생물다양성은 건강한 생태계와 기후 안정성의 기반을 이룹니다. 기업이 생태계에 직접적으로 그리고 공급망을 통해 영향을 미치므로 생물다양성 위험을 평가하고 관리하는 것이 필수적입니다.

스피키의 직접적인 환경 발자국은 제한적이지만, 우리는 공급망과 사업 결정 과정에서 생물다양성을 고려합니다. 우리는 지속 가능한 관행을 장려하며, 생태계 파괴에 기여하지 않도록 우리의 기준을 공유하는 공급업체와 협력합니다.

스피키는 기후변화를 독립적인 환경 문제가 아닌, 여러 분야에 걸쳐 영향을 미치는 비즈니스 도전과제로 간주합니다. 우리는 극한 기상 현상으로 인한 물리적 위험과 정책 및 기술 변화로 발생하는 전환 위험을 모두 고려합니다.

소프트웨어 및 컨설팅 기업으로서 우리의 직접적인 환경 영향은 제한적입니다. 우리는 항공 여행 감소, 환경 영향이 적은 호스팅 솔루션 활용, 그리고 운영 전반에 걸친 온실가스 배출 최소화에 주력하고 있습니다.

기업들은 직접적으로 그리고 공급망을 통해 천연자원에 의존합니다. 따라서 환경적 영향을 관리하려면 기후, 물, 에너지 및 생물다양성에 주의를 기울여야 합니다.

스피키는 항공 여행을 줄였으며, 회사 차량을 운영하지 않고 환경을 고려한 건물 내 공유 사무실에서 주로 업무를 수행합니다. 우리는 자원 소비를 줄이기 위해 사무실에서 종이 사용을 최소화하고 일회용 플라스틱 및 재활용 불가능한 재료 사용을 제한합니다.

폐기물 관리는 폐기물을 책임감 있게 수집, 처리 및 처분하는 것을 포함합니다. 이를 지속 가능하게 관리하면 환경과 인간 건강에 미치는 부정적 영향을 줄일 수 있습니다.

스피키의 접근 방식은 자원 소비를 줄이고, 가능한 경우 재료를 재사용하며, 폐기물을 최소화하는 데 중점을 둡니다. 당사는 사업 과정에서 발생하는 폐기물을 제한적으로 유지하며, 전 사업 부문에 걸쳐 재활용을 확대하고 있습니다.

청정 에너지 혁신 운동은 온실 가스와 그 영향에 대한 인식이 높아진 지 수년 전에 시작되었지만, 최근 정부 인센티브와 글로벌 뉴스 미디어의 관심 증가로 그 노력이 더욱 강화되었습니다.

스피키에서는 환경을 고려한 건물에서 업무를 수행합니다. 대부분의 업무가 공유 사무실이나 재택 근무로 이루어지지만, 가능한 한 에너지 사용을 줄이도록 노력하고 있습니다.

공기, 물 또는 토양 오염 형태를 막론하고 오염은 환경적·건강적 위험을 초래합니다. 지속 가능한 운영을 지원하고 생태계를 보호하기 위해서는 효과적인 관리가 필수적입니다.

스피키에서는 환경적 발자국을 줄이기 위해 노력합니다. 비록 직접적인 영향은 제한적이지만, 공급망 내에서 오염 통제를 촉진하며 지속 가능한 소재 사용, 폐기물 감축 및 에너지 효율적인 관행을 최우선으로 합니다.

인적 자본 관리(HCM)는 조직이 성과와 성장을 지원하기 위해 인재를 채용, 육성 및 관리하는 방식을 포괄합니다. 행정적 인사 기능과 달리 HCM은 적절한 역량이 확보되도록 인력 계획, 분석 및 성과 관리와 같은 전략적 요소를 포함합니다.

스피키에서는 소규모 팀으로 구성되어 구성원들을 위한 올바른 일을 실천하는 데 주력하고 있습니다. 성장함에 따라 이러한 접근 방식을 확장하고 체계화하여 지원적이고 생산적인 업무 환경을 유지해 나갈 것입니다.

다양성과 포용성에 대한 인식이 높아짐에 따라, 조직 관리 시스템 내에 다양성, 형평성 및 포용성을 내재화해야 할 비즈니스적 필요성도 함께 증가하고 있다.

