每個組織都面臨賄賂與貪污的風險。ISO 37001 就是解決之道。

Speeki是全球 反賄賂管理體系認證的領導者

我們協助企業管理風險、避免罰款與調查成本,並為社會作出積極貢獻。

我們在反賄賂合規方面的歷史

史考特·萊恩為Speeki的ISO 37001認證服務帶來近二十年的反賄賂合規專業經驗。

自2000年起,他不僅在企業內部主導反賄賂計畫,更以值得信賴的顧問身分,為在高風險產業及司法管轄區營運的跨國組織提供服務。作為紅旗集團(現已被Refinitiv收購)的創辦人,以及現任Speeki執行長,Scott協助企業貫徹完整的反賄賂生命週期,從盡職調查設計到全面反賄賂管理系統的實施皆提供支持。

史考特持有數項ISO認證,並擔任首席評估員,憑藉其將合規要求與實際商業運作相結合的實務經驗,為企業提供專業支援。

一名男子坐在現代化辦公室空間的棕褐色皮革沙發上,身著深色格紋西裝、白襯衫,配戴眼鏡與腕錶,背景可見綠植與窗景。
使用筆記型電腦的人,鍵盤上方懸浮著數位憑證與檢查清單。

Speeki的附加價值

結合ISO 37001認證與人工智慧驅動軟體,全面管理您的反賄賂管理系統

關鍵 答案 關於從何處開始您的 認證之旅 ISO 37001

  • 啟動ISO 37001反賄賂管理系統的工作,首先要了解貴組織當前的現狀。

    第一步是進行差距分析,評估現有反賄賂控制措施與標準要求的符合程度。此分析涵蓋採購流程、盡職調查活動、禮品與款待管控,以及第三方風險管理。

    這項初步審查通常會同時找出可進一步發展的優勢與亟待解決的不足之處,為後續執行提供清晰且切實可行的路線圖。

    組織採用ISO 37001標準,旨在回應利害關係人的期望、在拓展高風險市場時管理賄賂風險,並強化其在受監管產業中的地位。此認證將反賄賂工作從被動的合規措施,轉變為嵌入業務營運的結構化管理體系。

    多數組織在六至十二個月內完成認證流程,具體時程取決於組織規模、複雜程度及既有管控措施的成熟度。認證成果包含:強化盡職調查、釐清治理架構、提升利害關係人信心,並在採購與合作夥伴關係中展現可信的商業道德實踐。

  • 要有效實施ISO 37001,不僅需要理解標準文本,團隊更需掌握如何在特定的業務與風險情境中應用其要求。

    有效的反賄賂管理取決於採購、銷售、法律、合規及營運部門的員工,不僅要理解相關規則,更需明白這些規則存在的意義,並能運用風險導向方法加以實踐。泛泛的培訓課程鮮少能提供如此實用的洞見。

    Speeki的兩日及三日 ISO 37001 培訓課程旨在建立實務實施能力。課程透過產業特定範例、案例研究及應用練習,全面涵蓋標準的各項要求。

    參與者將學習如何執行賄賂風險評估、設計並實施盡職調查程序、落實相稱的管控措施,以及編製認證所需的文件。

    為期三天的課程包含內部稽核技術與認證評估準備的附加模組。

    無論現場或遠端實施,此培訓皆能建立跨職能的共同認知,加速政策落實進程,並協助將反賄賂措施融入日常營運。

  • 在實施ISO 37001時,常見的錯誤是將該標準視為檢查清單,而非風險管理工具。

    ISO 37001要求採取基於風險的方法。反賄賂控制措施應與組織面臨的賄賂風險成正比,而非不顧情境地一刀切實施。銷售軟體訂閱服務的科技公司與在高風險司法管轄區服務公共部門客戶的建築企業,所面臨的風險截然不同,但兩者皆可透過設計符合自身風險暴露程度的控制措施來符合標準。

    這始於一套結構化的賄賂風險評估,考量因素包括產業領域、地理佈局、商業模式、第三方關係及監管環境。盡職調查、核准門檻與監控活動應據此風險進行校準。舉例而言,低風險供應商可能僅需基本篩選,而高風險中介機構則需強化盡職調查、實益擁有人查核及持續監控。

    風險導向方法應貫穿整個管理體系。培訓應聚焦於高風險職位,政策應針對組織的特定脆弱性,資源則應集中投入於風險暴露最嚴重的領域。

    恪守此項紀律的組織,既能避免拖慢業務進程的冗餘官僚體系,亦可杜絕過於鬆散而無法有效管控實質風險的管控措施。定期進行風險重新評估,可確保管理體系隨組織發展持續進化,使ISO 37001認證在實踐中保持實質意義。

