Au-delà des résultats financiers : les dix éléments indispensables pour le rapport extra-financier de votre entreprise
L'époque où le succès d'une entreprise se mesurait uniquement à l'aune de ses bénéfices trimestriels est révolue. Aujourd'hui, les parties prenantes exigent une vision plus globale et demandent une transparence non seulement sur le plan financier, mais aussi sur les aspects environnementaux, sociaux et de gouvernance (ESG) de votre entreprise. C'est là qu'intervient votre rapport extra-financier, un outil puissant qui vous permet de mettre en avant votre impact au-delà du bilan. Mais que devez-vous inclure pour vraiment vous démarquer et convaincre les parties prenantes ? Voici les dix éléments indispensables à inclure dans le rapport extra-financier annuel de votre entreprise.
1. Conscience environnementale
a) Empreinte carbone et émissions de gaz à effet de serre
- Quantifiez l'empreinte carbone de votre entreprise et suivez les progrès accomplis vers les objectifs de réduction des émissions.
- Soyez transparent sur la consommation d'énergie et partagez les initiatives en matière d'énergies renouvelables.
b) Gestion des ressources
- Montrez votre engagement en faveur de la conservation des ressources telles que l'eau et les matériaux.
- Mettre en avant les programmes de recyclage et de réduction des déchets
c) Impact environnemental
- Discutez de l'impact de vos activités sur l'environnement.
- Décrire les efforts visant à atténuer les impacts négatifs et les partenariats avec des organisations environnementales.
d) Objectifs
- Adopter les objectifs des Nations Unies ou d'autres agences
- Faites le point sur vos progrès et vos prochaines étapes.
2. Responsabilité sociale
a) Diversité et inclusion
- Montrez votre engagement en faveur d'une main-d'œuvre diversifiée et inclusive
- Inclure des données sur le genre, l'origine ethnique et d'autres dimensions de la diversité à tous les niveaux de la direction et du personnel.
b) Bien-être des employés
- Mettez en avant votre engagement en faveur du bien-être de vos employés
- Discuter des initiatives visant à concilier vie professionnelle et vie privée, des ressources en matière de santé mentale et des programmes de formation et de développement.
c) Engagement communautaire
- Décrivez vos contributions positives aux communautés dans lesquelles vous exercez vos activités.
- Partager les efforts bénévoles, les projets à impact social et les partenariats avec les organisations locales.
3. Excellence en matière de gouvernance
a) Éthique et conformité
- Démontrez votre engagement envers des pratiques commerciales éthiques.
- Décrire les mesures de prévention de la corruption et des pots-de-vin ainsi que les politiques de protection des lanceurs d'alerte.
b) Gouvernance d'entreprise
- Expliquez votre structure de gouvernance d'entreprise et mettez en avant les mécanismes garantissant la transparence et la responsabilité.
- Écrivez à propos de votre conseil d'administration, de son expérience, de sa diversité et de la manière dont il interagit avec la direction concernant les questions clés liées à l'ESG et au développement durable.
c) Gestion des risques
- Décrivez votre approche en matière de gestion des risques, y compris les risques environnementaux, sociaux et financiers.
- Discutez des stratégies d'atténuation et des pratiques de surveillance des risques : expliquez à vos lecteurs les mesures que vous prenez pour gérer les risques au sein de votre entreprise, ainsi que dans votre canal de vente et votre chaîne d'approvisionnement.
4. Données et mesures
a) Indicateurs quantitatifs
- Appuyez vos affirmations sur des données mesurables.
- Utiliser des cadres et des normes ESG pertinents pour garantir la cohérence et la comparabilité des données.
b) Définition des objectifs et suivi des progrès
- Fixez-vous des objectifs ESG ambitieux mais réalisables et suivez vos progrès pour les atteindre.
- Présentez les améliorations d'une année sur l'autre et les domaines sur lesquels il faudra se concentrer à l'avenir.