스피키에서는 다양성이 우리의 성과를 강화합니다. 우리는 사고, 문화, 언어, 인종, 성별 등 다양한 측면의 다양성을 소중히 여기며, 우리 팀의 65% 이상이 아시아계, 히스패닉계, 백인계 여성으로 구성되어 있습니다.

저희 팀은 호주, 한국, 미국, 홍콩, 말레이시아, 필리핀, 폴란드, 멕시코, 영국, 프랑스에 걸쳐 있으며, 더 넓은 대표성을 확보하기 위해 지속적으로 노력하고 있습니다.

가치 사슬은 제품이나 서비스를 창출하고 제공하기 위해 필요한 모든 활동을 포괄적으로 설명합니다. Speeki와 같은 서비스 기업의 경우, 여기에는 개발, 마케팅, 영업, 지원은 물론 공급망 및 파트너 관리가 포함됩니다.

스피키는 사업 전 단계의 절차를 검토하여 가치 사슬 분석을 수행했습니다. 당사가 조달하는 대부분의 서비스가 개발 자원 및 기술 지원과 관련되어 있으므로, 평가 결과 낮은 수준의 ESG 위험이 확인되었습니다.

스피키는 자사 사업 영역을 넘어 장기적으로 사회의 적극적인 이해관계자가 되고자 합니다. 자선 기부 외에도 ESG와 그 영향력을 강력히 지지하며, ESG 운동에 대한 인식을 지속적으로 제고할 것입니다. 이는 기업 사회의 책임성을 높이는 우리의 방식입니다.

우리는 지역사회 지원에 주력하는 자선단체 및 단체를 대상으로 서비스와 플랫폼을 무상 또는 저비용으로 제공함으로써, 우리가 진출한 시장을 지원하는 데 관심이 있습니다.

인권 존중과 지원은 기업 지속가능성에서 여전히 가장 어려운 분야 중 하나입니다. 스피키는 사업 및 공급망 전반에 걸쳐 현대적 노예제, 강제 노동 또는 인신매매에 대한 어떠한 형태도 용납하지 않음을 분명히 밝혔습니다. 평가 결과 스피키에 대한 해당 위험은 매우 낮은 수준으로 나타났으나, 이는 중대한 사안인 만큼 지속적으로 모니터링하고 있습니다.

스피키는 자체 개발 도구를 활용하여 스피키 플랫폼을 통해 이러한 위험 요소를 관리합니다.

데이터 프라이버시는 개인정보와 개인이 자신의 데이터 사용 방식을 통제할 수 있는 권리를 보호합니다. 이는 민감한 데이터를 법적 및 규제적 요건에 부합하도록 처리할 것을 요구합니다.

스피키에서는 GDPR을 포함한 데이터 보호 법률을 준수하며 ISO 27001:2022 인증을 획득했습니다. 규정이 발전함에 따라 당사의 관행도 지속적으로 업데이트하고 있습니다.

또한 고객이 개인정보 보호 요건을 관리할 수 있는 도구를 제공하며, 여기에는 유럽 내에서 데이터를 유지하면서 여러 위치에 호스팅하는 기능이 포함됩니다.

정보 보안은 물리적, 기술적, 관리적 보호 장치를 통해 데이터가 무단 접근, 손상 또는 손실로부터 보호되도록 합니다.

스피키에서는 정보 보안이 최우선 과제입니다. 당사는 ISO 27001 인증을 획득했으며, 고객 및 회사 정보를 보호하기 위해 엄격한 데이터 보호 프로토콜을 적용하고 있습니다. 여기에는 필요한 경우 신속한 복구를 보장하기 위한 조치도 포함됩니다. 당사는 새롭게 등장하는 위협에 대응하기 위해 통제 체계를 정기적으로 검토하고 강화하고 있습니다.

건강과 안전은 직원 복지에 매우 중요하며 생산성과 사기에 직접적인 영향을 미칩니다. 따라서 안전한 환경과 지원 체계를 제공하는 것은 모든 조직에 필수적입니다.

스피키는 재택 및 사무실 근무 형태로 운영되는 소규모 팀입니다. 우리의 위험 평가 결과 정신 건강이 가장 중점적으로 다뤄야 할 영역으로 확인되었으며, 개개인의 필요에 대한 열린 대화, 지원 및 존중을 통해 구성원과 직장 내 사기를 보호하는 것을 최우선으로 합니다.

