직장 내 여성 관련 문제 관리
지난 20년간 컴플라이언스 팀들은 반부패 활동에 상당한 투자를 해왔습니다. 대기업들은 뇌물 및 부패 위험 증가에 대응하기 위해 반부패 전문가를 채용하고 팀을 확대하며 신기술을 도입했으며, 이로 인해 컴플라이언스 분야의 공급업체 및 전문가로 구성된 새로운 산업이 탄생했습니다. 왜 이러했을까요? 아마도 FCPA(미국 해외부패방지법)에 따른 벌금이 수십억 달러 규모로 증가하며 기업들에게 실질적인 타격을 주었기 때문일 것입니다. 이는 FCPA 및 기타 글로벌 뇌물 방지 법률 준수에 집중할 필요가 있음을 인정하게 된 충분한 이유가 되었습니다.
세상은 변하고 있으며, 기업이 직면한 위험도 마찬가지입니다. 이는 반부패 규정 준수나 기타 전통적인 법적 '기둥'과 같은 영역이 더 이상 중요하지 않거나 덜 필요하다는 뜻은 아닙니다. 다만 관리해야 할 새로운 영역이 생겼다는 의미입니다. 준법팀은 직원, 이해관계자, 지역사회가 현대 비즈니스에서 이러한 문제들을 어떻게 인식하는지 제대로 파악하지 못하고 있습니다. 그러나 끊임없이 변화하는 이러한 새로운 위험 영역들은 우리가 반드시 주목해야 할 만큼 중요합니다.
기업이 집중하고 투자해야 할 문제 중 하나(개인적으로는 개인정보 보호나 반부패 분야에 쏟는 것과 동등한 수준과 끈기로)는 직장 내 여성 문제입니다. 기업들은 기존 컴플라이언스 분야와 마찬가지로 여성 권리 관리에도 투자할 수 있습니다. 1990년대에 작성된 정책과 (#미투 운동 덕분에) 일부 업데이트된 교육에서 벗어나, 노동력을 평등하게 만들고 실제로 공동의 이익에 기여하는 본격적인 프로그램으로 발전한다면 얼마나 좋을까요?
그건 인사팀의 책임이라고 생각할 수도 있겠네요. 하지만 그 방식이 과연 효과적일까요? 현재 비즈니스 세계(그리고 정부)의 현실을 고려해보면, 전 세계 기업에서 여성들이 여전히 제대로 대우받지 못하고, 존중받지 못하며, 차별과 성희롱에 시달리고 있다는 점을 감안할 때, 그 방식이 잘 작동하고 있다고 보기 어렵습니다. '그런 문제들은 조사팀이 관리한다'고 말할 수도 있겠지요. 다시 말하지만, 이는 핵심을 완전히 놓친 답변입니다. 컴플라이언스는 조사 활동이 아닙니다. 행동과 문화적 변화를 이끌어내는 문화를 구축하는 것입니다. 이는 몇 가지 활동 항목을 체크하는 전자 학습 프로그램으로 정책을 형식적으로 이행하는 것이 아닙니다. 문제를 바로잡고, 고정관념을 해체하며, 관행을 분석하고, 변화를 주도하겠다는 포괄적인 약속입니다.
이것은 정부의 조치를 기다릴 수 없다
여성 노동자의 발전과 보호를 둘러싼 권리와 관행은 입법을 기다려서는 안 됩니다. 첫째, 입법이 실제로 시행될지조차 불확실하며, 시행된다 해도 결함이 있을 가능성이 높습니다. 둘째, 입법과 벌금에 의해 행동을 강요받아서는 안 됩니다. 이 문제들은 너무나 중요하여 지금 당장 해결해야 합니다. 셋째, 정부가 이 분야의 전문성을 가장 잘 보유한 주체라고 확신할 수 없으며, 기업들이 스스로 기준을 마련해 시행하는 것이 더 나을 수 있습니다.
우리는 답을 알고 있습니다
이 분야에서는 업계나 국가 차원의 합의나 '규범' 또는 법적 지침을 기다릴 필요가 없습니다. 우리는 필요한 모든 것을 이미 알고 있습니다. 직장 내 여성에게 영향을 미치는 모든 문제에 대한 해답은 분명합니다: 우리는 의지와 추진력, 실행력이 필요합니다.
상당한 양의 행동적·문화적 변화를 수반한다
준법 전문가들은 행동 변화를 유도하기 위한 인센티브와 디센티브를 효과적으로 부각시키는 데 탁월하며, 충분한 행동 변화가 이루어지면 문화적 변화까지 이끌어낼 수 있습니다. 다른 준법 프로그램에서 개발 및 활용된 모든 기술(예: 뇌물 지급 및 영업 관행과 관련된 기업 행동 변화)은 직장 내 여성의 삶을 개선하기 위한 행동 변화에도 적용될 수 있습니다. 준법 팀은 이러한 역량을 보유하고 있으며, 이 분야에 상당한 가치와 경험을 더해 효과적인 변화를 주도할 수 있습니다.
규정 준수의 새로운 기둥에 투자하십시오
경영진은 직장 내 여성과 관련된 모든 광범위한 위험 요소—단순히 '성희롱'이나 '차별'뿐만 아니라—를 관리하기 위해 글로벌 팀에 투자해야 합니다. 컴플라이언스 팀이 이러한 계획의 핵심적이고 주도적인 역할을 수행하기에 가장 적합한 위치에 있을 것입니다.
준수는 단순히 법률 준수에 그쳐서는 안 된다
전통적인 컴플라이언스는 기업이 법률과 윤리(행동 강령 등에 규정된 비법정 법률)를 준수하도록 보장하는 데 초점을 맞춥니다. 직장 내 여성 대상 프로그램 구축은 법정 영역과 비법정 영역을 모두 아우르며, 컴플라이언스 전문가들이 관리에 능숙한 분야들을 통합합니다. 컴플라이언스 팀은 이러한 이니셔티브와 그에 수반되는 행동 변화 과정을 감독하는 데 적극적인 역할을 수행해야 합니다.
인권보다 더 중요한 것은 없습니다
규제 당국이 부패 방지 위반으로 부과하는 벌금은 규모가 크며, 이는 기업 전반에 걸친 반부패 캠페인을 주도해 왔음에 의심의 여지가 없다. 직장 내 여성과 관련된 일부 법적 영역에서는 벌금이 상대적으로 낮을 수 있으나, 벌금 규모만으로 투자 분야를 결정해서는 안 된다. 인권은 인류의 성공에 있어 가장 중요한 요소이므로 지속적인 투자가 필요한 영역이다.
준법팀의 초점은 여성 보호 조치 마련과 권리 확립에 두어야 합니다. 대부분의 경영진은 '이런 문제는 우리 회사와 무관하다'고 말하겠지만, 이 위험 영역에서 완벽한 기업은 존재하지 않습니다. 모든 기업은 더 나은 성과를 내고 기회 균등에 더 집중할 수 있습니다. 모든 기업은 사회의 기대와 인간 존엄성의 기준에 부합하는 준법 수준에 도달하기 위해 갈 길이 멉니다.