Speeki 내부 고발 시스템을 위한 기술과 서비스를 제공합니다.
내부 고발 시스템은 단순한 기술 그 이상입니다. 내부 고발 시스템에는 여러 가지 복잡한 요소가 결합되어 있습니다. Speeki 내부고발에 관한 기술, 서비스, 감사, 교육을 제공하는 전 세계 몇 안 되는 기업 중 하나입니다.
내부 고발 및 고충 신고를 처리하는 것은 단순한 기술 그 이상입니다. '시스템'을 구축해야 합니다.
Speeki 사건 관리 및 내부 고발 시스템 분야의 선두주자입니다. 최첨단 보고 및 사건/사고 관리 소프트웨어뿐만 아니라 '시스템', 절차, 지침, 분류 및 조사 지원을 문서화하는 데도 도움을 드립니다. 저희는 단순히 '로그인'을 제공하고 '최선을 다하라'는 말 대신 검증된 시스템을 따라 솔루션을 구현하는 몇 안 되는 업체 중 하나입니다.
Speeki 내부 고발자 신고의 보고, 분류 및 조사를 위한 엔드투엔드 솔루션을 제공합니다.
거버넌스, 규정 준수, 변화 관리, 커뮤니케이션, 교육, 문화 개발, 내부 고발 및 고충 처리 분류와 조사를 진정으로 지원할 수 있는 기술을 갖춘 경쟁사는 거의 없습니다(있는 경우).
일부는 자체적인 기술 솔루션조차 갖추지 않은 채 신고가 접수될 때마다 막대한 조사 비용만 부담하고 있습니다. 단순히 기술을 켜고 '잘되기를 바라는' 태도도 주의해야 합니다. '우리가 모든 것을 다 해줄 테니 신고나 불만 사항이 있으면 저희에게 직접 연락하세요'라고 말하는 조사 회사는 매우 주의하세요.
ISO 37002와 같은 검증된 방법론을 사용하여 자문, 컨설팅 및 조사 지원을 위한 인적 지원을 제공합니다.
인공지능 에이전트인 Nicole®이 플랫폼 내에서 지원을 제공합니다.
Speeki 내부 고발 분류 및 조사에 대처하는 방법
다음은 내부 고발(또는 사고 관리) 솔루션의 일부로 필요한 사항과 솔루션에 대한 개요입니다. 이는 기본 사항일 뿐이며, 아래의 Engage® 프레임워크에 따라 효과적이고 가치를 더하는 솔루션을 구축할 수 있습니다.
핵심 정책 및 절차 세트와 Speeki 플랫폼
Speeki 플랫폼은 매우 훌륭하지만, 시스템 구조를 설정하기 위한 핵심 문서 세트를 보완해야 합니다.
인식 제고, 커뮤니케이션 및 교육
시스템을 신뢰하지 않으면 아무도 시스템을 사용하지 않을 것입니다. 신뢰를 구축하고, 시스템이 어떻게 작동하는지 보여주고, 조사 절차를 설명하고, 조사자를 교육하는 것이 중요합니다.
인사 관리, 문화 변화, 신뢰 및 보복 금지 시스템
기밀성, 개인정보 보호, 보복 금지, 신뢰 및 조사에 대한 권리는 모두 시스템을 구동하고 직접 활용하는 인사 관리의 일부입니다.
분류 및 조사 프로토콜 및 지원
누군가 문제를 신고하기 전까지는 모든 것이 좋습니다. 노동 문제, 공급망에서의 인신매매, 고용 차별, 부하 직원에 대한 성희롱, 괴롭힘, 부패, 송장 사기 등이 있을 수 있습니다. 이러한 문제를 처리할 준비가 되셨나요?
이미 내부 고발 시스템을 갖추고 있으며 이를 검토하고 독립적인 의견을 제시해 주길 원하시나요?
1990년에 이러한 문제를 해결한 일부 기업들은 여전히 콜센터와 동일한 낡은 솔루션을 사용하고 있으며, 왜 아무도 '핫라인'을 사용하지 않는지 궁금해하고 있습니다. 여기에는 여러 가지 이유가 있습니다. 저희가 분석을 통해 개선할 수 있는 몇 가지 단계를 제시해 드리겠습니다.
선도적인 시스템이라고 확신하시나요? 평가 또는 인증의 일환으로 검토하고 귀사의 솔루션을 전 세계에 소개해 보세요.
내부 고발 인사이트
내부고발, 분류 및 조사에 관한 전문가 문서를 살펴보세요.
