ESG的透明度
Speeki ESG模型將透明度納入治理要素之一。
多數探討透明度的文章聚焦於稅務透明度；這些文章的核心主張是：企業不應在避稅天堂運作，並應申報其標準有效稅率，以此作為其在全球各地繳納稅款的指標。
在Speeki，我們認同稅務透明度應是企業治理模式的重要環節。然而我們認為，透明度不僅限於稅務層面。我們主張透明化應涵蓋更廣泛的資訊披露，企業應建立透明文化，而實踐透明化意味著讓準確資訊能觸及多元利害關係人（包括員工、客戶、供應商、投資者及其他關注者）。
在探討企業應保持透明的領域之前，有必要先處理一些關於透明度的疑慮。以下我們將概述常見的擔憂，並闡述如何化解這些疑慮、推動透明化訊息的觀點。
保密性
顯然某些資訊屬於機密性質，在進行資訊披露時需將此納入考量。可採取的部分披露、隱化披露，或僅揭露策略與框架而不必然公開實際數字或名稱的披露方式。保持透明度並不意味著必須暴露機密資料，但這可能促使您尋求折衷方案。
競爭優勢
若您在特定商業領域付出極大努力並取得成功，您可能認為透過透明化倡議揭露成功之道，無異於分享商業機密，進而喪失競爭優勢。這確實是值得深思的問題。 多數企業面臨的挑戰在於：是否認同分享創新成果或首創理念的價值。公開資訊固然可能引發競爭者效仿，但您不僅能取得巨大先機，更將在利益相關者與市場眼中展現更佳形象。
特權
您不希望無意間放棄保密特權。若某事項正處於司法程序中或受法律專業保密特權保護，在披露任何資訊前請諮詢您的法律部門。
潛在的尷尬
新聞並非總是好消息，有時必須揭露負面訊息。過去人們常將壞消息隱藏在好消息之中，但在現代數位環境中，坦承負面訊息反而更為明智。多數讀者與追蹤者更樂見人們勇於承認錯誤並說明如何修正，而非僅陳述事實。
壓力不足
可能缺乏披露的壓力——既然同業都未公開相關事項，為何唯獨你需要披露？這實質上是根本性的抉擇：你究竟想成為ESG與透明度的領航者，還是隨波逐流的跟隨者？成為先驅者可能為整個產業定調，儘管短期內披露資訊未必有利，但當競爭對手日漸迎頭趕上時，開創者的優勢終將顯現成效。
顧客不在乎
你的客戶表面上似乎不在乎企業是否透明。歸根究柢，他們只想從你這裡買到最便宜的商品——即使你繳納的稅款微乎其微，或將收入藏匿於離岸避稅天堂。是這樣嗎？未必。年輕世代正興起一股抵制運動，正是基於這個理由拒絕購買相關產品。更何況採取行動的未必是你的客戶——可能是合作夥伴、供應商或投資者。
並非法律要求
目前階段，針對特定議題進行報告可能並非法律要求。事實上，幾乎可以肯定不存在相關法律義務。 在許多ESG領域中，您需要權衡法律要求與應披露事項之間的平衡。會議室裡必然會迴盪著「既然法律沒有要求，我們為何要這麼做？」的質疑聲浪。此時關鍵在於檢視您建立的ESG框架，判斷這項舉措是否屬於「能為而為」而非「必須為」的範疇。
對陳述的依賴
若您披露不正確的資訊，可能存在風險：他人可能依賴該資訊而蒙受損失，並向您追償。切勿以任何方式誤導或欺騙他人，務必確保每次披露的內容皆準確無誤。
您應該披露哪些內容？
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既然我們已涵蓋了相關顧慮，現在請考慮您應披露哪些內容才能真正做到透明。
透明度是ESG框架中「G」的組成部分，如前所述，主要指稅務透明度。然而在現代ESG框架中，我們認為其涵義遠不止於此。
以下是我們認為透明度可成為貴公司ESG倡議重要組成部分的前20大領域：
- 稅務透明度，即顯示各司法管轄區所繳納稅款的平均稅率（以該管轄區收入的百分比呈現），以及納稅與未納稅的國家（若未納稅，則需說明原因）。
- 企業架構圖，顯示集團內所有公司，包括投資公司、控股公司、合資企業、附屬公司及所有高階主管與董事的關聯企業，以及公司設立所在的所有國家。
- 由董事會及管理層核可並更新的宗旨、使命、願景、價值觀及價值驅動因素
- 風險管理框架，包括主要風險項目、風險評估與管控方式，以及企業風險承受能力的概述，使投資者與公眾得以檢視風險管理是否符合風險承受能力。
- 該公司採用何種合規框架（例如遵循ISO 37301等ISO標準或其他框架），以及該框架如何貫穿整個企業體系
- 捐款、贊助及社區參與項目，詳列所有已支付及承諾金額，說明每筆款項的盡職審查概況，並揭露相關利益衝突聲明。
- 董事會酬金與主要行政人員薪酬，以及獎金政策與追繳條款，詳列獲取或喪失獎金之規則
- 舉報統計數據及關鍵資訊，以及從潛在不當行為報告中獲得的經驗教訓，包括透過舉報系統直接或間接提交的報告，以及非正式向管理層提出的報告。
- 關於貪污、洗錢、人口販運及利益衝突等領域的關鍵政策與程序，以及行為準則，使所有人都能查閱推動ESG倡議的核心文件集。
- 針對高階主管與員工所實施之關鍵合規與治理主題培訓範例，包含實際培訓內容及完成率數據
- 供應商盡職調查與供應商管理統計數據，顯示已實施的盡職調查內容、調查結果，以及供應商與供應鏈是否同樣實踐類似的環境、社會與治理（ESG）倡議。
- 貴公司的騷擾、歧視及職場政策——特別是需要改進的領域概述，以及正在處理的缺口詳情
- 員工流失率數據及離職面談摘要（涉及管理問題、領導不善、合規或ESG違規行為，或報復行為）
- 薪酬制度，著重性別與種族平等，並分析公司內類似職位的薪酬比較
- 公司為促進心理健康所採取的措施，以及針對員工整體健康狀況所進行的評估項目
- 公司整體的碳使用與碳減排狀況，包含達成目標的具體步驟與指標
- 公司整體的廢棄物管理措施與減量目標，包含具體目標及為達成目標所採取的步驟
- 能源使用與能源創新，推動全公司綠色能源的最大化運用
- 資料保護與資訊安全政策及程序，以確保私人資料之安全使用
- 合規資訊，包含關鍵產業倡議及其對應的千年發展目標，或公司同意採納的任何其他目標體系
未來很可能會有更多資訊揭露，足以讓企業宣稱「我們是透明的」。上述二十項範例所揭示的是：企業的透明度遠不止於繳納（或未繳納）多少稅款。
這些二十個領域中的許多，對某些企業而言或許只是披露的理想目標，而有些企業甚至連考慮披露所需的數據都尚未具備。ESG透明度是一條漫長之路，但你總得從某處起步。