Bewährte Verfahren für die Zusammenarbeit mit Stakeholdern im Bereich ESG
Umwelt-, Sozial- und Governance-Programme (ESG) gewinnen für Unternehmen jeder Größe zunehmend an Bedeutung. Diese Programme sollen Unternehmen dabei helfen, ihre Umweltauswirkungen zu steuern, soziale Verantwortung zu fördern und die Unternehmensführung zu verbessern.
Ein erfolgreiches ESG-Programm erfordert die Einbindung einer Vielzahl von Stakeholdern. Zu den Aufgaben aller Personen, die ESG-Themen im Unternehmen verwalten, gehört es, diese Stakeholder zu bewerten. Stakeholder sind Teil Ihrer Wesentlichkeitsanalyse, in der Sie ermitteln, auf welche Bereiche Sie sich unter den vielen von ESG abgedeckten Themen konzentrieren sollten. Ihre Stakeholder können Ihnen Input, Orientierung und Klarheit darüber liefern, worauf Sie sich konzentrieren sollten.
ESG unterscheidet sich von vielen anderen Geschäftsbereichen, da Sie gezwungen sind, Probleme nicht nur aus Ihrer eigenen Perspektive zu betrachten, sondern auch aus anderen Blickwinkeln. Diese anderen Perspektiven sind oft die Ihrer Stakeholder, weshalb diese für die Entwicklung Ihrer ESG-Strategie von entscheidender Bedeutung sind.
Es gibt zwar viele verschiedene Arten von Stakeholdern, aber im Folgenden sind die häufigsten aufgeführt.
Mitarbeiter
Mitarbeiter sind für den Erfolg jedes ESG-Programms von entscheidender Bedeutung. Sie können wertvolle Einblicke in die ökologischen und sozialen Auswirkungen des Unternehmens liefern und bei der Umsetzung und Förderung des Programms helfen. Mitarbeiter sind ein wichtiger Teil des „S“ in „ESG“ und können zu vielen sozialen Programmen beitragen. Sie tragen auch zum Gesamtpuls des Unternehmens bei und führen es oft zu einem gemeinsamen Ziel.
Kunden
Kunden sind zunehmend daran interessiert, mit Unternehmen zusammenzuarbeiten, die über eine starke ESG-Bilanz verfügen. Sie können Druck auf Unternehmen ausüben, nachhaltigere Praktiken einzuführen, und Unternehmen belohnen, die in diesem Bereich gute Leistungen erbringen. Es ist im Bereich ESG unerlässlich, Ihre Kunden zu kennen und ihre Erwartungen zu verstehen. Kunden in verschiedenen Märkten können unterschiedliche Erwartungen haben, daher müssen Sie berücksichtigen, wie sich dies auf Ihr ESG-Programm auswirken könnte.
Investoren
Investoren achten auch sehr auf ESG-Kriterien, und immer mehr Investoren möchten in Unternehmen investieren, die sich für Nachhaltigkeit und unternehmerische Verantwortung engagieren. Es gibt einen wachsenden Bereich von Investoren, die Unternehmen mit starken ESG-Mandaten unterstützen. Wenn Sie an einen dieser Investoren verkaufen, Kapital beschaffen oder möglicherweise von einem Fonds gekauft werden möchten, der einem ESG-orientierten Mandat unterliegt, dann sind diese Stakeholder für Ihren zukünftigen Erfolg von entscheidender Bedeutung.
Regierungen
Regierungen legen Vorschriften und Standards für die ESG-Leistung fest. Sie können ESG-Programme unterstützen und dazu beitragen, dass Unternehmen für ihre ökologischen und sozialen Auswirkungen zur Rechenschaft gezogen werden. Derzeit gibt es erhebliche Bestrebungen seitens der Regierungen, die ESG-Berichterstattung zu regulieren. Diese Vorschriften und Berichtspflichten werden wahrscheinlich für einige Zeit einen Großteil der Entwicklung von ESG vorantreiben, sodass staatliche Akteure in Zukunft für jedes Unternehmen eine zentrale Rolle spielen werden.
Gemeinschaftsorganisationen
Gemeinnützige Organisationen können eine wichtige Rolle bei der Unterstützung von ESG-Programmen spielen. Sie können Unternehmen und Gemeinden mit Informationen und Aufklärung versorgen und dabei helfen, ESG-Standards zu überwachen und durchzusetzen. Sie sind außerdem ein wichtiger Bestandteil der Gemeinden, in denen Unternehmen in der Regel tätig sind, und oft Teil von philanthropischen Initiativen von Unternehmen. Daher sind sie wichtige Stakeholder im Bereich ESG.
Der Planet
Der Planet ist ebenfalls ein wichtiger Stakeholder – allerdings einer, der sich nicht direkt äußern kann. Daher liegt es an Ihnen, stets zu bedenken, wie sich der Planet auf Ihre ESG-Initiativen auswirkt und umgekehrt.
Durch die Einbindung einer Vielzahl von Interessengruppen können Unternehmen wirksame und nachhaltige ESG-Programme entwickeln und umsetzen.
Die besten Vorgehensweisen für die Zusammenarbeit mit Stakeholdern sind wie folgt.
- Seien Sie gegenüber den Stakeholdern transparent hinsichtlich der ESG-Ziele und -Leistungen Ihres Unternehmens. Es wird wahrscheinlich Situationen geben, in denen Sie die Erwartungen nicht erfüllen können. Seien Sie in diesen Bereichen so offen und ehrlich wie möglich und legen Sie einen Fahrplan für Verbesserungen vor. Die meisten Stakeholder werden sich durch Ihre Offenheit und Transparenz hinsichtlich der Behebung von Defiziten beruhigt fühlen.
- Beziehen Sie die Stakeholder in die Planung und Umsetzung Ihres ESG-Programms ein. Sie sollten an der Wesentlichkeitsprüfung beteiligt sein und in den Risikobewertungsprozess für wichtige ESG-Risikobereiche einbezogen werden. Außerdem sollten sie zu allen wichtigen Initiativen konsultiert werden. Bewährte Verfahren sehen vor, dass sie vor wichtigen Entscheidungen zur ESG-Strategie einbezogen werden. Eine solche Einbeziehung kann formell oder informell erfolgen, wobei unter Umständen eine Recherche ausreicht, um ihre Position zu ermitteln.
- Hören Sie sich das Feedback Ihrer Stakeholder an und nehmen Sie gegebenenfalls Änderungen an Ihrem Programm vor. Ihre Stakeholder sind eine großartige Quelle für Wissen und Orientierung. Sie sollten regelmäßig ihre Meinung einholen und ihr Feedback und ihre Vorschläge dokumentieren.
- Kommunizieren Sie regelmäßig mit den Stakeholdern über Ihre ESG-Fortschritte. Ein Kommunikationsplan kann formell oder informell, schriftlich oder mündlich sein – ganz wie es für die jeweiligen Stakeholder am besten passt. Idealerweise sollten die Kommunikationen mithilfe einer ESG-Managementplattform dokumentiert und nachverfolgt werden.
- Feiern Sie Ihre ESG-Erfolge gemeinsam mit Ihren Stakeholdern.
Wenn Sie diese Tipps befolgen, können Sie dazu beitragen, dass Ihr ESG-Programm erfolgreich ist und Sie die Unterstützung Ihrer Stakeholder erhalten.