Über das Abhaken von Checkboxen hinaus: Überdenken der Abhängigkeit von Verhaltenskodizes für Lieferanten
Die Verlockung einer einfachen Lösung ist groß, insbesondere in der komplexen Welt des Risikomanagements in der Lieferkette. Für viele Unternehmen scheint die Verpflichtung ihrer Lieferanten zur „Zustimmung” zu einem Verhaltenskodex (CoC) eine schnelle und effektive Möglichkeit zu sein, um ethische und verantwortungsbewusste Praktiken in ihrem gesamten Lieferantennetzwerk sicherzustellen. Dieser Ansatz vermittelt jedoch ein falsches Gefühl der Sicherheit und ist keine robuste Risikomanagementstrategie. In diesem Artikel wird argumentiert, dass das alleinige Verlassen auf die Zustimmung der Lieferanten zum CoC eine Form der „Tick-the-Box”-Compliance ist, und ein effektiverer Ansatz für die Lieferantenqualifizierung vorgeschlagen.
Die Fallstricke einer „Zustimmung“ zu einem Kodex
Die Praxis, sich ausschließlich auf die CoC-Bestätigung zu verlassen, weist mehrere inhärente Mängel auf:
- Begrenzte Durchsetzung:Ein unterzeichnetes Dokument garantiert keine Einhaltung. Lieferanten sind möglicherweise mit den spezifischen Details des CoC nicht vertraut, verfügen nicht über die Ressourcen für die Umsetzung oder stellen einfach den Gewinn über ethische Praktiken. Ohne einen robusten Verifizierungsprozess bietet ein unterzeichnetes CoC kaum eine Garantie für die tatsächliche Einhaltung.
- Uneinheitliche Anwendung:CoCs können sich hinsichtlich Inhalt und Detailgenauigkeit erheblich unterscheiden. Ein Lieferant, der mit Hunderten von CoCs seiner Kunden konfrontiert ist, kann Schwierigkeiten haben, die spezifischen Anforderungen jedes einzelnen zu verfolgen. Diese Uneinheitlichkeit sorgt für Verwirrung und erschwert es den Lieferanten, Prioritäten zu setzen und die Anforderungen effektiv umzusetzen.
- Falsche Sicherheit:Unternehmen, die zu viel Wert auf die Anerkennung des Verhaltenskodex legen, können sich in falscher Sicherheit wiegen. Beschaffungsteams könnten wichtige Sorgfaltspflichten wie Risikobewertungen, Audits vor Ort oder die Überwachung der Lieferantenleistung vernachlässigen.
Der jüngste Skandal um einen großen Bekleidungshändler und seine Lieferanten in Übersee macht deutlich, wie begrenzt das Vertrauen in einen CoC sein kann. Trotz eines CoC hat das Unternehmen es versäumt, die Arbeitsbedingungen innerhalb seiner Lieferkette angemessen zu überprüfen, was zu Berichten über Ausbeutung von Arbeitnehmern und unsichere Praktiken geführt hat.
Ein effektiverer Ansatz
Wie können Unternehmen also sicherstellen, dass ihre Lieferanten ihre Erwartungen an eine ethische und verantwortungsvolle Beschaffung erfüllen? Hier sind einige wichtige Strategien:
- Klare Kommunikation:Legen Sie Ihre Erwartungen in allen Lieferantenkommunikationen klar dar, von der ersten Anfrage bis zum endgültigen Vertrag. Seien Sie konkret in Bezug auf Arbeitspraktiken, Umweltvorschriften, Datensicherheit oder andere relevante Bereiche.
- Vertragliche Integration:Integrieren Sie Ihre Anforderungen direkt in Ihre Lieferantenverträge. Dadurch entsteht für die Lieferanten eine rechtlich bindende Verpflichtung zur Einhaltung der Anforderungen und eine Grundlage für die Durchsetzung bei Verstößen.
- Gezielte Schulungen:Stellen Sie Schulungsmaterialien und Ressourcen bereit, um Lieferanten dabei zu helfen, Ihre CoC-Anforderungen zu verstehen und umzusetzen. Dies zeugt von einem proaktiven Ansatz und fördert die Zusammenarbeit innerhalb der Lieferkette.
- Überprüfbare Kennzahlen:Entwickeln Sie messbare Kennzahlen, um die Leistung Ihrer Lieferanten anhand Ihrer CoC-Standards zu bewerten. Dazu können Selbstbewertungen, die Beauftragung unabhängiger Audits oder die Beobachtung der Stimmung in den sozialen Medien hinsichtlich der Praktiken Ihrer Lieferanten gehören.
- Laufende Überwachung:Richten Sie ein System zur laufenden Überwachung der Lieferantenleistung ein. Dies kann regelmäßige Kommunikation mit Lieferanten, die Überprüfung von Branchenberichten oder den Einsatz von Risikobewertungstools umfassen.
Durch die Verlagerung des Fokus von der bloßen Bestätigung hin zu einem umfassenden Verifizierungs- und Überwachungsprozess können Unternehmen ein genaueres Bild der Lieferantenleistung gewinnen und potenzielle Risiken erkennen und angehen, bevor sie eskalieren.
Die Vorteile, über das Abhaken von Checkboxen hinauszugehen
Die Einführung eines robusteren Lieferantenqualifizierungsprozesses bietet mehrere Vorteile:
- Reduziertes Risiko:Ein proaktiver Ansatz für das Lieferantenrisikomanagement hilft dabei, potenzielle Probleme zu erkennen und zu mindern, bevor sie den Betrieb stören oder den Ruf Ihres Unternehmens schädigen.
- Verbesserte Nachhaltigkeit:Durch die Gewährleistung ethischer und verantwortungsbewusster Praktiken entlang der gesamten Lieferkette tragen Unternehmen zu einem nachhaltigeren Geschäftsumfeld bei.
- Verbesserte Lieferantenbeziehungen:Die Zusammenarbeit mit Lieferanten fördert Vertrauen und Transparenz und führt zu stärkeren und widerstandsfähigeren Partnerschaften.
Schlussfolgerung
Die Zeiten, in denen man sich als Risikomanagementstrategie auf eine einfache „Vereinbarung“ zu einem Verhaltenskodex verlassen konnte, sollten vorbei sein. Ein effektiverer Ansatz besteht darin, Erwartungen klar zu kommunizieren, Anforderungen in Verträge zu integrieren, die Einhaltung aktiv zu überprüfen und die Leistung der Lieferanten kontinuierlich zu überwachen. Diese Abkehr von „Tick-the-Box“-Praktiken fördert eine verantwortungsbewusstere und widerstandsfähigere Lieferkette, von der letztlich sowohl das Unternehmen als auch seine Lieferanten profitieren.