Speeki Verdant™ 是 Speeki 針對符合 SPK GCMS3000:2026 標準之「綠色索賠管理系統」的營運組織所頒發的認證。
貴組織提出的每項環境聲明均具有法律效力。貴組織能否證明其聲明計畫是由經獨立審計的系統所規範的？
我們的解決方案。
我們依據 SPK GCMS3000:2026（Speeki 的綠色宣稱管理系統標準）為組織進行認證。Speeki Verdant™ 認證證明貴組織的綠色宣稱治理計畫已建立完善架構、具備完整文件，並經過獨立審計。
您值得信賴的解決方案供應商。
Speeki 是一家專注於綠色索賠管理的服務供應商。我們提供六項獨特的解決方案：
一套名為 GCMS3000:2026 的免費標準，用以管理您的環保聲明
免費使用我們的 Speeki Engage 平台，以根據 GCMS3000:2026 標準管理您的文件
一項依據名為「Speeki Verdant」（本網頁）之標準所頒發的認證
一項名為 GCMS3001:2026 的免費標準，該標準專門規範如何提出環保聲明，而我們完整的方法論更超越了單純套用 ISO 標準的範疇
一款 Speeki GreenDesk® 解決方案，用於驗證依據該標準（或任何標準）所提出的個別綠色聲明，並以年度捆綁方式購買（例如每年 10 項聲明）
Speeki Engage 內建一套完整的技術解決方案，可協助您管理所有 Speeki GreenDesk 的理賠案件及處理結果
請在此頁面進一步了解 Speeki Verdant，以及我們針對 GCMS3000:2026 標準所提供的認證解決方案。
若您想進一步了解「綠色辦公桌」產品的解決方案。
取得 Speeki Verdant™ 認證的六大關鍵理由
在監管機構提出要求之前，就向他們證明貴公司的索賠計畫已接受獨立審計。
就環境聲明向董事會及審計委員會提供獨立保證。
當產品、供應鏈或市場發生變化時，透過強制性的重大變更管控及證據更新，以保障組織的安全。
符合採購與招標要求，以落實經文件化且經核實的索賠治理。
透過建立監管機構所期望的治理架構，降低面臨執法行動的風險。
建立系統基礎架構，使透過 Speeki GreenDesk® 進行個別理賠評估的流程更加快速且高效。
我們提供的是認證，而非系統或工具。
Speeki Verdant 僅有一項任務：獨立驗證某組織的綠色聲明管理系統是否確實符合SPK GCMS3000:2026——這是一項關於綠色聲明保證的全球標準。
這並非您需要安裝的軟體，也不是由 Speeki 代您處理理賠申請的服務。理賠申請的準備與提交完全由您自行負責，並由您自行建立和運作。
Speeki 在「Speeki Verdant」中的角色僅限於獨立地依據該標準評估該系統，並確認其是否符合要求。正是這種職能分離，才讓這項認證具有價值。
Speeki 絕不會對自己的作品進行評分。
已認證，或未認證。沒有中間地帶。
Speeki Verdant 認證僅有單一結果：組織要麼符合SPK GCMS3000:2026 的所有適用要求，要麼不符合。
沒有等級區分、沒有百分比分數、也沒有所謂的「基本符合」。分級證書會讓依賴它的人自行揣測評分究竟代表什麼。而單一結果證書則始終如一地只代表一件事，無論是由哪個組織頒發，或是由哪位評核員核發。
如果貴組織目前仍在朝符合規範的目標邁進，這是一個合理的階段——只需如實說明為「自我評估」，而非「已獲認證」。Speeki Verdant 這個名稱僅適用於一件事：已完成且經獨立驗證的認證。
新法現已規定，必須對環保聲明進行驗證。
我們在其他產業中也曾見過這種情況。
儘管越來越多的國家立法要求對「綠色宣稱」進行規範，但關於如何管理「綠色宣稱」以及「綠色宣稱」系統應具備何種樣貌，相關指引或標準卻出乎意料地少。
