CSO 擁有以下舉報和申訴報告系統：可持续性
首席策略官負責在整個組織內培養誠信和道德行為的文化，首先要製定和實施強有力的道德政策和行為準則。該框架透過建立舉報管道和匿名舉報系統來支持，確保員工和利害關係人可以提出擔憂而不必擔心遭到報復。首席安全官負責監督道德案件的處理和調查，確保流程公正透明，同時執行不報復政策以保護舉報人。他們還設計和管理 ESG 事件回應協議和供應鏈申訴機制，使公司能夠迅速有效地解決違規行為。為了保持問責制，CSO 制定了補救流程，對道德體系進行了外部驗證，並確保向利害關係人透明地進行道德報告和揭露。
除了合規之外，CSO 還與 CCO 或法律顧問一起領導全公司的誠信計劃，將道德原則融入日常營運和決策中。這包括道德領導力發展，使管理人員能夠堅持標準，以及公平的投訴處理程序，以公正地解決問題。 CSO 與 CCO 一起監控案件追蹤和記錄，分析報告趨勢以識別系統性風險，並實施舉報人保護機制以保護機密性。他們還管理高風險案例的升級協議並進行系統完整性監控以防止違規行為。透過整合這些措施，CSO 和 CCO 不僅可以降低法律和聲譽風險，還可以與員工、客戶和投資者建立信任，加強組織對道德商業實踐的承諾。
Speeki 可以幫助提供以下服務和解決方案：
- 道德政策差距分析與產業基準與合規清單
- 客製化行為準則模板，包括人工智慧使用和供應鏈附錄
- 舉報人系統設計涵蓋數位/電話舉報管道和保護協議
- ESG 事件回應手冊，包含嚴重程度等級和利害關係人溝通模板
- 從受理到解決文件的端到端案件管理工作流程
- 具有本地化報告選項的供應商申訴機制工具包
- 即時道德儀表板追蹤案例、趨勢和解決率
- 道德計劃審計的第三方驗證包
- 包含 20 多個道德兩難情境的領導決策框架
- 經理培訓套件涵蓋投訴處理和調查
- 包含經理談話要點的非報復實施工具包
- 協調法律、人力資源和通訊的高風險升級協議
- ESG透明度揭露範本/可持续性 報告
- 包含脈搏調查和焦點小組指南的文化評估工具包
- 不同違規類型的補救流程圖
- 衡量政策實施效果和影響力的政策有效性記分卡
- 利害關係人信任路線圖及 90 天行動計劃