기업 지배 구조는 회사의 운영 방식을 안내하고 이해관계자의 이익을 조율하는 규칙과 관행을 정립합니다. 그 핵심 원칙은 책임성, 투명성, 공정성 및 책임입니다.

스피키에서는 개선된 통제, 시스템 및 승인 권한을 통해 거버넌스를 강화하고 있습니다. 우리의 모델은 성장함에 따라 지속적으로 진화할 것이며, 스피키 플랫폼을 통해 자체 도구를 활용하여 ISO 37000에 부합하는 거버넌스를 관리합니다.

기업 준법은 내부 정책 및 적용 가능한 국가 및 지역 법률의 준수를 포함합니다. 효과적인 준법은 위반 사항을 예방하고 탐지하여 벌금 및 법적 위험 노출 가능성을 줄입니다.

스피키에서는 규정 준수가 비즈니스를 보호하고 강화하기 위한 지속적인 프로세스입니다. 당사의 프로그램은 외부 규정, 내부 정책 및 직원 교육을 조직 전반에 통합하여 부정행위 및 운영 실패 위험을 줄입니다. 당사는 ISO 37301에 따라 규정 준수를 관리합니다.

부패는 기관에 대한 신뢰를 훼손하며 광범위한 사회적·경제적 결과를 초래합니다. 당사 사업의 특성상 스피키의 부패 위험은 낮은 수준입니다.

우리는 정부 관계자와 접촉하지 않으며, 규제가 엄격한 분야에서 운영하지 않으며, 현금 또는 현금성 자산을 취급하지 않습니다. 정부 부처에 제품을 판매하지 않으며, 사치스러운 선물이나 접대를 제공하지 않으며, 고객 관련 여행 경비를 지원하지 않습니다.

당사의 반부패 프레임워크는 ISO 37001과 일치합니다.

스피키는 위험을 선제적으로 관리하며, 부정적 영향 감소와 긍정적 결과 도출에 주력합니다. 당사의 위험 관리 접근법은 프로젝트 성공률을 높이고, 예상치 못한 사건을 줄이며, 재무적 회복탄력성을 강화합니다.

우리는 Speeki Survey를 통해 자체 도구를 활용하여 이사회 및 경영진 수준에서 문서화된 연간 위험 평가를 수행합니다.

저희 프레임워크는 ISO 31000과 일치합니다.

윤리는 행동을 이끌며, 진실성은 일상적 결정에서 그 원칙에 부합하는 행동을 의미한다. 이는 가치와 행동을 연결하며 정직과 도덕적 용기를 요구한다.

스피키에서는 진정성이 리더의 행동 방식과 기업 문화 발전의 토대가 됩니다. 의사 결정과 운영 전반에 윤리적 행동을 내재화함으로써 이해관계자와의 신뢰를 구축하고 장기적인 신뢰도를 강화합니다.

스피키는 내부고발을 핵심 사업의 중심에 두고 진지하게 다룹니다. 당사는 자체 도구를 보고 시스템의 일부로 활용하여 내부고발자 및 우려 사항을 제기하는 이들이 어떠한 보복도 없을 것임을 이해하도록 합니다.

당사의 프로그램은 ISO 37002 프레임워크를 기반으로 하며, 내부고발 관리 접근 방식의 일환으로 해당 지침을 채택합니다.

지속가능성 거버넌스는 조직의 지속가능성 노력을 감독하고 이끄는 체계와 정책을 의미합니다. 이는 모든 수준의 의사결정에 지속가능성을 통합하고 장기적인 비즈니스 목표와 연계시킵니다.

스피키에서는 지속가능성을 자체 운영 및 거버넌스 프로세스에 내재화합니다. 명확한 정책과 정의된 책임을 통해 지속가능성 목표 달성을 위한 책임성, 투명성 및 측정 가능한 진전을 촉진합니다.

인공지능은 특히 데이터 처리, 의사 결정 및 자동화 분야에서 조직에 기회와 위험을 동시에 제시합니다.

스피키에서는 운영 과정과 고객을 위한 솔루션 지원에서 AI의 책임감 있고 윤리적인 사용을 장려합니다. 우리의 접근 방식은 투명성, 공정성 및 책임성을 강조하여 윤리적 기준과 장기적 지속가능성 목표와의 부합을 보장합니다.