Speeki 透過 SPK GCMS3000:2026 以及其依據該標準取得的 Speeki Verdant 認證，改變了這一現狀。
與醫療保健、醫療及製藥產業一樣，也必須建立一套「系統」來管理環保索賠。若缺乏這樣的系統，而僅仰賴個人提交和審查索賠，幾乎總是會出現代價高昂的疏漏。
我們測試的是實際存在的東西
Speeki Verdant 認證不僅僅停留在政策文件層面。評估員會審查實際管理系統所產生的實證：
貴公司的「綠色聲明」風險承受度，究竟是經管理層審慎考量後以書面形式做出的決策——還是其實只是某種無人正式核可的假設？
證據是否符合該風險等級所要求的佐證標準——抑或這項影響重大的結論，僅是基於單一且未經佐證的人為反應？
能力是經過展現與驗證的——還是僅僅因為某人擔任該職位已有一段時間，就理所當然地被假定為具備能力？
推翻某項裁決的決定，是否能追溯至某位具名的決策者及有據可查的理由——抑或它只是悄無聲息地消失了？
是否有審查索賠的機制——抑或索賠一經提出，便在無人察覺的情況下任其失效？
認證確認了各模組的答案均符合該標準的全部要求。
要開始進行認證，首先必須了解貴公司的環保宣稱計畫目前所處的階段
大多數提出環境聲明的主體，皆設有政策規定聲明內容應準確無誤，並設有流程要求由專人進行審查。然而，極少數主體具備一套有文件記載且可接受稽核的管理系統，該系統應包含聲明清單、每項有效聲明的證據檔案、發布前審查流程，以及更新計畫。
起點在於進行差距評估。Speeki 會依據 SPK GCMS3000:2026 的要求，審查貴公司現有的環保主張治理實務。這涵蓋貴公司的主張清單（或其缺失）、證據管理方式、發布前審查程序、處理產品、供應鏈及市場重大變更的方式，以及貴公司治理機構如何參與主張監督工作。
差距評估不僅釐清了現有措施與尚待建置的項目，更提供了一份切實可行的實施路線圖。
企業尋求取得 Speeki Verdant™ 認證，主要基於以下幾項原因：為滿足採購方對「已驗證聲明治理」的相關要求；向董事會及審計委員會提供環境聲明的保證；為應對監管審查做好準備；以及在企業的聲明組合可能引發無法管控的風險之前，預先建立內部基礎架構。
大多數組織在開始實施後六至十二個月內即可取得 Speeki Verdant™ 認證，具體時間取決於其理賠組合的規模與複雜程度，以及現有治理實務的成熟度。
要有效治理綠色理賠，光是了解標準是不夠的。團隊必須知道如何將其要求應用於自身的特定理賠組合。
最直接參與環境聲明之制定、核准與維護的人員——包括行銷、永續發展、法務、採購及商業團隊的成員——必須了解 SPK GCMS3000:2026 對他們的具體要求、這些要求存在的理由，以及如何將其應用於他們所管理的具體聲明。
Speeki 提供 ISO 14021:2016 及 SPK GCMS3000:2026 培訓課程，旨在協助企業建立內部能力。 培訓內容涵蓋 ISO 14021:2016 針對所有聲明類別（包括可回收、再生內容物、碳中和、可堆肥、可再生及其他類別）的技術要求，以及 SPK GCMS3000:2026 的管理系統要求：聲明清單管理、證據標準、發布前審查及重大變更控制。
培訓可採現場或遠距方式進行，專為包含法務、永續發展、行銷及合規等部門在內的跨職能團隊設計。參與者完成培訓後，將掌握實務知識，得以自行實施及維護該管理系統，無需長期依賴外部支援。
在綠色聲明治理方面，一個常見的錯誤是將其視為一份核對清單，而非一套風險管理系統。
SPK GCMS3000:2026 要求採取基於風險的方法。管理系統應根據組織的實際索賠風險進行校準——包括索賠類型、索賠發生市場、供應鏈的複雜性，以及各司法管轄區適用的監管框架。
