자주 묻는 질문
일반적인 질문
1. Speeki는 무엇을 하나요? Speeki는 전 세계적으로 독립적인 ESG 검증, ISO 인증 및 지속가능성 솔루션을 제공합니다. 당사는 지속가능성 보고서부터 반부패 프로그램에 이르기까지 귀사의 비재무적 성과를 검증하여 이해관계자들이 귀사의 주장을 신뢰할 수 있도록 합니다. 당사는 ESG, 지속가능성, 규정 준수, 공급망 투명성 및 거버넌스 분야의 전문가입니다.
2. ESG 검증에 회계법인 대신 스피키를 선택해야 하는 이유는 무엇인가요? 재무제표 감사를 원하신다면 회계법인을 이용하십시오. 탄소 배출량, 인권 준수, 거버넌스 시스템, 반부패, 다양성·평등·포용(DEI) 이니셔티브 또는 지속가능성 보고서의 경우, 회계사가 아닌 스피키와 같은 전문가가 필요합니다. 저희는 전통적인 회계 및 감사 회사가 단순히 보유하지 못하는 ESG 분야의 심층적인 콘텐츠 전문성을 제공합니다.
3. 스피키는 어디에서 운영되나요? 우리는 싱가포르에 본사를 두고 프랑스와 영국에 자회사를 둔 상태로 전 세계 100개 이상의 국가에서 운영됩니다. 당사의 감사인들은 모든 지역, 언어 및 산업 분야를 포괄합니다.
4. Speeki는 인증 기관인가요? 예. Speeki Europe은 프랑스 COFRAC(프랑스 인증위원회, 번호 4-0609) 및 미국 ANAB로부터 ISO 인증을 위한 인증 기관으로 인정받았습니다. 당사는 인증 기관의 공정성과 독립성에 관한 국제 기준을 충족합니다.
5. Speeki가 대형 인증 기관과 차별화되는 점은 무엇인가요? 저희는 모든 것을 인증하려는 접근 방식이 아닌, 부티크형으로 집중된 접근 방식을 제공합니다. 진정한 전문성을 보유한 ESG 및 지속가능성 분야에 집중합니다. 저희 감사관들은 단순한 체크리스트 감사관이 아닌, 종종 자체적으로 이러한 프로그램을 구축한 경험이 있는 ESG 전문가들입니다.
ISO 인증 관련 질문
6. Speeki는 어떤 ISO 표준을 인증할 수 있나요? 당사는 ISO 37001(뇌물방지), ISO 37301(준법경영), ISO 42001(인공지능 거버넌스), ISO 37002(내부고발)를 비롯해 환경, 보건 및 안전, 기타 거버넌스 표준 등 20개 이상의 ESG 및 지속가능성 주제에 걸친 경영체계를 인증합니다.
7. ISO 인증에는 얼마나 걸리나요? 초기 상담부터 인증까지 일반적으로 1~3개월이 소요되며, 이는 귀사의 준비 상태에 따라 달라집니다. 인증 자체는 3년간 유효하며, 이를 유지하기 위해 매년 감시 심사를 받아야 합니다.
8. ISO 인증 준비를 도와주실 수 있나요? Speeki Europe(당사의 인증 기관)은 독립성을 유지해야 하지만, Speeki는 교육, 격차 분석, 사전 심사 및 준비도 평가를 제공할 수 있습니다. 다만 어떠한 형태의 컨설팅 서비스도 제공하지 않습니다. 모든 서비스는 인증 전 단계의 서비스이며, 보증과 관련된 교육 서비스입니다.
9. 왜 뇌물방지 인증(ISO 37001)부터 시작해야 할까요? 대부분의 기업은 이미 ISO 표준에 쉽게 적용할 수 있는 견고한 뇌물방지 프로그램을 보유하고 있습니다. 또한 인증을 통해 경영진의 형사 책임을 경감하고, ESG 등급을 향상시키며, 신뢰를 강화할 수 있는 고위험 영역이기도 합니다. 첫 인증을 위한 가장 빠른 성과로 이어지는 경우가 많습니다.
