預測未來：運用風險評估將ESG與永續性融入供應商篩選流程

12月6日

環境、社會與治理（ESG）及永續發展已不僅是流行詞彙，更是推動負責任商業實踐與緩解長期風險的關鍵要素。儘管企業常高舉ESG目標，但在供應商選擇環節卻存在脫節現象。過度聚焦成本往往掩蓋了潛藏於供應鏈中的ESG與永續發展風險。

本文探討如何運用結構完善的供應鏈風險評估機制，預測並管理不同供應商類型與類別所衍生的ESG及永續性風險。我們將深入解析風險矩陣的建構方法，藉此引導採購團隊在供應商審核階段，依據識別出的風險調整合作策略。

預測的力量：為何主動風險管理至關重要

傳統的供應商選擇往往聚焦於價格與品質，卻忽略了忽視ESG與永續性考量所帶來的長期後果。以下是為何主動風險管理至關重要的原因：

隱藏成本：雖然低價供應商乍看頗具吸引力，但其不可持續的經營模式可能暗藏諸多隱性成本。這些成本可能包括環境罰款、氣候相關事件導致的營運中斷、劣質勞動實務引發的負面輿論，最終更可能造成企業聲譽受損。
供應鏈中斷：不可持續的經營模式可能使企業面臨供應鏈中斷風險。資源枯竭或極端天氣事件衝擊供應商所在地區，將導致生產停擺與延誤。
監管審查：監管環境正不斷演變，更嚴格的環境、社會與治理（ESG）及永續發展法規即將實施。企業若未能妥善管理供應鏈中的相關風險，將面臨潛在的法律與財務後果。
品牌聲譽：消費者日益關注企業的整體足跡，包括其供應商的營運模式。若與不可持續的供應商產生負面關聯，將可能導致品牌聲譽遭受重大損害。

在ESG與永續性議題上，採用單一標準的供應商篩選方式並不可行。不同類型的供應商承擔著不同層級與類型的ESG及永續性風險。為此，建議建立風險評估矩陣：

1.供應商分類：依據產業類別、企業規模、地理位置及所提供商品或服務的性質等因素，對供應商進行分類。舉例而言，原料供應商與辦公用品供應商所面臨的風險性質便有所不同。

2. 識別ESG與永續性風險：針對每類供應商，透過建立各類供應商情境清單來識別相關ESG與永續性風險，並自問「該供應商可能如何對我們造成損害？」。以下是若干關鍵領域的細分：

3.風險等級評估：根據已識別之ESG與永續性風險的嚴重程度及發生可能性，為各類別分配風險等級（低、中、高）。評估時應考量產業標準、地理位置及監管環境等因素。

4.制定風險管理策略：針對各類別與風險等級，定義適當的風險管理策略。這可能涉及：

風險評估矩陣賦予採購團隊權力，使其在供應商入駐時能做出明智決策：

供應商與類別對應：依據風險評估矩陣，識別供應商類別及其對應的風險等級。
量身訂製的盡職調查：採用矩陣中列出的指定風險管理策略。此舉可確保以更精準高效的方式進行供應商入駐流程。
動態調整：矩陣僅作為起點。採購團隊應準備好根據入職流程中的發現結果調整策略。例如，若某家「中風險」類別的供應商在背景審查中出現警示訊號，團隊可能需要實施「高風險」管理策略，例如進行現場稽核或要求提交改善行動方案。
國家風險整合：風險矩陣亦應納入國家風險考量。若供應商所在地區的環境法規薄弱或勞動標準不佳，其風險等級可能自動提升，需進行額外審查。

風險評估矩陣雖是強大的工具，但僅是拼圖中的一塊。要建立可持續的供應鏈文化，需要採取更廣泛的策略：

領導層認同：高階主管需將ESG與永續發展視為核心業務優先事項。此舉能促使全公司理解：管理這些風險不僅是採購職能的責任，更是戰略性要務。
供應商協作：與供應商的互動至關重要。透過透明化與開放溝通，可採取協作方式應對ESG及永續發展挑戰。提供培訓與資源協助供應商改善營運實務，方能展現對永續供應鏈的真誠承諾。
持續監控與改進：風險評估矩陣是一份動態文件。應定期檢視以反映產業標準、法規及供應商績效的變動。運用數據與分析工具追蹤進度，並找出可改進之處。
激勵永續發展：採購團隊應獲得激勵措施，以優先考量永續採購。具體措施可包含將獎金或晉升與供應商遴選時達成既定ESG標準掛鉤。

企業在供應商選擇過程中，若能主動納入ESG與永續發展考量，將能獲得顯著效益。具體而言，企業可：

風險評估矩陣是採購團隊的重要工具，但這僅是第一步。企業透過建立涵蓋全公司的ESG與永續發展文化、促進供應商協作，並持續監控與優化實踐，方能打造真正永續的供應鏈，確保未來具備責任感與韌性。

麥基