一家向歐盟、英國及澳洲銷售產品、且在多個產品線中提出數百項環保聲明的消費品公司，所面臨的風險，與一家僅針對國內銷售產品提出單一碳中和聲明的 B2B 製造商相比，情況截然不同。兩者皆可依據 GCMS3000 標準進行認證，但實施的深度將相應有所不同。
管理系統的核心要素由 SPK GCMS3000:2026 規範，無論規模大小均不得省略，包括：經管理機構層級核准的「綠色主張政策」；涵蓋所有產品、通路及市場的完整主張清單；每項有效主張的證據檔案；發布前審查流程；重大變更應對程序；證據更新計畫；主張負責人指派；內部稽核；以及包含向管理機構匯報的管理層檢討。
那些根據其實際風險狀況來設計 GCMS 的組織，既能避免不必要的複雜性，又能維持認證所要求的、有文件記載且可稽核的治理機制。
認證稽核能否順利通過，抑或延宕，其關鍵幾乎總是取決於準備工作，而非系統的設計。
組織可能耗費數月建立一套「綠色聲明管理系統」，卻在認證審核過程中發現系統存在漏洞。這將導致延誤、需進行額外的補救工作，並使推動進度受阻。
Speeki 的預認證服務旨在於正式評估前識別這些問題。透過結構化的差距分析，針對所有 GCMS3000 要求審查實施狀況，以找出缺失的文件、不完整的程序、未達標的證據檔案，以及僅存在於紙面但未能有效運作的管控措施。
隨後將進行一項準備就緒審查，其流程與第一階段審計程序相仿——依據標準逐項檢視已建檔的系統，測試證據檔案的完整性與品質，並確認申報負責人是否了解其職責。
最常見的準備不足之處包括：因無人系統性地統計所有通路與市場，導致索賠清單不完整；證據檔案中雖包含供應商聲明，卻缺乏獨立驗證；新索賠雖有出版前審查紀錄，但現有索賠的變更卻無此紀錄；以及證據更新追蹤工作仍採人工處理且缺乏一致性。
在第一階段之前解決這些缺口，不僅能帶來顯著更好的成果，還能避免因在正式審計期間才發現這些缺口而造成的延誤。
在您接受 Speeki Verdant™ 認證審核前的最後幾週，除了必須具備技術上的準備外，還需進行周密的準備。
所有文件應集中整理，並確保能隨時查閱。Speeki 審計員將審查《綠色聲明政策》、聲明清單、部分有效聲明的證據檔案、發佈前審查紀錄、重大變更回應紀錄、證據更新追蹤紀錄、內部審計報告，以及管理層審查紀錄。
請編製一份總索引，列明各項 GCMS3000 要求在系統中對應的位置，以及相關佐證資料的存放處。此舉可讓 Speeki 審核員有效率地瀏覽系統，並證明該系統具有整體一致性，而並非僅是文件的集合。
面談應預先規劃。與會者應包括 GCMS 系統負責人、經選定的理賠案件負責人、行銷與法務部門的代表，以及負責理賠計畫的高階管理層成員。與會者應能說明該系統在實務中的運作方式——例如理賠案件在發布前如何進行審查、重大變更如何被標記、證據更新如何被追蹤——而不僅是重複政策內容。
一項準備周全的審計，足以證明該管理系統是真正運作中的，而非流於形式。
Speeki Verdant™ 認證遵循一套結構化的兩階段審核流程，從第一階段到證書核發，通常需時四至八週。
第一階段為文件審查，通常需時一至兩天，具體時間視索賠組合的規模與複雜程度而定。Speeki 審核員會審查已建檔的「綠色索賠管理系統」（GCMS）——包括政策、索賠清單、證據管理方法、發布前審查程序，以及內部審計與管理評審紀錄——以確認該系統設計符合 GCMS3000 要求，且該組織已準備好進行實施評估。
第一階段會產出一份報告，指出在進入第二階段前必須解決的任何缺口。大多數組織需要兩至四週的時間來處理第一階段的發現事項，並確認已做好準備。