10. ISO 인증을 위한 약속은 무엇인가요? ISO 경영시스템 인증은 3년 주기로 운영됩니다. 이는 일회성 심사가 아닌, 연간 감시 심사를 통해 경영시스템을 유지하고 지속적으로 개선해 나가기 위한 장기적인 약속입니다.
ESG 검증 및 보고 관련 질의
11. 스피키 가디언™이란 무엇인가요? 스피키 가디언™은 당사의 종합적인 ESG 보고서 검증 서비스입니다. GRI, ESRS(CSRD), IFRS S1/S2 등 다양한 기준에 따라 귀사의 지속가능성 보고서를 독립적으로 검증해 드립니다. 보고서 작성 여정에 진정한 파트너가 되기 위해 3년간의 계약을 약속합니다.
12. ESG 검증은 의무화될 것인가? 예, 그럴 가능성이 매우 높습니다. EU의 기업지속가능성보고지침(CSRD)은 이미 지속가능성 보고서에 대한 검증을 요구하고 있습니다. 다른 관할권들도 이를 따르고 있습니다. 재무 감사와 마찬가지로 ESG 검증은 표준 관행이 되어가고 있습니다. 규제 마감일을 기다리기보다 자사 일정에 맞춰 시작하는 것이 더 나을 것입니다.
13. ESG 검증은 우리 회사에 어떤 이점을 제공합니까? 검증은 귀사의 주장을 입증하고, 이해관계자의 신뢰를 구축하며, 데이터 품질을 개선하고, 개선이 필요한 부분을 식별하며, 그린워싱 위험을 줄이고, 신뢰성을 입증합니다. 인증된 관리 시스템은 검증 비용을 30~40% 절감시켜 줍니다.
14. 인증이 불가능한 표준에 대해서도 보증을 제공할 수 있나요? 네. 일부 ISO 표준은 인증을 제공하지만, 다른 표준들은 지침(예: 내부고발 관련 ISO 37002)입니다. 공식 인증 없이도 귀사가 이러한 지침을 준수하고 있음을 보증하고 확인할 수 있습니다.
15. 보증을 위해 반드시 귀사의 Engage® 플랫폼을 사용해야 합니까? 아니요, 필수 사항은 아닙니다. 기존 시스템과 문서로도 작업이 가능합니다.
스피키 플랫폼 & 니콜 AI 질문
16. Engage® 플랫폼이란 무엇인가요?Engage® 플랫폼은 올인원 ESG 및 지속가능성 관리 시스템입니다. 프로그램 구축, 데이터 수집, KPI 추적, 이해관계자 관리, 다양한 프레임워크(GRI, ESRS, IFRS, TCFD 등)에 대한 보고서 생성을 Nicole®의 AI 지원과 함께 한 곳에서 수행할 수 있습니다.
17. 니콜®은 누구인가요? 니콜®은Engage® 플랫폼에 내장된 AI 기반 ESG 전문가입니다. 그녀는 보고 자동화, 개선 제안, 데이터 추출 및 검증, 규정 준수 콘텐츠 생성, 내부 고발 접수 지원 등을 수행하는 능동적 AI 에이전트로 진화하고 있습니다.
18. 행위적 인공지능(Agentic AI)이란 무엇이며 ESG에 어떻게 도움이 되나요? 행위적 인공지능은 단순한 질문 답변을 넘어 요구를 예측하고 업무 흐름을 능동적으로 관리합니다. Nicole®은 데이터 검증, 보고서 초안 작성, 규정 준수 점검과 같은 일상적인 ESG 업무를 자율적으로 처리하면서도 전략적 의사 결정은 인간이 통제할 수 있도록 합니다.
19. 보증 서비스로 Speeki를 선택하지 않고 Engage® 플랫폼만 사용할 수 있나요? 물론입니다. 플랫폼은 별도의 SaaS 서비스입니다. 어떤 보증 제공업체든 자유롭게 선택하여 사용하실 수 있습니다. 당사는 독립성을 유지하며 플랫폼 고객에게 가격 우대를 제공하지 않습니다.
