스피키의 지속가능성

생물다양성은 생태계 건강에 필수적이며 공기, 물, 식량 및 기후 안정성의 균형에 기여합니다. 이는 생태계, 종 및 유전적 다양성을 포함한 지구상의 생명체의 다양성을 포괄합니다. 기업이 생태계에 직간접적으로 영향을 미치므로 생물다양성 관련 위험을 평가하고 관리하는 것이 중요합니다.

스피키(Speeki)는 생물다양성의 중요성과 보호 필요성을 인식합니다. 당사의 운영이 자연 생태계에 미치는 직접적 영향은 최소화되지만, 공급망 및 사업 결정 과정에서 생물다양성을 고려하기 위해 노력하고 있습니다. 지속가능한 관행을 적극 장려하여 당사의 서비스와 파트너십이 생물다양성 훼손에 기여하지 않도록 합니다. 당사와 가치를 공유하는 공급업체와의 협력을 통해 자연 서식지와 종 다양성 보존에 긍정적으로 기여하고자 합니다.

스피키는 기후변화를 독립적인 환경 문제로 보지 않고, 수익성을 유지하기 위해 반드시 적응해야 할 글로벌 차원의 복합적 도전으로 인식합니다.
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빈번해지는 극한 기상 현상과 지속적인 환경 변화로 인한 물리적 위험, 그리고 녹색 경제 달성을 위한 정책 및 기술 변화가 초래하는 전환 위험은 항상 우리 마음속에 자리 잡고 있습니다.

소프트웨어 기업이자 컨설팅 그룹으로서 우리는 물리적 발자국이 크지 않으며 제조업에 종사하지 않습니다. 그러나 모든 업무에서 기후 변화를 고려하는 것은 우리의 접근 방식의 일부입니다. 사업 규모와 특성을 고려할 때, 현재 이 초점은 항공 여행 감소, 가능한 경우 친환경 호스팅 솔루션 활용, 온실가스 배출 최소화에 집중되고 있습니다.

지구는 기후 변화, 물, 에너지, 생물 다양성, 농업 등 분야에서 전례 없는 상호 연결된 환경적 도전에 직면해 있습니다. 기업들이 직접적으로 그리고 공급망을 통해 천연 자원에 의존함에 따라, 환경적 책임을 다하고 자연 자본을 가치 있게 여기며 이러한 자원 간의 연관성을 더 잘 이해하기 위한 새로운 기업 차원의 노력이 필요합니다.

스피키는 친환경 경영에 주력하고 있습니다. 우리는 항공 여행을 크게 줄였으며, 회사 차량을 보유하지 않고, 환경 친화적 건물(대개 전기 대중교통 노선 위나 인근에 위치)의 공유 사무실에서 운영하며, 종이를 거의 사용하지 않습니다. 일회용 플라스틱 사용을 금지하고 사무실에서 재활용이 불가능한 물품 사용을 금지함으로써 천연자원 소비를 더욱 줄일 방안을 모색하는 데 전념하고 있습니다.

폐기물 관리는 다양한 폐기물을 수집, 운반, 처리, 처분, 관리 및 모니터링하는 것을 의미합니다. 이 필수적인 관행에서 지속가능성을 준수하는 것은 폐기물을 최대한 효율적으로 관리하고 환경, 인간 건강 및 미래 세대에 미치는 부정적 영향을 최소화하는 데 중요합니다.

스피키의 지속가능한 폐기물 관리는 천연 자원 소비를 줄이고, 자연에서 얻은 재료를 재사용하며, 가능한 한 적은 양의 폐기물을 생성하는 것을 목표로 합니다. 당사는 사업 과정에서 많은 폐기물을 발생시키지 않으며, 현재 재활용 노력 확대에 주력하고 있습니다.

청정 에너지 혁신 운동은 온실 가스와 그 영향에 대한 인식이 높아진 지 수년 전에 시작되었지만, 최근 정부 인센티브와 글로벌 뉴스 미디어의 관심 증가로 그 노력이 더욱 강화되었습니다.

스피키에서는 환경 친화적인 건물에서 업무를 수행합니다. 대부분의 업무가 공유 사무실이나 재택 근무로 이루어지지만, 가능한 한 에너지 사용을 줄이도록 노력하고 있습니다.

공기, 물 또는 토양 오염 형태를 막론하고 오염은 심각한 환경적·건강적 위험을 초래합니다. 오염을 효과적으로 관리하는 것은 지속 가능한 운영을 유지하고 생태계와 인간 건강을 보호하는 데 필수적입니다.

스피키(Speeki)는 환경적 발자국을 줄이기 위해 노력하고 있습니다. 당사 운영의 직접적 영향은 상대적으로 낮지만, 공급망 내 오염 통제를 적극 추진합니다. 지속 가능한 소재를 우선적으로 사용하고, 폐기물을 줄이며, 에너지 효율적인 관행을 도입하여 더 깨끗한 환경을 지원합니다.

