為您的ESG計劃建立品牌形象
近年來，環境、社會與治理（ESG）對企業的重要性與日俱增。投資者、客戶與員工皆日益關注企業如何管理其ESG風險與機遇。因此，企業面臨日益增大的壓力，必須建立強健的ESG計畫，並有效傳達其ESG實踐成果及更廣泛的永續發展策略。
然而，ESG作為概念也面臨一些反彈，尤其在美國，它已成為政治話題——主要圍繞著被認為撤出對產煤地區的投資與資金。 充滿政治色彩的媒體暗示ESG正被用來推動特定議程，例如氣候變遷行動主義或社會正義。加上某些陣營對「覺醒主義」的全面攻擊，這種觀點正混淆企業為建立更永續商業模式所採取的真實且有價值的策略。
針對ESG投資的反彈聲浪在美國可能持續存在，但需注意的是，ESG投資作為相對新興的現象，仍在不斷演進。隨著ESG投資日趨成熟，部分批評意見或將獲得解決。
美國對ESG的批評證據包括：部分州通過立法，禁止州政府機構與撤資化石燃料的金融機構進行業務往來。而在聯邦層面，部分共和黨議員提出法案，旨在全面禁止證券交易委員會要求企業披露其ESG數據。
企業避免其ESG方針遭受批評的策略之一是品牌塑造。一個品牌形象鮮明的ESG計畫有助於建立ESG倡議的追隨者群體，並打造出足以抵禦任何負面反彈的品牌形象。
以下是一些建議，可協助您避免ESG計畫陷入ESG政治角力的困境。遵循這些建議，企業便能建立ESG領導力的卓越聲譽。
以清晰簡潔的ESG使命宣言為起點
企業社會責任（ESG）使命宣言應闡明公司的ESG目標與價值觀。該宣言應簡明易懂且易於記憶，並體現在公司所有ESG相關溝通中。
在所有ESG溝通中採用一致的訊息傳遞
在企業社會責任（ESG）使命宣言、網站、社群媒體平台、年度報告及其他相關材料中，請保持訊息內容、語氣風格與視覺設計的一致性。傳達的訊息應清晰簡潔且易於理解。這種一致性將為您的ESG計畫建立強大的品牌識別度。
運用數據與視覺化呈現來強化您的ESG訊息傳遞
運用數據與指標能為您的ESG溝通增添可信度，使其更具影響力與說服力；而圖像與影片則能讓ESG使命宣言鮮活呈現，使ESG溝通更具吸引力。
講述您在ESG方面的成功故事
人們往往更容易被故事打動，而非統計數據。分享您在環境、社會與治理（ESG）方面的努力如何改變世界的真實故事，藉此建立客戶忠誠度、吸引頂尖人才並提升企業聲譽。
讓員工參與您的環境、社會與治理計劃
員工是貴公司ESG行動的最佳代言人。鼓勵他們在個人社群媒體分享ESG故事，並向親友談論貴公司的ESG計畫。
主動與您的利益相關者進行互動
以透明且主動的態度，向利益相關者分享貴公司的ESG目標、進展與挑戰。定期向他們傳遞貴公司的故事與成功經驗，徵求他們的意見回饋，並回應他們的關切事項。
您還應考慮將ESG計畫的名稱調整為更少著重於「ESG」標籤，而更聚焦於訊息的實質內容。部分企業已開始為其ESG報告採用不同品牌定位，以突顯永續發展核心；另有企業則對命名與品牌策略進行了徹底革新。
以下是為您的ESG命名以增加價值並消除任何污名化的幾項建議：
- 我們對未來的承諾
- 創造改變
- 投資我們的星球
- 共築美好未來
- 正向改變的力量
- 留下我們的印記
- 我們選擇的未來
- 我們所期望的世界
- 永續願景
- 負責任的未來
- 我們的ESG故事
- 我們的永續發展之旅
- 我們的社會責任報告
- 我們的足跡
- 我們對您的承諾
- 以人為本、以地球為先的方針
- 我們的星球夥伴關係
- 我們的永續經營
- 我們對業務的創新方法
- 我們的星球領導力。
儘管面臨反彈，ESG投資仍持續受到歡迎。主流觀點認為，ESG與永續實踐已成常態，企業普遍正積極擁抱這些理念。
儘管您的ESG與永續發展行動不應因政治因素而被淡化，但將ESG計畫重新定位為上述選項之一，實際上能傳遞更具說服力的敘事。圍繞計畫打造品牌，並賦予能體現企業精神的名稱，既能提升計畫價值與採用率，同時也能使其免於遭受政治偏見的影響——這種偏見不幸已滲透至主流議程之中。