Investition in KI-Governance bei Speeki.
Als Ai-first-Organisation sind wir der Meinung, dass Ai-Governance in unserer DNA verankert sein sollte. Das ist der Ansatz, den wir bei Speeki verfolgen und den wir unseren Kunden empfehlen.
Für Speeki ist KI-Governance keine Frage der Compliance – sie ist fest in unserer Wettbewerbs-DNA verankert. Als Disruptor in der Versicherungsbranche haben wir früh erkannt, dass KI die Art und Weise, wie Audits durchgeführt werden, verändern würde und dass dies zum neuen Wettbewerbsfeld werden würde.
In einem Markt, in dem Kunden zunehmend die Black-Box-KI-Systeme hinter ihren Audits und Zertifizierungen hinterfragen, bietet Speeki radikale Transparenz: kontrollierte KI, Validierung durch erfahrene Experten und unabhängig zertifizierte Prozesse.
Wir glauben, dass die Zukunft den Unternehmen gehört, die ihre KI-Governance unter Beweis stellen können und nicht nur behaupten – und genau diesen Wettbewerbsvorteil bauen wir auf.
Transparente Offenlegung der KI-Nutzung
Wir sind der Meinung, dass Kunden ein Recht darauf haben, genau zu wissen, wie KI in ihren Projekten eingesetzt wird.
Bei Speeki legen wir offen, welche Systeme unsere Arbeit unterstützen, von Nicole AI, die bei der Recherche und Analyse hilft, bis hin zu Datenverarbeitungs-Tools, die die Effizienz steigern, und wir machen die Grenzen klar.
KI ergänzt unsere erfahrenen Auditoren, ersetzt sie jedoch nicht. Jedes Ergebnis wird von erfahrenen Fachleuten mit fundierten Fachkenntnissen überprüft und validiert. Wenn Sie einen Bericht, ein Audit oder eine Zertifizierung von Speeki erhalten, wissen Sie genau, welchen Beitrag die KI geleistet hat und wo die menschliche Beurteilung die Kontrolle behalten hat.
Unser Weg zur ISO 42001-Zertifizierung
Wir sind nicht nur Berater, die anderen bei der Umsetzung von ISO 42001 helfen – wir gehen diesen Weg auch selbst. Speeki strebt aktiv die ISO 42001-Zertifizierung für unser KI-Managementsystem an, die voraussichtlich 2026 erfolgen wird. Dies ist keine Marketingmaßnahme, sondern eine Verpflichtung, uns an die gleichen strengen Standards zu halten, die wir unseren Kunden empfehlen. Unser Zertifizierungsprozess umfasst eine umfassende Lückenanalyse, Risikobewertung, Richtlinienentwicklung und Validierung durch Dritte. Indem wir unsere eigenen Empfehlungen umsetzen, gewinnen wir aus erster Hand Einblicke in die Herausforderungen, Kosten und den Wert der KI-Governance – und können Sie so besser beraten.
Datensicherheit und Datenschutz für Kunden
Wenn KI in Ihre Interaktion eingebunden ist, bleiben Ihre Daten durch unser strenges Governance-Framework geschützt.
Wir haben klare Richtlinien, welche Kundendaten von KI-Systemen verarbeitet werden dürfen, wie Daten zwischen Projekten getrennt werden und wo die Grenzen des KI-Trainings liegen. Ihre vertraulichen Daten werden niemals als Trainingsmaterial für externe KI-Modelle verwendet.
Unser Ansatz entspricht der DSGVO, den Datenschutzbestimmungen in allen unseren Tätigkeitsbereichen und den erweiterten Anforderungen der ISO 42001.
Jedes KI-System, das mit Kundendaten in Berührung kommt, wird einer Sicherheitsbewertung unterzogen und kontinuierlich überwacht, um die Sicherheit Ihrer Daten zu gewährleisten.
Ethische Grundsätze für KI
Unsere KI-Governance basiert auf zentralen ethischen Verpflichtungen: Transparenz gegenüber Black-Box-Lösungen, Fairness und Vermeidung von Voreingenommenheit in allen KI-Anwendungen, Verantwortlichkeit durch klare menschliche Aufsicht, Datenschutz als unverhandelbarer Standard und Nachhaltigkeitsaspekte einschließlich der Umweltauswirkungen von KI.
Dies sind keine Wunschvorstellungen, sondern operative Anforderungen, die in unserem KI-Managementsystem verankert sind.
Wir bewerten Nicole Ai und unsere anderen KI-Tools regelmäßig anhand dieser Grundsätze, passen den Einsatz bei Bedenken an und berichten ehrlich über Einschränkungen und Herausforderungen. Ethische KI-Governance bedeutet, schwierige Entscheidungen darüber zu treffen, was nicht automatisiert werden soll.
Wir sind der festen Überzeugung, dass Kunden ihre Lieferanten anhand ihrer Fähigkeit zur Verwaltung von KI auswählen sollten, genauso wie sie Lieferanten in Bezug auf Menschenrechte, Korruption und andere Bereiche bewerten.
Ai-Qualitätssicherungsrahmen
KI-Ergebnisse sind leistungsstark, müssen jedoch validiert werden.
Bei Speeki gelangen keine KI-generierten Inhalte ohne Überprüfung durch menschliche Experten zu den Kunden.
Unser Qualitätssicherungssystem umfasst mehrere Kontrollpunkte: Die Ergebnisse der KI werden anhand der Quelldaten überprüft, mit den gesetzlichen Anforderungen abgeglichen, auf ihre kontextuelle Genauigkeit hin bewertet und von erfahrenen Auditoren mit einschlägigen ISO-Zertifizierungen und Fachkenntnissen abgezeichnet. Diese mehrschichtige Überprüfung gewährleistet, dass Sie die von professionellen Qualitätssicherungsdienstleistungen erwartete Genauigkeit und Zuverlässigkeit erhalten, die durch Technologie verbessert, aber durch menschliche Verantwortung garantiert wird.