인적 자본 관리(HCM)는 조직이 직원들의 회사에 대한 가치를 높이기 위해 채용, 관리, 개발 및 최적화를 위해 사용하는 일련의 관행입니다. 인적 자원 관리(HRM)가 주로 직원 기록 유지 및 복리후생 관리와 같은 핵심 행정적 HR 기능에 초점을 맞추는 반면, HCM은 더 광범위하여 HRM 기능뿐만 아니라 분석 및 성과 관리와 같은 전략적 기능도 포함합니다. 효과적인 HCM은 조직이 적합한 인재를 채용하도록 지원하고, 필요한 모든 기술 역량이 인력에 갖춰지도록 보장하며, 직원을 효과적으로 관리하고 생산성을 높입니다.

스피키(Speeki)는 아직 소규모 조직이므로, 우리의 HCM 이니셔티브는 '올바른 일을 하는 것'에 집중되어 있습니다. 성장과 확장을 거듭함에 따라, 우리는 그 프로세스를 확장하여 모든 구성원을 위한 훌륭한 근무 환경을 조성하는 데 주력할 것입니다.

일반 사회가 다양성과 포용성이 세계 발전에 미치는 중요성을 인식하는 만큼, 조직이 경영 시스템에 다양성, 형평성 및 포용성 정책을 포함시켜야 하는 비즈니스적 근거도 강화되고 있습니다.

스피키의 다양성은 업계 경쟁사보다 우수한 성과를 내는 데 기여할 것입니다. 우리는 언어, 문화, 인종, 성별뿐만 아니라 사고방식, 스타일, 활동에서의 다양성을 추구합니다. 우리 회사의 구성원은 아시아계, 히스패닉계, 백인계 여성으로 65% 이상을 차지합니다.

우리 팀은 호주, 한국, 미국, 홍콩, 말레이시아, 필리핀, 폴란드, 멕시코, 영국, 프랑스 출신으로 구성되어 있으며, 항상 더 많은 다양성을 모색하고 있습니다.

가치 사슬은 제품이나 서비스를 창출하는 데 필요한 모든 활동을 설명하는 비즈니스 모델입니다. Speeki와 같은 서비스 제공 기업의 경우, 가치 사슬은 제품의 기획부터 판매까지의 전 과정을 아우르며 개발, 마케팅, 영업 및 지원 단계를 포함합니다. 또한 공급망 및 파트너 관리도 포함됩니다.

Speeki는 비즈니스 각 단계의 세부 절차를 평가하여 가치 사슬 분석을 수행했습니다. 당사가 조달하는 대부분의 서비스가 개발 자원 및 기술 지원이므로 이 영역은 낮은 ESG 위험을 보입니다.

스피키는 자사 사업 영역을 넘어 장기적으로 사회의 적극적인 이해관계자가 되고자 합니다. 자선 기부 외에도 ESG와 그 영향력을 강력히 지지하며, ESG 운동에 대한 인식을 지속적으로 제고할 것입니다. 이는 기업 사회의 책임성을 높이기 위한 우리의 방식입니다.

우리는 지역사회 지원에 주력하는 자선단체 및 단체를 대상으로 서비스와 플랫폼을 무상 또는 저비용으로 제공함으로써 진출 시장 지원에 관심을 가지고 있습니다.

인권 존중과 지원은 기업 지속가능성에서 여전히 가장 어려운 분야 중 하나입니다. 스피키는 사업 및 공급망 전반에 걸쳐 현대적 노예제, 강제 노동 또는 인신매매에 대한 어떠한 형태도 용납하지 않음을 분명히 밝혔습니다. 평가 결과 스피키에 대한 해당 위험은 매우 낮은 수준으로 나타났으나, 이는 중대한 사안인 만큼 지속적으로 모니터링하고 있습니다.

스피키는 자체 개발 도구를 활용하여 스피키 플랫폼을 통해 이러한 위험 요소를 관리합니다.

데이터 프라이버시는 개인정보 보호 및 개인이 자신의 데이터 수집, 사용, 공유 방식을 통제할 권리를 의미합니다. 민감한 데이터가 법적·규제적 프레임워크에 따라 존중받으며 처리되도록 보장하는 것이 중요합니다.

스피키(Speeki)는 데이터 프라이버시를 중시하며 GDPR과 같은 데이터 보호 법률 준수에 전적으로 헌신하고 있습니다. 또한 데이터 보호의 핵심 요소를 포함하는 국제적으로 인정된 정보 보안 관리 표준인 ISO 27001:2022 인증을 획득했습니다. 개인정보 보호 규정이 발전함에 따라 당사는 이러한 표준 준수를 보장하기 위해 지속적으로 관행을 조정합니다.