5. Transparence et narration
a) Clarté et lisibilité
- Présentez les informations de manière claire, concise et compréhensible, en évitant le jargon et le langage technique.
- Si les chiffres sont importants et peuvent être représentés sous forme de graphiques, il est également important d'expliquer avec des mots comment les choses fonctionnent et quels sont vos projets d'amélioration.
b) Récit captivant
- Racontez une histoire captivante sur le parcours ESG de votre entreprise, en mettant en avant les défis relevés et les réussites célébrées.
- N'ayez pas peur de parler des défis et des difficultés que vous rencontrez.
c) Priorité accordée aux parties prenantes
- Adaptez le rapport aux intérêts et préoccupations spécifiques de vos parties prenantes.
- Répondez aux questions ESG les plus pressantes des parties prenantes et démontrez votre engagement envers leurs valeurs.
6. Importance relative et pertinence
a) Se concentrer sur les questions importantes
- Donnez la priorité aux informations les plus importantes pour votre entreprise et ses parties prenantes.
- Identifiez et traitez les questions ESG qui ont le plus grand impact sur vos activités et l'environnement.
b) Éviter le greenwashing
- N'exagérez pas vos réalisations et ne faites pas de déclarations non fondées.
- Soyez honnête au sujet des défis et des domaines à améliorer.
c) Amélioration continue
- Engagez-vous à améliorer continuellement vos performances ESG et vos pratiques de reporting.
- Fixez-vous des objectifs ambitieux pour l'avenir et démontrez votre engagement en faveur du développement durable à long terme.
7. Accessibilité et engagement
a) Formats multiples
- Rendez votre rapport facilement accessible dans différents formats, notamment en ligne, au format PDF et imprimé.
- Tenir compte des préférences et des besoins en matière d'accessibilité des différentes parties prenantes
b) Fonctionnalités interactives
- Enrichissez votre rapport avec des éléments interactifs tels que des vidéos afin de maintenir l'intérêt et l'attention des lecteurs.
- Utilisez des graphiques et des tableaux interactifs pour améliorer l'accessibilité et la compréhension.
c) Mécanismes de rétroaction
- Encourager les commentaires et le dialogue entre les parties prenantes
- Fournissez des canaux de rétroaction et participez activement aux conversations sur vos initiatives ESG.
8. Vision tournée vers l'avenir
a) Stratégie à long terme
- Présentez votre vision et votre stratégie ESG à long terme.
- Montrez comment vos engagements ESG sont intégrés dans vos objectifs commerciaux et vos projets futurs.
b) Changement climatique et durabilité
- Montrez votre engagement à lutter contre le changement climatique et à bâtir un avenir durable.
- Discutez de vos objectifs en matière de neutralité carbone et de votre rôle dans la transition vers une économie à faible émission de carbone.
c) Innovation et collaboration
- Mettez en avant vos approches innovantes pour relever les défis ESG
- Montrez comment vous avez collaboré avec d'autres organisations pour susciter des changements positifs.
9. Risques et opportunités
a) Risques et opportunités liés au développement durable
- Discutez de l'impact du changement climatique, de la raréfaction des ressources et d'autres défis liés au développement durable sur vos activités.
- Présentez les opportunités actuelles liées à ces risques.
b) Planification de scénarios
- Démontrez votre préparation pour l'avenir en décrivant des scénarios ESG potentiels.
- Présentez vos stratégies d'adaptation et d'atténuation concernant les scénarios ESG identifiés.
10. Honnêteté et assurance
a) Transparence sur les défis
- N'hésitez pas à relever vos défis ESG
- Soyez transparent au sujet de vos lacunes et des mesures que vous prenez pour y remédier.
b) Vérification indépendante
- Envisagez de faire appel à un organisme tiers pour vérifier l'exactitude et l'exhaustivité de vos données non financières.
- Discutez de l'expertise et des connaissances des auditeurs et de la manière dont ils ont apporté une valeur ajoutée au rapport.
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