Vos arguments écologiques ont désormais une valeur juridique. Êtes-vous prêts ?

Speeki GreenDesk™ est un service indépendant de gestion et de vérification des allégations environnementales, fondé sur la norme ISO 14021, optimisé par l'IA Nicole® et s'appuyant sur l'expertise de Speeki en matière d'évaluation de la conformité.

Speeki GreenDesk™

Speeki GreenDesk™ fournit l'infrastructure de gouvernance nécessaire pour garantir la validité de chaque allégation environnementale avant sa publication.

Les allégations environnementales figurant sur les emballages des produits, dans les supports marketing, sur les sites web et dans les communications destinées aux investisseurs ne constituent plus seulement un risque pour la réputation, mais engagent désormais la responsabilité juridique.

La directive européenne sur les allégations écologiques, le code de la CMA britannique sur les allégations écologiques, les « Green Guides » de la FTC, ainsi que les cadres réglementaires équivalents en vigueur en Australie, à Singapour et dans la région Asie-Pacifique, créent un contexte dans lequel une allégation de durabilité non étayée n'est pas seulement embarrassante, mais constitue également un risque réglementaire pouvant entraîner de réelles conséquences financières et juridiques.

Cinq atouts qui distinguent Speeki GreenDesk™

  • Nous proposons un service par abonnement basé sur un forfait annuel et un plafond de volume, ce qui facilite la gestion des demandes

  • Toutes les demandes et tous les engagements sont traités via la plateforme Speeki Engage® | ESG & Sustainability Assurance, qui optimise le processus grâce à la technologie

  • Speeki a intégré l'IA Nicole® pour faciliter l'évaluation. Nicole® a été spécialement formée sur le droit, les pratiques en vigueur, ainsi que sur votre entreprise, ses produits, ses réclamations antérieures et ses règles. Dans le cadre du processus d'intégration, Nicole® est configurée pour évaluer de manière approfondie les réclamations et le contexte de votre entreprise.

  • Speeki n'est pas un cabinet de conseil en développement durable. GreenDesk™ n'aide pas les organisations à élaborer des allégations environnementales. Il vérifie si les allégations soumises sont conformes aux normes et réglementations en vigueur, et c'est précisément cette distinction opérationnelle qui confère toute sa crédibilité à chacune de ses évaluations.

  • Un expert Speeki GreenDesk™ examine chaque décision préliminaire avant sa publication. Aucune décision n'est transmise à un client sans avoir été examinée et validée par un être humain. Il ne s'agit pas d'une simple fonctionnalité, mais d'un principe de gouvernance.

Un processus en cinq étapes, entièrement intégré à la plateforme.

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Soumettez votre demande. Téléchargez le texte exact de la demande, les chaînes et les marchés sur lesquels elle sera diffusée, la description du produit ainsi que toutes les pièces justificatives via Speeki Engage.

Un numéro de dossier unique vous est attribué immédiatement et votre demande est enregistrée dans notre registre des demandes.

Nicole® — Autonome

Avis Nicole® par rapport à votre profil : Nicole Green, responsable de bureau formée à la norme ISO 14021, aux réglementations internationales applicables ainsi qu'à votre gamme de produits, à votre historique de sinistres et à vos systèmes de preuve, procède à une première évaluation structurée.

Elle identifie les lacunes en matière de documentation, vérifie chaque clause standard applicable et évalue la conformité dans toutes les juridictions réglementaires concernées.

Nicole® — Autonome

Vérification des pièces justificatives et de l'exhaustivité Si des éléments manquent, Nicole demande les documents spécifiques via Engage en se référant à la clause type ou à l'exigence réglementaire précise à laquelle ils se rapportent.

Il ne s'agit pas d'une demande vague d'informations supplémentaires, mais d'une demande précise et détaillée indiquant ce dont on a besoin et pourquoi.

Nicole® — Autonome

L'évaluation préliminaire complète de Nicole, réalisée par Speeki Expert, dans laquelle chaque constat est consigné, chaque élément de preuve est évalué et une note préliminaire (rouge, orange ou verte) est attribuée, est examinée par un expert Speeki GreenDesk désigné et accrédité.

Aucune décision n'est prise sans l'accord de l'expert.

HIITR — Évaluation avec intervention humaine

Décision communiquée et registre mis à jour La décision finale, comprenant l'ensemble des conclusions, les mesures spécifiques recommandées et les dates de renouvellement des justificatifs, est communiquée via Engage. Votre registre des demandes est mis à jour. L'historique complet est conservé.

En ce qui concerne les certifications « Green », Nicole suit de près l'état des connaissances scientifiques et vous avertit lorsque le renouvellement est imminent.

HIITR — Validation par un expert

Les réclamations peuvent engager la responsabilité dans plusieurs juridictions. Vous avez besoin d'un système de gouvernance.

Nicole® connaît votre secteur d'activité et les normes en vigueur.

Nicole® est l'IA autonome de Speeki, formée sur l'intégralité de la norme ISO 14021, les réglementations mondiales en matière d'allégations écologiques, ainsi que sur vos produits spécifiques, l'historique de vos allégations et vos systèmes de justification.

  • Ce n'est pas une IA polyvalente. C'est une spécialiste, et plus elle travaille avec votre compte, plus elle gagne en précision.

  • Formée aux normes dès le premier jour, la formation de base de Nicole porte sur les normes ISO 14021:2016 et AMD 1:2021, la directive européenne sur les allégations écologiques, le code de la CMA britannique, les Green Guides de la FTC, les recommandations de l'ACCC, les lignes directrices de la MAS, ainsi que l'ensemble de la méthodologie d'évaluation et de justification de GreenDesk.

  • Connaissances relatives à l'instance client acquises lors de l'intégration

    • Nicole dispose de toutes les informations concernant votre gamme de produits, votre chaîne d'approvisionnement, les sinistres en cours, les systèmes de gestion des preuves, les marchés concernés et l'historique des évaluations précédentes.

    • Elle tient compte de ce contexte propre à chaque client dans chacune de ses évaluations.

  • Proactive et non passive, Nicole prend les devants : elle accuse réception des demandes, identifie les lacunes dans les pièces justificatives, sollicite des documents spécifiques, signale les pièces périmées, prépare les dossiers d'information destinés aux experts et assure le suivi de toutes les demandes en cours sans attendre qu'on le lui demande.

  • Toujours avec une intervention humaine

    • L'évaluation préliminaire de Nicole est détaillée, précise et étayée par des données factuelles.

    • Il s'agit également toujours d'une décision préliminaire. Chaque décision est examinée par un expert Speeki GreenDesk avant d'être rendue. Nicole prépare l'examen de l'expert de manière efficace et exhaustive, mais c'est la validation de l'expert qui fait foi.

    • Voici le HIITR : « Human In The Loop To Review » (intervention humaine pour la révision). Il ne s'agit pas d'une fonctionnalité que l'on peut désactiver.

Combien ça coûte ?

Speeki GreenDesk™ est un service d'abonnement annuel assorti d'un engagement de trois ans.

Occasionnel

Jusqu'à 10 examens de demandes d'indemnisation par an ; 9 500 USD par an

Souvent

Jusqu'à 30 examens de demandes d'indemnisation par an ; 24 500 USD par an

Régulier

Jusqu'à 75 examens de demandes par an ; 45 000 USD par an

Speeki GreenDesk™ est un service indépendant de gestion et de vérification des allégations environnementales.