당사는 고객이 데이터 개인정보 보호 요구사항을 관리할 수 있는 유연한 도구를 제공하며, 유럽 내 데이터 호스팅을 유지하면서 여러 위치에 데이터를 저장할 수 있는 솔루션을 포함하여 현지 개인정보 보호법 준수를 보장합니다.

정보 보안은 데이터가 무단 접근, 손상 또는 손실로부터 보호받는 것을 의미합니다. 여기에는 보안 침해를 방지하고 데이터의 무결성과 기밀성을 보장하기 위해 마련된 물리적, 기술적, 관리적 보호 장치가 포함됩니다.

스피키에서는 정보 보안이 최우선 과제입니다. 당사는 ISO 27001 인증을 획득하여 고객 및 회사 데이터 보호에 대한 의지를 입증하고 있습니다. 당사의 보안 조치에는 데이터 보호를 위한 엄격한 프로토콜이 포함되어 고객 정보가 안전하게 유지되며 필요한 경우 신속하게 복구될 수 있도록 합니다. 당사는 지속적으로 보안 조치를 평가하고 강화하여 새롭게 등장하는 위협에 대비하며, 고객 데이터가 침해로부터 안전하게 보호되도록 보장합니다.

건강과 안전은 모든 조직에 있어 매우 중요하며, 특히 직원 복지에 있어서는 더욱 그렇습니다. 직원의 신체적·정신적 건강은 생산성, 사기, 전반적인 성과에 직접적인 영향을 미칩니다. 안전하고 지원적인 환경을 보장하는 것은 모든 기업에 필수적입니다.

스피키는 재택 또는 사무실에서 근무하는 소규모 팀입니다. 우리의 위험 평가에 따르면 정신 건강이 가장 큰 위험 요소로 나타났으며, 우리는 구성원 보호, 업무 생산성 및 사기 유지에 주력하고 있습니다. 이를 위해 개방적인 소통, 대화, 지원 및 개인과 그들의 정신 건강 요구에 대한 존중을 통해 목표를 달성합니다.

기업 지배 구조는 기업의 운영 방식을 결정하고 모든 이해관계자의 이익을 조율하는 규칙과 관행 체계를 확립하기 때문에 중요합니다. 우수한 기업 지배 구조는 윤리적 비즈니스 관행을 촉진하며, 이는 재정적 생존 가능성에 기여합니다. 기업 지배 구조의 기본 원칙은 책임성, 투명성, 공정성 및 책임입니다.

우리는 더 나은 통제, 시스템, 서명 권한 및 기타 조치를 통해 전반적인 지배 구조를 개선하고 있지만, 우리의 지배 구조 모델은 아직 초기 단계이며 회사가 성장함에 따라 진화할 것입니다.

Speeki는 Speeki 플랫폼을 통해 기업 지배 구조의 여러 측면을 관리하기 위해 자체 도구를 사용합니다.

우리가 사용하는 프레임워크는 ISO 37000입니다.

준수의 정의는 '명령에 따르는 행위' 또는 '규칙이나 기준을 충족하는 상태'입니다. 기업 환경에서는 회사와 직원이 해당 조직 및 산업에 적용되는 모든 법률, 규정, 기준 및 윤리적 관행을 준수하도록 보장하는 과정으로 정의됩니다.

기업 컴플라이언스는 내부 정책 및 절차뿐만 아니라 국가 및 지역 법률을 포괄합니다. 컴플라이언스 시행은 규칙 위반을 예방하고 탐지하여 조직을 벌금 및 소송으로부터 보호합니다.

Speeki의 컴플라이언스 프로세스는 지속적으로 개선되는 진행형입니다. 그 목적은 낭비, 사기, 남용, 차별 및 운영을 방해하고 회사를 위험에 빠뜨리는 기타 관행을 피하도록 지원함으로써 비즈니스를 성장시키고 보호하는 데 있습니다.

당사의 기업 규정 준수 프로그램은 외부 규정 및 내부 정책 관리부터 포괄적인 직원 교육에 이르기까지 전사적 규정 준수 노력과 통합되어 있습니다. 모든 부서와 직원이 협력하여 기준을 유지하도록 함으로써 중대한 실패 및 위반 위험을 완화합니다.

Speeki는 자체 도구를 활용하여 Speeki 플랫폼을 통해 규정 준수 측면을 관리합니다.

당사가 사용하는 프레임워크는 ISO 37301입니다.

부패는 사회의 모든 측면에 영향을 미칩니다. 그 영향이 항상 즉각적으로 드러나지는 않지만, 방치할 경우 시스템과 제도에 대한 신뢰를 필연적으로 훼손합니다. 부패는 빈곤을 지속시키고 불안정을 조장하며, 세계에서 가장 취약한 이들에게 절실히 필요한 공공 서비스를 빼앗는 악의적 힘입니다. 당사의 사업 특성상 Speeki에서는 부패 위험이 매우 낮습니다.

