如實回報系統的限制與挑戰。倫理人工智慧治理意味著必須做出艱難抉擇——決定哪些領域不該自動化。
我們堅信客戶應當根據供應商管理人工智慧的能力來選擇合作夥伴，正如他們評估供應商在人權、反腐敗等領域的表現一樣。
人工智慧品質保證框架
人工智慧產出成果雖強大，但仍需驗證。
在Speeki，所有AI生成的內容在交付客戶前，皆經過人工專家審核。
我們的品質保證框架涵蓋多重檢核點：人工智慧產出結果將對照原始數據進行驗證，交叉比對法規要求，評估情境準確性，並由具備相關ISO認證與領域專業知識的高階稽核人員簽核確認。此多層級驗證機制確保您獲得專業保證服務應有的精準度與可靠性——技術賦能，人責擔保。
