ISO 9001 品質管理系統 — 首席審核員與專家級實務人員

本課程旨在培養 ISO 9001 首席審核員的專業能力及專家級實務知識。首席審核員模組涵蓋第一階段與第二階段審核方法、審核計畫規劃、審核團隊管理、多據點抽樣策略、客戶投訴及矯正與預防措施（CAPA）系統審核，以及依據 ISO/IEC 17021-1 要求編製符合性評估報告。 專家實務師課程則著重於進階流程績效衡量、將 ISO 9001 與 ISO 14001 及 ISO 45001 整合至綜合管理系統、設計衡量與監控系統，以及進階不符合項根本原因分析。本課程適合品質專業人員、負責領導 ISO 9001 認證計畫者，以及尋求首席審核員資格的內部審核員。