우리 모든 목소리를 듣습니다 우리는 적극적으로 경청하기 때문입니다

Speeki에 신고하는 방법은 다양합니다. 앱 스토어에서 다운로드 가능한 Speeki 앱을 사용하거나 아래에 명시된 방법 중 하나를 선택하세요. 신고 방식은 중요하지 않습니다. 모든 신고는 결국 Speeki 플랫폼으로 전달됩니다. 본인에게 편한 방법을 선택하시면 됩니다.
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Speeki가 사용하는 Speeki 플랫폼은 유럽에 위치해 있습니다. 귀하의 위치와 신고 방법에 따라, 귀하의 데이터와 메시지 내용은 Speeki에 도달하기 전 여러 국가를 경유할 수 있습니다. 극도로 민감한 개인정보를 신고할 예정이라면, 해당 정보를 안전하게 전달할 최적의 방법을 협의하기 위해 먼저 저희에게 연락하시길 권장합니다.
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가장 중요한 점은, 프로세스의 모든 단계에서 그리고 어떤 방식으로 신고하시든, 저희가 진정으로 모든 목소리를 경청한다는 것입니다. 모든 신고는 항상 기밀로 처리되며, 개인 정보는 철저히 보호됩니다. 보복 행위로부터 귀하를 보호하며, 귀하가 알려주신 내용에 대해 반드시 조치를 취합니다.
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사건 신고 또는 경고가 접수되면, Speeki의 독립적 비상임 이사인 조사관이 세부 사항을 분석하여 신고 또는 경고의 타당성을 확인한 후 조사 절차를 시작합니다. 이 과정에는 사건 세부사항 검토와 적절한 경우 신고자와의 면담이 포함됩니다. 조사관들은 전 과정에 걸쳐 Speeki의 사건 관리 시스템을 활용합니다. 조사가 종료되면 신고자에게 조사관의 결정 사항과 문제 해결을 위한 계획된 조치 사항이 통보됩니다. 적절한 조치나 필요성이 없다고 판단될 경우에도 신고자에게는 여전히 결과가 알려집니다.