20. Engage®란 무엇인가요? Engage®는 표준에 따라 ESG 프로그램을 구축하고 문서화하는 당사의 인공지능 기반 검증 플랫폼입니다. 여러 검증 기관이 적절한 분리 관리 하에 접근할 수 있습니다. 이 플랫폼은 감사를 간소화하고 모든 것을 디지털화하여 안전하고 접근 가능하게 유지합니다.
산업별 질문
21. Speeki는 우리 업계에서도 사용 가능한가요? 네. 저희는 글로벌 대기업을 포함한 전 세계 모든 산업 분야의 정교한 기업 구매자에게 서비스를 제공합니다. 저희의 전문성은 제조업부터 금융 서비스, 기술부터 자원 채굴에 이르기까지 다양한 분야에 적용됩니다.
프로세스 및 시기 관련 질문
22. ESG 지속가능성 보고서 검증 업무는 얼마나 걸리나요? 초기 지속가능성 보고서 검증은 일반적으로 보고서의 복잡성과 데이터 준비 상태에 따라 1~2개월이 소요됩니다. 시간이 지남에 따라 효율성과 가치를 구축하기 위해 3년간의 파트너십을 권장합니다.
23. 시작하는 절차는 어떻게 되나요? 귀사의 요구사항에 대한 초기 상담을 위해 저희에게 연락해 주십시오. 저희는 귀사의 상황을 평가하고, 적합한 표준이나 프레임워크를 논의하며, 제안서를 제공하고, 로드맵을 제시해 드립니다. 인증의 경우, 저희는 체계적인 절차를 따릅니다: 교육, 격차 분석, 문서화, 그리고 감사.
24. 보증 계획은 언제 시작해야 할까요? 가능한 한 일찍 시작하십시오. 이상적으로는 보증된 재무제표가 필요한 시점보다 12~18개월 전에 시작하는 것이 좋습니다. 보증 파트너와의 신뢰 구축에는 시간이 소요되며, 조기 참여를 통해 규제 기관의 일정이 아닌 귀사의 일정에 맞춰 문제를 식별하고 해결할 수 있습니다.
상업적 문의
25. Speeki의 가격 정책은 어떻게 되나요? 가격은 범위, 기업 규모, 복잡성 및 선택한 서비스에 따라 달라집니다. ISO 인증은 3년 주기로 운영되며 연간 수수료가 부과됩니다. 플랫폼 구독은 3년 단위로 연간 청구됩니다. 맞춤형 제안서를 원하시면 문의해 주십시오.
26. ISO 인증을 보유하면 검증 비용이 절감되나요? 네, 상당히 절감됩니다. 지속가능성 보고서 검증 견적을 제시할 때, 인증된 경영 시스템을 보유한 고객사는 기본 시스템이 이미 검증되고 통제되고 있기 때문에 30~40%의 비용 절감 효과를 보게 됩니다.
기술 및 규정 준수 관련 문의
27. Speeki는 어떻게 공정성을 보장합니까? 우리는 인증/보증 업무와 컨설팅을 엄격히 분리합니다. Speeki Europe(당사의 인증 기관)은 당사가 구축을 지원한 프로그램에 대해 보증을 제공하지 않습니다. 우리는 공정성에 관한 ISO/IEC 17021 표준을 준수하며 문서화된 이해상충 관리 체계를 유지합니다.
28. Speeki는 어떤 보고 기준 및 프레임워크를 지원하나요? 주요 프레임워크를 모두 지원합니다: GRI, ESRS(CSRD), IFRS S1 & S2(ISSB), TCFD, SASB, CDP, 지역별 기준(호주 ASRS, 캐나다 CSDS, 말레이시아 MFRS, 싱가포르 기준) 및 다양한 ISO 경영시스템 기준. 당사 플랫폼은 여러 프레임워크에 걸쳐 데이터를 매핑합니다 - 한 번 작성하여 여러 번 보고하세요.