ISO 37004 治理成熟度模型 — 評估與應用

ISO 37004 提供了由 ISO TC309 制定的治理成熟度模型框架，該標準於 2023 年 11 月發布，作為 ISO 37000 的配套標準。 ISO 37000 確立了良好治理的原則，而 ISO 37004 則提供了一套結構化的方法論，用以評估組織治理的實際成熟度——使治理機構、治理專業人員及高階主管能夠依據既定的成熟度等級評估當前的治理實踐，並制定出一條可信且具優先順序的改善路徑。

本課程涵蓋 ISO 37004 的架構與目的、其與 ISO 37000 的關聯性，以及成熟度模型在實務中的應用方式。課程內容包含成熟度模型框架——成熟度層級、治理維度及各維度的評估準則；如何設計並執行治理成熟度評估，包括證據蒐集、利害關係人訪談及評分方法；如何解讀評估結果並運用其建立治理改善路線圖； 常見的治理成熟度缺口及其成因；ISO 37004 如何與董事會效能評估、永續治理評估及 ESG 揭露義務相互交織；以及如何將治理成熟度與投資者期望、監管要求及認證機構評估相連結。

參與者將透過實際的組織情境，進行一項治理成熟度評估演練。本課程適合董事會成員、公司秘書、治理專業人士、負責治理設計的高階主管，以及從事董事會效能評估或治理諮詢工作的人士。