종합적인 인시던트 관리 시스템으로 Speeki 내부의 모든 인시던트를 관리하세요.
내부 고발 보고 시스템은 시스템의 첫 번째 부분입니다. 두 번째 부분은 인시던트 관리 시스템입니다.
Speeki 이 두 가지를 하나의 플랫폼에 모두 갖추고 있습니다.
Speeki 내부 고발자가 제기한 문제를 추적하고 조사를 수행하며 그 결과를 보고할 수 있는 고급 인시던트 관리 시스템이 포함되어 있습니다.
누구나 언제든지 모든 기기를 사용하여 어떤 언어로든 신고할 수 있습니다.
Speeki 모바일 기기, Speeki 앱, 전화,웹 등 다양한 채널을 통해 모든 언어와 형식으로 여러 기기를 통해 보고할 수 있습니다.
스피키는 인공지능 에이전트인 Nicole®을 통해 이러한 보고를 받아 수집하고 번역하여 사고 관리 시스템으로 전달할 수 있도록 지원합니다.
Speeki 사용자가 쉽고 빠르게 문제를 보고할 수 있도록 IBM 왓슨 기반의 강력한 Ai 기술인 Nicole® 에이전트를 활용합니다.
내부 고발자는 음성 또는 서면으로 니콜과 직접 소통할 수 있습니다. 니콜은 실시간 대화에 참여하여 사용자가 보고된 문제에 대해 가장 가치 있고 정확한 정보를 제공할 수 있도록 안내합니다. 첨단 기술을 활용하는 Nicole®을 통해 Speeki 모든 언어와 형식, 모든 디바이스에서 포괄적인 정보를 수집할 수 있습니다.
리포터는 메시지를 남기거나 시스템에 말을 걸거나 문자, 동영상, 오디오 또는 이미지를 보낼 수 있습니다.
Speeki 자동화를 통해 신고자와의 커뮤니케이션 및 협업을 간소화하고, 지능형 질문 기반 피드백 경로를 통해 신고자를 안내합니다. 이 메커니즘은 리포터가 분류 및 조사에 필요한 정보를 제공하는 데 도움이 됩니다. 리포터는 버튼 하나만 누르면 모든 언어로 Nicole®과 상호작용하고 음성 녹음, 사진, 동영상을 공유할 수 있습니다.
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Speeki 인시던트 관리 시스템을 사용하여 내부 고발자와 대화를 계속하세요.
내부 고발자가 익명을 유지하기를 원하더라도 모든 상호 작용이 Speeki 인시던트 관리 시스템에 기록되므로 언제든지 그들과 소통할 수 있습니다. 자동화된 즉각적인 번역을 통해 모든 언어로 참여하고 시스템에서 모든 대화를 추적할 수 있습니다.
Speeki 인시던트 관리 시스템은 최첨단이며 조사에 도움이 됩니다.
데이터 프라이버시를 위한 규정을 준수하고 안전하게 보호합니다.
Speeki 유럽을 포함한 여러 지역의 데이터 센터에서 호스팅되는 SaaS 시스템입니다. GDPR을 준수하며 ISO 27001 인증으로 뒷받침되는 최고 수준의 정보 보안을 준수합니다.
유럽의 요구 사항에 맞게 구성할 수 있습니다.
유럽의 새로운 지침에 따라 여러 시스템과 액세스 권한이 필요할 수 있으므로, Speeki 유럽의 내부 고발 관련 법률에 맞게 구성하도록 설계되었습니다.
단순한 인시던트 보고 그 이상입니다.
Speeki 리스크, 규정 준수, 거버넌스 및 ESG를 관리하기 위한 플랫폼입니다. 포괄적인 도구, 서비스 및 솔루션 제품군을 통해 단순한 인시던트 관리 시스템 그 이상의 기능을 제공합니다.
내부 고발자로부터 받은 신고를 Speeki 플랫폼에 내장된 고급 인시던트 관리 시스템을 통해 관리할 수 있도록 지원합니다.
Speeki 내부 고발 및 인시던트 관리에 대해 자세히 알아보세요.