인시던트 관리, 사례 추적 및 조사 지원
Speeki 분류, 조사 및 사례 관리를 지원하는 종합적인 시스템이 내장되어 있습니다. 플랫폼을 통해 리포터와 직접 소통하고, 실시간 자동 번역을 통해 익명의 리포터와도 모든 언어로 소통할 수 있습니다.
Speeki 고객이 필요할 때 분류 및 지원을 지원합니다.
일부 고객은 분류를 위한 지원 패키지를 구매하기도 합니다. 이들은 신고가 접수되면 문제의 범위를 파악하고, 최선의 조사 방법을 결정하고, 다음 단계를 안내하기 위해 저희의 도움이 필요합니다. 이 모든 서비스는 2025~2026년에 인공지능 어시스턴트인 Nicole로 전환할 예정입니다.
사고에 대한 데이터는 ESG 프로그램의 핵심 데이터 소스입니다.
인시던트, 보고서, 피드백, 아차사고, 본격적인 재난 사고는 모두 비즈니스에 필수적인 데이터 포인트입니다. 이러한 데이터는 전체 데이터 세트에 기여하는 데이터 채널입니다. ESG 실사 프로그램에 기여하는 데이터 채널입니다. 사고는 ESG에 대한 이야기를 담고 있으며, Speeki 이를 하나로 모으는 데 도움을 줍니다.
스콧 레인
스콧 레인은 25년 전에 규정 준수 프로그램 개발에 뛰어들었습니다. 그 기간 동안 그는 수백 개의 내부 고발 및 규정 준수 보고 프로그램을 검토했습니다. 시중에 나와 있는 옵션에 대한 불만이 커지면서 Scott은 더 나은 기술 선도 솔루션을 구축하기 위한 프로젝트를 시작했고, 그 프로젝트가 바로 Speeki.
내부 고발 파트너로 Speeki 선택한 이유는 무엇인가요?
우리는 이 시장을 잘 알고 있으며 혁신적이고 실용적인 관점을 가지고 있다고 생각합니다. 우리는 항상 우리의 경험을 공유하고 고객이 목표를 달성할 수 있도록 기꺼이 돕습니다.
Speeki 팀은 2006년부터 컴플라이언스 보고 및 내부고발을 위한 솔루션을 제공하기 시작했으며, 2018년부터는 내부고발을 위한 자체 소프트웨어를 구축했습니다. 20년 이상 주요 기업들과 내부 고발 프로그램 개발, 개선 및 인증에 관한 컨설팅을 해왔습니다.
Speeki 초점은 고객입니다. 영업 직원에 대한 매출 목표가 없으며, 고객 경험과 성공에 따라 직원에게 보상을 제공합니다. 우리의 초점은 고객이며, 우리는 고객 참여에 탁월하기 위해 스스로를 몰아붙입니다.
증상에 대한 빠른 해결책을 처방하는 대부분의 의료 시스템과 달리, Speeki 프로그램과 관련된 보다 총체적인 문제를 살펴봄으로써 Speeki 대한 투자로부터 장기적인 가치를 창출합니다. 지출에 대한 ROI를 확보하고 비즈니스가 문제를 미리 파악하고 신속하게 대처할 수 있도록 진정으로 돕고자 합니다.
Speeki 공정하게 가격을 책정합니다. 고객의 예산에 맞는 솔루션을 구축하기 위해 노력합니다. 이해관계자에게 큰 수익을 창출하는 훌륭한 시스템을 제공하기 위해 최선을 다할 것입니다. 부족한 점이 있다면 언제든지 CEO에게 직접 문의하실 수 있습니다. 직통 번호는 회사 소개 페이지에 있습니다.
다른 비즈니스 프로세스나 프로젝트와 마찬가지로 기술은 중요하며 솔루션의 중심을 형성합니다. 그러나 좋은 시스템을 위해서는 그 이상의 것이 필요하며, 당사의 Engage® 프레임워크에 따라 시스템을 검토, 모니터링, 측정 및 개선해야 합니다. Speeki 성공은 3년마다 라이선스를 갱신하는 것이 아니라 시스템이 지속적으로 개선되고 발전하는 것입니다.
저희는 변호사, 기술자, 규정 준수 전문가, 그리고 (현재는) 광범위한 ESG 전문가입니다. 우리는 이러한 프로그램이 어떻게 작동하는지 알고 있으며, 이를 구현하는 방법도 알고 있습니다. 또한 부패와 자금 세탁부터 인신매매와 인권에 이르기까지 다양한 문제를 조사하는 방법을 알고 있습니다. 우리는 이 분야의 콘텐츠 전문가입니다.
Speeki 기술 및 서비스를 포함한 내부 고발 분야의 리더입니다.