당사는 정부 관계자와 거래하지 않으며, 엄격한 규제를 받지 않고, 현금 또는 현금성 자산을 절대 취급하지 않습니다. 현재 정부 부처에 제품을 판매하지 않습니다.

또한 고객에게 고가의 선물을 제공하거나 호화로운 접대를 하거나 여행 경비를 대주지 않습니다. 자선 기부금은 규모가 크고 잘 알려진 단체로 한정되며 고객과 연관되지 않습니다.

당사가 사용하는 프레임워크는 ISO 37001입니다.

스피키는 위험을 이해하고 적극적으로 관리합니다. 우리는 위험의 잠재적 부정적 결과를 최소화하는 동시에 긍정적 결과를 극대화하는 데 주력합니다. 우리의 위험 관리 관행은 업무를 더 안전하게 만들고, 프로젝트 성공률을 높이며, 예상치 못한 사건을 줄여 상당한 재정적 이익을 가져옵니다.

우리는 매년 사업 위험 평가를 실시하며, 이 결과는 이사회 및 경영진 수준에서 문서화됩니다. 자체 개발 도구인 스피키 설문조사(Speeki Survey)를 통해 매년 위험 수집을 관리합니다.

우리가 사용하는 프레임워크는 ISO 31000입니다.

윤리는 행동을 이끄는 원칙인 반면, 진정성은 하나의 이상을 내세운 뒤 모순된 행동을 하는 것이 아니라 일상과 활동 속에서 윤리적 원칙을 실천해야 함을 시사합니다. 진정성을 지닌 사람은 부패와 위선에서 벗어나 선한 인품을 보여줍니다. 진정성은 사람들이 상황이나 결과에 관계없이 선하게 행동할 때 드러납니다. 이는 종종 도덕적 용기를 요구합니다. 진정성은 윤리와 도덕적 행동 사이의 핵심적 연결고리입니다.

스피키에서는 직장 내 진정성이 가장 중요합니다. 우리는 모든 리더가 진정성 있게 이끌며, 그들의 행동, 말, 결정이 회사의 가치관, 문화, 사기를 형성한다는 점을 이해하도록 장려합니다. Speeki에서의 정직과 진정성은 이해관계자 간의 신뢰를 구축하여 조직의 신뢰도를 강화합니다. 고객과 직원을 유지하기 위해 노력하는 가운데, 우리의 신뢰도는 그들이 머무르기로 결정하는 데 영향을 미치는 원동력 역할을 합니다.

스피키는 내부고발을 핵심 사업의 중심에 두고 진지하게 다룹니다. 당사는 자체 도구를 보고 시스템의 일부로 활용하여 내부고발자 및 우려 사항을 제기하는 이들이 어떠한 보복도 없을 것임을 이해하도록 합니다.

당사의 프로그램은 ISO 37002 프레임워크를 기반으로 하며, 내부고발 관리 접근 방식의 일환으로 해당 지침을 채택합니다.

지속가능성 거버넌스란 조직이 지속가능성 이니셔티브를 감독하고 추진하기 위해 수립하는 시스템, 정책 및 관행을 의미합니다. 이는 이사회부터 일상 운영에 이르기까지 모든 수준의 의사결정 과정에 지속가능성이 통합되도록 보장하며, 장기적인 비즈니스 목표와 부합하도록 합니다.

스피키에서는 고객사가 강력한 지속가능성 거버넌스의 중요성을 이해하도록 돕는 것은 물론, 우리 자신의 운영과 의사결정 과정에도 지속가능성을 내재화하기 위해 노력하고 있습니다. 명확한 정책과 전담 팀을 통해 우리의 접근 방식은 지속가능성 목표 달성을 위한 책임성, 투명성 및 측정 가능한 진전을 보장합니다.

인공지능(AI)은 사고와 학습을 위해 프로그래밍된 기계에서 인간 지능을 모방하는 기술입니다. AI가 지속적으로 발전함에 따라, 특히 데이터 처리, 의사 결정 및 자동화 같은 분야에서 조직에 중대한 기회와 위험을 동시에 제시합니다.

스피키(Speeki)는 AI의 혁신적 잠재력과 지속가능성 및 ESG 노력에 미치는 영향을 인식하고 있습니다. 우리는 자체 운영에서 AI를 책임감 있고 윤리적으로 활용하며, 고객사가 비즈니스 관행에 AI를 통합할 때도 이를 보장하기 위해 노력합니다. AI 활용 접근 방식은 투명성, 공정성, 책임성을 중점으로 하여 윤리적 기준에 부합하고 장기적 지속가능성 목표에 긍정적으로 기여하도록 합니다.