아오테아로아에서의 이해관계자 참여: 형식적 절차에 그치지 않기
뉴질랜드에서 지속가능성은 지역사회의 가치관, 문화적 포용성, 환경 관리에 깊이 뿌리내리고 있습니다. 효과적인 이해관계자 참여는 단순한 규정 준수 절차가 아닙니다. 신뢰를 구축하고 의미 있는 지속가능성 성과를 달성하기 위한 기초 요소입니다.
뉴질랜드에서 이해관계자 참여의 중요성
뉴질랜드의 독특한 사회문화적 환경은 이해관계자 참여에 맞춤형 접근이 필요함을 시사한다. 예를 들어 마오리 공동체와의 소통에는 사람과 환경의 상호연결성을 강조하는 카이티아키탕가 (보호)와 마나아키탕가 (환대) 같은 원칙을 이해하고 존중하는 것이 요구된다. 이러한 개념들은 환경 관리의 핵심 요소이며 공공 정책과 기업 관행에 점차적으로 통합되고 있다.
또한 지역 사회, 직원, 공급업체 및 고객을 지속가능성 계획에 참여시킴으로써 다양한 관점이 고려되어 보다 견고하고 포용적인 전략을 수립할 수 있습니다. 감사원 사무국은 지속가능발전목표(SDGs)를 효과적으로 이행하기 위해 다양한 분야 간 협력적 파트너십의 필요성을 강조하며, 이러한 목표 달성에 있어 이해관계자 참여의 중요성을 부각합니다.oag.parliament.nz
효과적인 참여를 위한 모범 사례
- 조기 및 지속적인 대화: 지속가능성 계획 수립 초기 단계부터 이해관계자와 대화를 시작하고, 전 과정에 걸쳐 열린 소통 채널을 유지한다.
- 문화적 역량: 마오리족의 가치관과 의례를 이해하여 부족(iwi) 및 하푸(hapū)와 존중하며 효과적으로 교류할 수 있도록 함.
- 투명성과 책임성: 지속가능성 목표, 진전 상황 및 과제에 대한 정보를 공개적으로 공유하여 신뢰와 신뢰성을 구축합니다.
- 협업적 의사 결정: 이해관계자를 우선순위 설정 및 의사 결정 과정에 참여시켜 이니셔티브가 공유된 가치와 목표를 반영하도록 보장한다.
- 피드백 메커니즘: 이해관계자가 의견을 제시하고 피드백을 제공할 수 있는 시스템을 구축하고, 이러한 의견이 결과에 어떻게 영향을 미치는지 보여줍니다.
스피키의 이해관계자 참여 촉진 역할
스피키는 조직의 이해관계자 참여 노력을 지원하는 포괄적인 플랫폼을 제공합니다:
- 통합 도구: Speeki의 도구 모음을 활용하여 다양한 이해관계자 그룹으로부터의 공개, 선언 및 피드백을 관리하십시오.
- 사용자 정의 가능한 템플릿: 설문조사 및 중요성 평가와 같은 참여 활동을 용이하게 하기 위해 설계된 템플릿 라이브러리에 접근하세요.
- 중앙 집중식 플랫폼: 모든 이해관계자 상호작용과 데이터를 안전하고 접근 가능한 단일 위치에서 관리하여 참여 프로세스를 간소화합니다.
스피키의 역량을 활용함으로써 기업은 단순한 규정 준수를 넘어 이해관계자와 진정성 있고 생산적인 관계를 구축할 수 있으며, 지속가능성 이니셔티브를 그들이 봉사하는 지역사회가 지닌 가치와 기대에 부합하도록 조정할 수 있습니다.
참고문헌:
- 감사원장실. (2021). 제4부: 이해관계자 및 대중 참여.https://oag.parliament.nz/2021/sdgs/part4.htmoag.parliament.nz에서 확인함.
- 총리실 및 내각부. (2023). 지역사회 참여를 위한 우수 사례 가이드.https://www.dpmc.govt.nz/sites/default/files/2023-10/policy-project-community-engagement-good-practice-guide-oct23.pdfdpmc.govt.nz+1dpmc.govt.nz+1에서 확인함.
- 지속가능한 생활 뉴질랜드. (발행일 미상). 효과적인 지속가능성 전략을 위한 이해관계자 참여.https://sustainableliving.org.nz/engaging-stakeholders-for-effective-sustainability-strategy/sustainableliving.org.nz에서 확인함.
- 메리디언 에너지. (2023). 이해관계자 참여 지침. https://www.meridianenergy.co.nz/public/Investors/Governance/Policies/2023/Stakeholder-Engagement-Guidelines.pdf에서 확인함.