  • 通過與未能通過ISO 37001認證稽核的關鍵差異,往往取決於準備工作而非控制措施的設計。

    組織可能耗費數月建立反賄賂管理系統,卻在認證稽核時發現漏洞。這可能導致進度延誤、額外補救工作,並使利害關係人喪失信心。

    Speeki 的預認證服務旨在於正式評估前識別這些問題。

    結構化差距分析會針對所有ISO 37001要求審查實施狀況,重點指出缺失文件、程序不完整之處及可能導致不符合項的弱點。

    隨後進行模擬稽核,其流程完全仿效認證程序。這些環節包含員工訪談、紀錄審查、控制測試及證據檢視,其執行方式與認證機構進行稽核時完全相同。

    該流程既能識別合規缺口,亦可揭露準備不足的問題,例如員工無法清晰闡述程序、文件未能反映實際操作、證據難以尋獲,以及僅存在於紙面卻未能有效運作的管控措施。

  • 在ISO 37001認證審核前的最後幾週,除了技術準備外,還需仔細規劃後勤安排。

    所有文件應集中管理且便於查閱。審計人員將審查政策、程序、風險評估、培訓記錄、盡職調查檔案及會議記錄。延誤或遺漏的資訊可能暗示組織管理薄弱或控制措施不足。

    編製一份總索引,標明ISO 37001各要求條款的應對位置及佐證文件所在處。此舉有助於稽核員高效導覽系統。

    訪談應預先規劃。應選擇那些理解自身在反賄賂管理體系中職責,且能闡述實務操作流程而非僅複述政策條文的參與者。受訪者應涵蓋採購、銷售、財務等高風險職能部門代表,同時包含管理層與合規團隊成員。

    審計後勤工作應仔細規劃。安排合適的會議室,確保能存取相關系統與紀錄,視情況準備實地考察,並確認審計期間關鍵人員全程在崗。

    向所有參與者說明預期流程。稽核人員將探討決策過程、風險情境及日常控制措施的運作方式。與其追求完美,坦誠相待更為重要,因稽核人員預期會發現若干改善空間。

    準備充分的審計能展現營運成熟度,通常運作高效。

  • ISO 37001認證遵循結構化的兩階段審核流程,從初始評估到證書頒發通常歷時四至八週。

    第一階段為文件審查,通常耗時一至兩天,具體時長取決於 組織規模與複雜程度。稽核員將審查反賄賂管理系統文件,包括政策、程序、風險評估及組織架構安排,以確認系統設計符合ISO 37001要求,且該組織已具備接受全面評估的準備狀態。

    第一階段報告會指出必須在推進前解決的任何缺口。多數組織需要兩至四周時間來處理這些發現事項,並證明已具備進入第二階段的準備狀態。

    第二階段為主要認證審核,旨在全面評估系統在實際運作中的表現。此階段 包含員工訪談、記錄審查、控制措施測試及證據驗證等環節

    在第二階段完成後,Speeki將進行 技術審查並取得認證委員會批准,此流程 通常需耗時 兩至三週方能正式核發證書

    經認證後,組織須接受 年度監督審核,每三年進行一次全面的重新認證審核。

    從初始實施到取得認證,多數組織需耗時六至十二個月。在某些情況下,若既有管控措施完善且資源配置專注,則可加速完成此流程。掌握整體時程有助於制定有效計畫、建立合理預期,並將業務運作的干擾降至最低。

  • 雖然ISO 37001實施諮詢必須由獨立機構提供以維護認證完整性,Speeki仍透過培訓與技術支援反賄賂計畫。

    Speeki的兩日及三日ISO 37001培訓課程 旨在建立企業內部能力,協助組織理解、詮釋並落實該標準。此培訓使內部團隊具備主導實施的能力,無需長期依賴外部顧問。課程可採現場或遠距授課形式,確保合規、採購、法律及營運團隊對反賄賂要求達成共識。

    除了培訓之外,Speeki的Engage技術平台還能協助 高效管理反賄賂活動。該平台有助於建立盡職調查流程、支援風險評估、集中管理文件、追蹤培訓完成狀況,並維護認證所需的稽核軌跡。

    Engage 亦透過排程審查、標示高風險活動,並透過儀表板為管理層提供清晰的監控功能,協助企業持續符合合規要求。

    培訓與技術相輔相成,共同為ISO 37001反賄賂管理體系的建置奠定實務基礎。在此過程中,組織可與其選擇的實施合作夥伴攜手,獲得實務指導並為認證準備工作做好充分準備。

  • ISO 37001認證費用採用經認可認證機構實施的標準評估方法進行計算。此舉確保在確定稽核時長及整體認證工作量時,能採取一致的評估方式。

    主要成本驅動因素是每日稽核員費率。此費率因認證機構、稽核員資歷及地理位置而異。稽核天數係依據統一的ISO標準設定,而非個別協商決定。

    審計時長取決於組織規模、營運複雜度、賄賂風險暴露程度及反賄賂管理系統的涵蓋範圍。規模較小、單一據點且第三方風險有限、營運流程簡明的組織,其第一階段與第二階段審計合計可能需時三至四個工作日。跨多司法管轄區運作或涉及高風險領域的大型組織,通常需額外審計時間,有時更需橫跨多個據點與職能部門進行審查。

    除認證審計外,組織應為實施相關成本預留預算。此類成本可能包含員工培訓、政策與程序的制定或完善、風險評估、盡職調查流程,以及用於管理報告、控制措施與證據的系統。

    持續性成本包含年度監察審計,以及每三年一次的全面重新認證審計。首年投資金額因組織複雜度及現有反賄賂控制措施的成熟度而異,待系統建立後,後續年度成本通常會降低。

    在早期階段要求詳細報價,可讓認證機構精準評估貴組織狀況,並提供切合實際的成本估算,從而支援有效的預算規劃與更順暢的認證流程安排。

三位同事——兩名女性與一名男性——在明亮的辦公室裡,共同操作電腦時分享歡笑。

想進一步了解如何建立符合ISO 37001標準的反賄賂管理系統(ABMS)嗎?