第二階段為實施評估，內容包含對管理系統實際運作狀況進行全面檢視。這包括審查抽樣索賠的證據檔案、與索賠負責人及 GCMS 管理層進行面談、測試發佈前審查流程，以及檢視重大變更與證據更新紀錄。
完成第二階段後，Speeki 將進行技術審查並做出認證決定，通常在第二階段審核結束後兩至三週內完成。若管理系統經確認符合 SPK GCMS3000:2026 標準，Speeki 將授予 Speeki Verdant™ 認證。
Speeki Verdant™ 認證的有效期為三年。自首次認證起，將於第 12 個月及第 24 個月進行追蹤稽核。
從展開差距評估到取得認證，大多數組織通常需要六至十二個月的時間。
Speeki Engage® 可協助您建置並持續管理「綠色索賠管理系統」。
SPK GCMS3000:2026 規範要求須備有索賠清單、證據檔案管理、發佈前審查記錄、重大變更追蹤、證據更新提醒、內部稽核記錄，以及管理審查文件。若透過試算表、共用磁碟機及互不連線的工具來手動管理這些要求，將導致治理體系支離破碎，而這正是 Speeki Verdant™ 認證旨在防止的情況。
Speeki Engage® 提供了一個符合 GCMS3000 要求的數位框架。
相較於手動處理方式，採用 Speek Engage® 的組織很可能發現行政工作量大幅減少。該平台還支援「隨時準備接受稽核」的運作模式——認證稽核旨在確認管理系統是否正常運作，而非要求在最後一刻才匆忙蒐集證據。
此外，透過 Speeki Engage 中的 Speeki GreenDesk 模組，該平台支援理賠案件庫存管理（包含所有有效理賠案件的狀態追蹤）、證據檔案管理（包含上傳、版本控制及到期追蹤）、刊載前審查工作流程（附有核准紀錄）、於續期截止日前 90 天、60 天及 30 天發送的證據續期提醒，以及為高階管理層提供 GCMS 績效可視性的管理儀表板。
Speeki Verdant™ 認證費用是根據理賠組合的規模與複雜程度，以及管理系統的地理範圍來計算的。
主要的成本驅動因素包括：適用範圍內的有效理賠案件數量、理賠案件出現的市場數量、涵蓋的產品線與銷售管道數量，以及現有治理架構的成熟度。
相較於在多個司法管轄區及通路中擁有數百宗有效索賠的大型消費品企業，規模較小且索賠組合集中於單一市場的組織，所需的審計時間將更短。
除了認證審核之外，組織還應為實施工作編列預算：建立宣稱清單、建立證據檔案、記錄出版前審查流程，以及培訓宣稱負責人與管理層。這些一次性實施成本通常在第一年較高，往後幾年則會大幅降低。
持續性成本包括年度監督稽核，以及每三年一次的全面重新認證稽核。
請聯絡 Speeki 索取報價。我們將詢問您的理賠組合規模、所處市場以及現有的治理架構，以便提供精確的估算。
請注意，Speeki Verdant 認證的費用與 Speeki GreenClaims 解決方案完全分開，後者旨在對根據您的系統所建立的每一項環保聲明進行驗證。
Speeki Verdant™ 對該管理系統進行認證。Speeki GreenDesk® 則對其中所載的聲明進行認證。
Speeki GreenDesk 是一項服務，透過此服務，各環境聲明將由 Nicole 依據 SPK GCMS3001:2026 標準，參照 ISO 14021:2016 及適用之法規框架進行評估；經由 Speeki 專家審查後，將核發附有完整書面理由說明的 GreenDesk 判定證書，分為「綠色」、「黃色」或「紅色」三種等級。
任何持有 Speeki Verdant™ 認證，並透過 GreenDesk 提交個別環保聲明的主體，皆具備最完善的環保聲明治理架構：包含經獨立稽核的管理系統，以及針對每項聲明經獨立評估所頒發的證書，這些證書可作為監管申報、董事會報告、採購回應及投資者溝通的參考依據。
