ISO 37004 거버넌스 성숙도 모델 — 평가 및 적용

ISO 37004는 ISO TC309에서 개발한 거버넌스 성숙도 모델 프레임워크를 제시하며, ISO 37000의 보완 표준으로서 2023년 11월에 발간되었습니다. ISO 37000이 건전한 거버넌스의 원칙을 정립하는 반면, ISO 37004는 조직의 거버넌스가 실제로 어느 정도 성숙했는지 평가하기 위한 체계적인 방법론을 제공합니다. 이를 통해 거버넌스 기구, 거버넌스 전문가 및 고위 경영진은 정의된 성숙도 수준에 따라 현재의 거버넌스 관행을 평가하고, 신뢰할 수 있으며 우선순위가 명확한 개선 방안을 도출할 수 있습니다.

이 과정에서는 ISO 37004의 구조와 목적, ISO 37000과의 관계, 그리고 성숙도 모델이 실무에서 어떻게 적용되는지를 다룹니다. 주요 내용으로는 성숙도 모델 프레임워크(성숙도 단계, 거버넌스 차원 및 각 차원에 적용되는 평가 기준), 증거 수집, 이해관계자 인터뷰, 채점 방법론을 포함한 거버넌스 성숙도 평가의 설계 및 수행 방법, 평가 결과 해석 및 이를 활용한 거버넌스 개선 로드맵 수립, 흔히 발생하는 거버넌스 성숙도 격차와 이를 야기하는 조직적 역학; ISO 37004가 이사회 효율성 검토, 지속가능성 거버넌스 평가, ESG 공시 의무와 어떻게 연계되는지; 그리고 거버넌스 성숙도를 투자자 기대치, 규제 요건, 인증 기관의 평가와 연결하는 방법을 다룹니다.

참가자들은 실제 조직 상황을 반영한 시나리오를 바탕으로 거버넌스 성숙도 평가 실습을 진행합니다. 이 과정은 이사회 구성원, 회사 비서, 거버넌스 전문가, 거버넌스 설계 담당 임원, 그리고 이사회 효율성 평가나 거버넌스 자문 업무를 수행하는 분들에게 적합합니다.