探索我們的見解,以 理解該標準的作用及其應如何實施。

取得 認證 六大關鍵理由

1. 降低企業營運中賄賂的風險。

4. 降低ESG報告保證的成本。

2. 提升環境、社會與治理(ESG)及公司治理評級。

5. 提升聲譽、誠信與信任。

3. 滿足客戶的投標要求。

6. 符合資金條件與法律要求。

需要技術來實施您的反賄賂管理系統,並將行政負擔減少超過60%嗎?

Speeki 為客戶提供名為 Engage® 的 AI 驅動平台。

Speeki Engage® 專為符合 ISO 37001 標準而設計,提供直接對應反賄賂規範要求的數位化框架。此平台將政策、程序、風險評估、盡職調查工作流程、培訓記錄及稽核證據整合於單一可搜尋系統中。

與其依賴電子表格、共享硬碟及各自為政的工具,Engage® 將整個反賄賂管理系統(ABMS)呈現為一套連貫且可追溯的管理體系。每項管控措施皆明確對應相關 ISO 37001 要求,使覆蓋範圍更易理解、缺口更易識別、監管更易維持。在認證稽核過程中,評估員能高效審閱文件,避免因記錄遺失或難以查找而導致的延誤。

自動化工作流程確保盡職調查、風險評估與核准程序的一致性執行。儀表板為管理層提供ABMS系統效能、高風險關係及新興合規問題的可視化監控。

採用Engage®的組織通常反映,相較於手動系統,其行政工作量顯著減少。該平台同時支援「隨時可接受稽核」的運作模式——透過認證即可驗證管理系統的有效運作,無需臨時拼湊證據。

網頁儀表板的截圖,顯示永續發展背景詳情、進度追蹤、ESG計畫摘要,以及附帶圖表與進度條的計畫績效指標。

Speeki是經認可的 ISO 37001 管理體系認證機構

Speeki Europe SAS於2019年8月27日獲美國國家認證委員會(ANAB)授予ISO 37001認證服務認可資格。此為Speeki Europe SAS首度取得認證認可,彰顯我們對所頒發ISO 37001證書可信度與完整性的堅定承諾。

ANAB 是北美最大的認證機構,業務遍及 75 個國家。我們的認證確認符合 ISO/IEC 17021-1 標準,該標準是針對管理體系認證機構的國際規範。此認證同時彰顯我們對所有參與認證流程人員(包括稽核員)的專業資格與能力要求,始終秉持高標準的承諾。

此項認證資格使 Speeki Europe SAS 得以在全球範圍內為企業提供認證服務。

Speeki Europe SAS 亦於2019年10月獲法國認證機構COFRAC授予ISO 37001認證服務的授權資格。COFRAC作為法國國家認證機構,其管轄範圍涵蓋Speeki Europe SAS的註冊所在地。

此項認證進一步證實,Speeki Europe SAS 之營運符合 ISO/IEC 17021-1 標準,並於審計與技術審查過程中貫徹高標準的資格認證與專業能力要求,涵蓋所有參與認證流程之人員。

Speeki Europe SAS 同時獲得法國與美國認證機構的認可,為偏好特定認證體系的客戶提供靈活選擇。此認證資格使 Speeki Europe SAS 能為全球企業提供認證服務,並明確聲明我們不提供顧問或管理體系諮詢服務。
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* (COFRAC:法國認證委員會為法國認證機構,認證編號 4-0609。 地點與認證範圍清單請參閱:www.cofrac.fr)。

ANAB標誌展示一盞火焰熊熊的火炬,並附有文字說明該機構依據ISO/IEC 17021-1標準,經ANSI認證可執行管理體系認證。
Cofrac認證標誌,含藍紅六邊形與線條,紅色文字標示「管理系統認證」
Speeki Academy網頁截圖,呈現一群多元背景的專業人士在辦公室環境中操作電腦的場景。

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藍色宣傳數位圖像,展示Speeki的ISO 37001合規檢查表,左側設有QR碼,右側呈現兩位年輕專業人士微笑凝視平板電腦的畫面,並以文字宣傳「18項反賄賂合規步驟」。

使用 Speeki ISO 37001 ABMS 核對表評估您的準備狀態。此核對表可免費下載,並為認證所需的關鍵步驟提供清晰指引。

Speeki 是全球領先的 ISO 37001 反賄賂管理系統認證機構。我們在應用基於風險的反賄賂措施方面的專業能力,在認證機構中無可匹敵。